Documentation Experience Platform Guide des destinations

Connexion de personnalisation personnalisée

Dernière mise à jour : 29 août 2024

Rubriques :
Destinations

Créé pour :

Administration
Utilisateur ou utilisatrice

Journal des modifications de destination

Mois de publication	Type de mise à jour	Description
Mai 2023	Nouvelles fonctionnalités et mise à jour de la documentation	Depuis mai 2023, la connexion Personnalisation personnalisée prend en charge la personnalisation basée sur les attributs et est généralement disponible pour tous les clients.

IMPORTANT

Les attributs de profil peuvent contenir des données sensibles. Pour protéger ces données, vous devez utiliser l’ API serveur Edge Network lors de la configuration de la destination Personalization personnalisé pour la personnalisation basée sur les attributs. Tous les appels de l’API du serveur doivent être effectués dans un contexte authentifié.

Vous pouvez récupérer les attributs de profil via l’ API serveur Edge Network en ajoutant une intégration côté serveur qui utilise le même flux de données que celui que vous utilisez déjà pour votre mise en oeuvre de SDK Web ou mobile.

Si vous ne respectez pas les exigences ci-dessus, la personnalisation sera basée uniquement sur l’appartenance à l’audience.

Vue d’ensemble

Configurez cette destination pour permettre aux plateformes de personnalisation externes, aux systèmes de gestion de contenu, aux serveurs de publicités et aux autres applications qui s’exécutent sur les sites web des clients de récupérer les informations d’audience de Adobe Experience Platform.

Conditions préalables

Cette destination nécessite l’utilisation de l’une des méthodes de collecte de données suivantes, selon votre mise en oeuvre :

Utilisez le SDK Web Adobe Experience Platform si vous souhaitez collecter des données à partir de votre site Web.
Utilisez le SDK Mobile Adobe Experience Platform si vous souhaitez collecter des données à partir de votre application mobile.
Utilisez l’ API serveur Edge Network si vous n’utilisez pas le SDK web ou le SDK mobile, ou si vous souhaitez personnaliser l’expérience utilisateur en fonction des attributs de profil.

IMPORTANT

Avant de créer une connexion de personnalisation personnalisée, lisez le guide sur la activation des données d’audience vers les destinations de personnalisation de périphérie. Ce guide vous fait parcourir toutes les étapes de configuration requises pour les cas d’utilisation de la personnalisation de la même page et de la page suivante, sur plusieurs composants Experience Platform.

Audiences prises en charge

Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.

Origine de l’audience	Pris en charge	Description
Segmentation Service	✓	Audiences générées par l’Experience Platform Segmentation Service.
Chargements personnalisés	✓	Audiences importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV.

Type et fréquence d’exportation

Élément	Type	Notes
Type d’exportation	Profile request	Vous demandez toutes les audiences qui sont mappées dans la destination de personnalisation personnalisée pour un seul profil. Différentes destinations de personnalisation personnalisées peuvent être configurées pour différents flux de données de collecte de données Adobe.
Fréquence des exportations	Diffusion en continu	Les destinations de diffusion en continu sont des connexions basées sur l’API « toujours actives ». Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des audiences, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur les destinations de diffusion en continu.

Se connecter à la destination

IMPORTANT

Pour vous connecter à la destination, vous avez besoin des et des 🔗 autorisations de contrôle d’accès. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations.

Paramètres de connexion

Pendant la configuration de cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

Nom : renseignez le nom de votre choix pour cette destination.
Description : saisissez une description pour votre destination. Vous pouvez, par exemple, mentionner la campagne pour laquelle vous utilisez cette destination. Ce champ est facultatif.
Alias d’intégration : cette valeur est envoyée au SDK web Experience Platform sous forme de nom d’objet JSON.
Identifiant du flux de données : détermine dans quel flux de données de collecte de données les audiences seront incluses dans la réponse à la page. Le menu déroulant affiche uniquement les flux de données pour lesquels la configuration de destination est activée. Voir Configurer un flux de données pour plus d’informations.

Activer les alertes

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des audiences vers cette destination

IMPORTANT

Pour activer les données, vous avez besoin des , Activer les destinations, et autorisations de contrôle d’accès. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Lisez la section Activation des profils et des audiences vers des destinations de personnalisation de périphérie pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.

Données exportées

Si vous utilisez des balises dans Adobe Experience Platform pour déployer le SDK web Experience Platform, utilisez la fonctionnalité Envoi de l’événement terminé et votre action de code personnalisé contiendra une variable event.destinations que vous pourrez utiliser pour afficher les données exportées.

Voici un exemple de valeur pour la variable event.destinations :

[
   {
      "type":"profileLookup",
      "destinationId":"7bb4cb8d-8c2e-4450-871d-b7824f547111",
      "alias":"personalizationAlias",
      "segments":[
         {
            "id":"399eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
         },
         {
            "id":"499eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
         }
      ]
   }
]

Si vous n’utilisez pas Balises pour déployer le SDK Web Experience Platform, utilisez réponses de commande pour afficher les données exportées.

Vous pouvez analyser la réponse JSON d’Adobe Experience Platform pour trouver l’alias d’intégration correspondant à l’application que vous intégrez dans Adobe Experience Platform. Les identifiants d’audience peuvent être transmis dans le code de l’application en tant que paramètres de ciblage. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce à quoi cela ressemblerait dans le cas spécifique de la réponse de destination.

alloy("sendEvent", {
  "renderDecisions": true,
  "xdm": {
    "commerce": {
      "order": {
        "purchaseID": "a8g784hjq1mnp3",
        "purchaseOrderNumber": "VAU3123",
        "currencyCode": "USD",
        "priceTotal": 999.98
      }
    }
  }
}).then(function(result) {
    if(result.destinations) { // Looking to see if the destination results are there

        // Get the destination with a particular alias
        var personalizationDestinations = result.destinations.filter(x => x.alias == "personalizationAlias")
        if(personalizationDestinations.length > 0) {
             // Code to pass the audience IDs into the system that corresponds to personalizationAlias
        }
        var adServerDestinations = result.destinations.filter(x => x.alias == "adServerAlias")
        if(adServerDestinations.length > 0) {
            // Code to pass the audience IDs into the system that corresponds to adServerAlias
        }
     }
   })
  .catch(function(error) {
    // Tracking the event failed.
  });

Exemple de réponse pour Personalization personnalisé avec attributs

Lors de l’utilisation de Personalization personnalisé avec des attributs, la réponse de l’API ressemblera à l’exemple ci-dessous.

La différence entre Personalization personnalisée avec attributs et Personalization personnalisé réside dans l’inclusion de la section attributes dans la réponse de l’API.

[
    {
        "type": "profileLookup",
        "destinationId": "7bb4cb8d-8c2e-4450-871d-b7824f547130",
        "alias": "personalizationAlias",
        "attributes": {
             "countryCode": {
                   "value" : "DE"
              },
             "membershipStatus": {
                   "value" : "PREMIUM"
              }
         },
        "segments": [
            {
                "id": "399eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
            },
            {
                "id": "499eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
            }
        ]
    }
]

Utilisation et gouvernance des données

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, consultez la Présentation de la gouvernance des données.

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