Marketo Measure une destination Ultimate mmu-destination

Utilisez Adobe Marketo Measure (anciennement Bizible) pour identifier les actions marketing qui génèrent le plus de chiffre d’affaires et de retour sur investissement. Marketo Measure est une solution d’attribution marketing qui effectue automatiquement le suivi et la création de rapports sur les performances des canaux. Utilisez ses rapports pour identifier les canaux qui génèrent le plus d’engagement des clients et pour optimiser vos dépenses marketing.

Utilisez la destination Marketo Measure pour exporter des données B2B (business-to-business) de Adobe Experience Platform vers Marketo Measure. La carte de destination n’est disponible que pour les clients Marketo Measure Ultimate.

Cas d’utilisation use-cases

Utilisez la destination Marketo Measure pour :

  • Répondez aux exigences complexes des grandes entreprises en matière de rapports sur les données et les performances.
  • Exécutez le compte rendu des performances d’attribution B2B sur plusieurs systèmes CRM et d’automatisation marketing.
  • Intégrez des données de point de contact hors ligne provenant de tiers.

Conditions préalables prerequisites

Avant de vous connecter à la destination Marketo Measure, assurez-vous de respecter les conditions préalables suivantes :

  • Un administrateur doit terminer le mappage du sandbox Experience Platform dans les paramètres Marketo Measure. Sans le mappage Sandbox, vous ne pouvez pas vous connecter à la destination ni activer de données.
  • Vous pouvez uniquement exporter des jeux de données basés sur des classes XDM B2B, telles que les classes XDM Business Account et XDM Business Opportunity.
  • Pour chaque source de données, vous ne pouvez exporter qu’un seul jeu de données par classe XDM B2B.
  • Vous ne pouvez inclure chaque jeu de données que dans un seul flux de données vers la destination Marketo Measure.
  • Les champs clés de vos jeux de données doivent utiliser le format requis par Marketo Measure. Lisez les ​ Exigences en matière de format de clé de compte ​ pour plus de détails.

Exigences de format des clés de compte account-key-format

Marketo Measure valide les champs clés de chaque enregistrement qu’il reçoit d’Experience Platform. Chaque valeur sourceKey doit utiliser le format sourceID@sourceInstanceID.sourceType, par exemple 123@999-abc-888.Marketo. Marketo Measure utilise les caractères @ et . comme séparateurs. Par conséquent, les parties sourceID, sourceInstanceID et sourceType ne peuvent contenir aucun caractère.

Marketo Measure rejette les enregistrements qui ne respectent pas ce format. Le rejet se produit dans Marketo Measure après l’exportation. Votre flux de données s’exécute donc dans Experience Platform et peut encore se terminer correctement. En Marketo Measure, les erreurs de tâche d’importation de la page Statut affichent un message tel que :

accountKey.sourceKey: A field is not in the correct format (SourceId@SourceInstanceId.SourceType).

Pour obtenir la liste complète des champs et formats requis, lisez les exigences d’intégrité des données d’Ultimate de Marketo Measure.

IMPORTANT
Si vous utilisez la source Adobe Marketo Engage pour ingérer des données dans Experience Platform, le mappage par défaut pour accountKey.sourceKey n’est pas compatible avec la destination Marketo Measure. Le mappage par défaut ajoute un suffixe .mkto_org à chaque identifiant de compte, par exemple 123.mkto_org@999-abc-888.Marketo. Marketo Measure ne prend pas en charge le suffixe .mkto_org et rejette ces enregistrements. Pour la même raison, Marketo Measure rejette également le suffixe .mkto_acct utilisé par le mappage des comptes nommés.

Avant d’exporter des données Marketo Engage vers Marketo Measure, mettez à jour votre mappage source Marketo Engage afin de supprimer le suffixe .mkto_org. Mettez à jour chaque champ qui contient une clé de compte afin que les références de compte dans chaque jeu de données correspondent aux enregistrements de compte.

Jeu de données
Champ cible XDM
Sociétés
accountKey.sourceID
Sociétés
accountKey.sourceKey
Sociétés
accountParentKey
Opportunités
accountKey
Personnes
b2b.accountKey
Personnes
personComponents.sourceAccountKey

Par exemple, dans le jeu de données Entreprises , modifiez le champ source de accountKey.sourceKey de concat(id, ".mkto_org@${MUNCHKIN_ID}.Marketo") en concat(id, "@${MUNCHKIN_ID}.Marketo"). Remplacez le champ source de accountKey.sourceID de concat(id, ".mkto_org") par id.

