Documentation Experience Platform Guide des destinations

Exporter des fichiers à la demande vers des destinations par lots à l’aide de l’interface utilisateur d’Experience Platform

Dernière mise à jour : 1 avril 2025

Rubriques :
Destinations

Créé pour :

Administration
Utilisateur ou utilisatrice

IMPORTANT

Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations, Activer les destinations, Afficher les profils et Afficher les segments 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Vue d'ensemble de l’export de fichier maintenant

Cet article explique comment utiliser l’interface utilisateur d’Experience Platform pour exporter des fichiers à la demande vers des destinations par lots telles que espace de stockage dans le cloud et marketing par e-mail.

Le contrôle Exporter le fichier maintenant vous permet d’exporter un fichier complet sans interrompre le planning d’exportation actuel d’une audience précédemment planifiée. Cette exportation s’ajoute aux exportations précédemment planifiées. Elle ne modifie pas la fréquence d’exportation de l’audience. L'exportation du fichier est déclenchée immédiatement et récupère les derniers résultats des exécutions de segmentation d'Experience Platform.

Vous pouvez également utiliser les API d’Experience Platform à cet effet. Découvrez comment activer des audiences à la demande vers des destinations par lots via l’API d’activation ad hoc.

Conditions préalables

Pour exporter des fichiers à la demande vers des destinations par lots, vous devez avoir réussi connecté à une destination. Si vous ne l’avez pas déjà fait, accédez au catalogue de destinations, parcourez les destinations prises en charge et configurez la destination que vous souhaitez utiliser.

Exporter des fichiers à la demande

Accédez à Connexions > Destinations, sélectionnez l’onglet Parcourir et le symbole de filtre pour afficher les connexions existantes aux destinations par lots de votre choix.
Sélectionnez la connexion de destination souhaitée pour inspecter le flux de données existant vers la destination.
Sélectionnez l’onglet Données d’activation, sélectionnez les audiences pour lesquelles vous souhaitez exporter des fichiers à la demande et sélectionnez le contrôle Exporter le fichier maintenant pour déclencher une exportation unique qui diffusera un fichier pour chaque audience sélectionnée vers votre destination par lots.
Sélectionnez Oui pour confirmer et déclencher l’exportation du fichier.
Un message de confirmation s’affiche, vous informant que l’exportation du fichier a commencé.
Vous pouvez également passer à l’onglet Exécutions de flux de données pour confirmer que l’exportation du fichier a démarré.

Considérations

Gardez à l’esprit les points suivants lors de l’utilisation du contrôle Exporter le fichier maintenant :

Le Exporter le fichier maintenant fonctionne uniquement pour les audiences dont le planning du flux de données d’activation par lots chevauche la date actuelle. Cela inclut les audiences avec des plannings qui n’ont pas de date de fin (fréquence d’exportation de Une fois) ou pour lesquelles la date de fin n’est pas encore passée.
Lors de l’ajout d’une audience à un flux de données existant, attendez au moins une heure avant d’utiliser le contrôle Exporter le fichier maintenant.
Si vous modifiez la politique de fusion d’une audience ou si vous créez une audience qui utilise une nouvelle politique de fusion, attendez 24 heures avant d’utiliser le contrôle Exporter le fichier maintenant.

Messages d’erreur de l’interface utilisateur

Lors de l’utilisation du contrôle Exporter le fichier maintenant, vous pouvez rencontrer l’un des messages d’erreur répertoriés ci-dessous. Consultez le tableau pour comprendre comment y remédier lorsqu’ils apparaissent.

Message d’erreur

Résolution

Exécution déjà en cours pour l’audience segment ID pour la commande dataflow ID avec l’ID d’exécution flow run ID

Ce message d’erreur indique qu’un flux d’activation ad hoc est actuellement en cours pour une audience. Attendez que le traitement se termine avant de déclencher à nouveau le traitement d’activation.

Les audiences <segment name> ne font pas partie de ce flux de données ou sont hors plage de planification.

Ce message d’erreur indique que les audiences que vous avez sélectionnées pour activation ne sont pas mappées au flux de données ou que le planning d’activation configuré pour les audiences a expiré ou n’a pas encore commencé. Vérifiez si l’audience est bien mappée au flux de données et que le planning d’activation de l’audience chevauche la date actuelle.

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