Tenez compte des points suivants lorsque vous mettez à jour le mappage :

  • Les mises à jour de mappage s’appliquent uniquement aux données que vous ingérez après la modification. Pour appliquer le mappage mis à jour aux données historiques, arrêtez vos flux de données existants et créez de nouveaux flux de données avec le mappage mis à jour.
  • Le champ accountKey.sourceKey est l’identité principale du jeu de données Entreprises. La modification de son mappage modifie également les identifiants de compte que vous utilisez pour rechercher ces comptes dans Experience Platform.

Audiences prises en charge supported-audiences

Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.

Origine de l’audience
Pris en charge
Description
Segmentation Service
Oui
Audiences générées via Experience Platform Segmentation Service.
Toutes les autres origines d’audience
Non

Cette catégorie inclut toutes les origines d’audience en dehors des audiences générées par le Segmentation Service. Découvrez les différentes origines d’audience. Voici quelques exemples :

  • Audiences de chargement personnalisées importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV
  • Audiences similaires
  • Audiences fédérées
  • Audiences générées dans d’autres applications Experience Platform, telles que Adobe Journey Optimizer

Audiences prises en charge par type de données d’audience :

Type de données d’audience
Pris en charge
Description
Cas d’utilisation
Audiences de personnes
Non
En fonction des profils client, vous pouvez cibler des groupes spécifiques de personnes pour les campagnes marketing.
Acheteurs fréquents, personnes abandonnant leur panier
Audiences de compte
Non
Ciblez des individus au sein d’organisations spécifiques pour les stratégies marketing basées sur les comptes.
Marketing B2B
Audiences de prospects ​
Non
Ciblez les individus qui ne sont pas encore clients, mais qui partagent des caractéristiques avec votre audience cible.
Prospection à l’aide de données tierces
Exportations de jeux de données
Oui
Collections de données structurées stockées dans le lac de données Adobe Experience Platform.
Rapports, workflows de science des données

Type et fréquence d’exportation export-type-frequency

Le tableau suivant décrit le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément
Type
Notes
Type d’exportation
Exportation de jeu de données
Vous exportez des jeux de données bruts, qui ne sont pas regroupés ou structurés par intérêt ou qualification d’audience. En savoir plus sur les exportations de jeux de données.
Fréquence des exportations
Lot
Cette destination par lots exporte des fichiers vers Marketo Measure toutes les deux heures. En savoir plus sur la planification d’exportations de jeux de données.

Se connecter à la destination connect

IMPORTANT
Pour vous connecter à la destination, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations et Gérer et activer les destinations du jeu de données 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, suivez les étapes du tutoriel configuration des destinations. Dans le workflow de configuration de la destination, renseignez les champs répertoriés dans la section suivante.

Renseigner les détails de la destination destination-details

Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs suivants. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.

  • Name : nom permettant d’identifier cette destination ultérieurement.
  • Description : une description pour vous aider à identifier cette destination ultérieurement.

L’écran Configurer une nouvelle destination pour Marketo Measure, affichant un compte Marketo Measure connecté, les champs Nom et Description, ainsi que les options d’alerte.

Activer les alertes enable-alerts

Activez les alertes pour recevoir des notifications sur le statut du flux de données vers la destination. Sélectionnez une alerte dans la liste pour vous abonner aux notifications sur le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de fournir les détails de votre connexion à la destination, sélectionnez Suivant.

Exporter des jeux de données vers cette destination export-datasets

IMPORTANT
Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations et Gérer et activer les destinations du jeu de données 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Lisez le tutoriel exportation de jeux de données pour obtenir des instructions détaillées sur l’exportation de jeux de données vers cette destination.

Valider l’exportation des données exported-data

Pour valider une exportation de jeu de données, vérifiez que votre jeu de données apparaît dans votre entrepôt de données Marketo Measure Snowflake. Si des enregistrements sont manquants, vérifiez les erreurs de la tâche d’importation sur la page Statut de Marketo Measure. Ensuite, assurez-vous que les champs clés de votre jeu de données répondent aux exigences de format de clé de compte.

Utilisation et gouvernance des données data-usage-governance

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, consultez la Présentation de la gouvernance des données.

recommendation-more-help
experience-platform-help-destinations