Surveiller l’ingestion de campagnes orchestrées dans l’interface utilisateur

L’ingestion orchestrée de Campaign déplace les données du lac de données vers le magasin relationnel qui alimente Adobe Journey Optimizer Brand Parcours. Utilisez le tableau de bord Campagne orchestrée pour surveiller ces flux de données et résoudre les problèmes liés aux enregistrements supprimés ou en échec sans contacter l’assistance.

Ce guide est destiné aux gestionnaires de données et aux utilisateurs des opérations marketing ou de campagne qui gèrent l’ingestion de campagnes par lots et orchestrées dans Experience Platform.

Prise en main getting-started

Ce guide nécessite une compréhension professionnelle des composants suivants d’Adobe Experience Platform :

  • Flux de données : les flux de données sont une représentation des tâches de données qui déplacent ces dernières dans Experience Platform. Les flux de données sont configurés sur différents services, ce qui permet de déplacer les données des connecteurs sources vers des jeux de données cibles, vers Identity et Profile, et vers Destinations.
    • Exécutions de flux de données : les exécutions de flux de données sont les tâches planifiées récurrentes en fonction de la configuration de la fréquence des flux de données sélectionnés.
  • Profil client en temps réel : fournit un profil client en temps réel unifié basé sur des données agrégées issues de plusieurs sources.
  • Sandbox : Experience Platform fournit des sandbox virtuels qui divisent une instance Experience Platform unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale.

Accès au tableau de bord de l’opération orchestrée access-dashboard

Dans l’interface utilisateur de Experience Platform, sélectionnez Surveillance dans le volet de navigation de gauche. Sur la page Surveillance, sélectionnez l’onglet Campagne orchestrée .

Page Surveillance avec l’onglet Campagne orchestrée sélectionné, affichant les cartes de résumé du lac de données et de la campagne orchestrée, les graphiques de tendance et un tableau des détails du flux de données.

Le tableau de bord Campagne orchestrée affiche deux cartes de résumé d’ingestion, un panneau de mesures avec des graphiques de tendance, ainsi qu’un tableau des détails du flux de données et du jeu de données. Sélectionnez l’une des cartes pour filtrer le panneau des mesures, les graphiques de tendances et le tableau des détails sur cette étape.

Affichage des cartes de résumé de l’ingestion summary-cards

Le tableau de bord affiche deux cartes récapitulatives côte à côte, une pour chaque étape du pipeline :

  • Lac de données : enregistrements se déplaçant des flux de données source vers Data Lake.
  • Campagne orchestrée : enregistrements passant de la Data Lake à la boutique relationnelle.

Carte Résumé du lac de données sélectionnée, filtrant le panneau des mesures, les graphiques de tendances et le tableau détaillé ci-dessous pour les flux de données du lac de données.

Chaque carte signale les six mêmes mesures pour son étape :

Mesure
Description
Enregistrements reçus
Nombre total d’enregistrements reçus dans l’étape.
Enregistrements ingérés
Nombre total de nouveaux enregistrements nets ingérés dans l’étape.
Enregistrements mis à jour
Nombre total d’enregistrements existants mis à jour dans l’étape.
Enregistrements supprimés
Nombre total d’enregistrements supprimés de l’étape.
Échec des enregistrements
Nombre total d’enregistrements qui n’ont pas été traités en raison d’erreurs.
Enregistrements ignorés
Nombre total d’enregistrements ignorés lors du traitement.

Affichage des mesures et des graphiques de tendance metrics-panel

Sous les cartes récapitulatives, le panneau des mesures affiche un graphique de tendance Enregistrements ingérés et un graphique de tendance Enregistrements ayant échoué pour l’étape de la carte sélectionnée.

Le panneau de mesures affichant les graphiques de tendance Enregistrements ingérés et Enregistrements ayant échoué pour l’étape Campagne orchestrée.

Par défaut, le tableau de bord affiche les données des dernières 24 heures. Pour modifier la plage, sélectionnez le sélecteur de plage de temps et choisissez une autre fenêtre. Pour connaître les étapes, lisez Configurer la période de surveillance.

Pour masquer le panneau des mesures et les graphiques, sélectionnez Mesures et graphiques pour désactiver le bouton (bascule).

Afficher le tableau des détails detail-table

La partie inférieure du tableau de bord répertorie les flux de données ou les jeux de données qui contribuent à l’ingestion de Campaign orchestrée.

Le tableau des détails du flux de données, affichant le nombre d’enregistrements par flux de données sur le pipeline.

Sélectionnez Flux de données ou Jeux de données pour modifier la manière dont le tableau regroupe les lignes. Utilisez Tous les flux de données pour filtrer le tableau selon un flux de données spécifique.

Chaque ligne affiche les colonnes suivantes :

Colonne
Description
Flux de données
Nom du flux de données.
Jeu de données
Identifiant du jeu de données dans lequel le flux de données écrit.
Lignage
Sélectionnez Affichage pour ouvrir la fenêtre contextuelle de réconciliation de parenté pour ce flux de données.
Enregistrements reçus
Nombre total d’enregistrements reçus par le flux de données.
Enregistrements ingérés
Nombre total de nouveaux enregistrements nets ingérés.
Enregistrements mis à jour
Nombre total d’enregistrements existants mis à jour.
Enregistrements supprimés
Nombre total d’enregistrements supprimés.
Échec des enregistrements
Nombre total d’enregistrements qui n’ont pas été traités en raison d’erreurs.
Enregistrements ignorés
Nombre total d’enregistrements ignorés lors du traitement.
Nombre total d’exécutions de flux ayant échoué
Nombre total d’exécutions de flux de données ayant échoué.

Pour personnaliser l’affichage des colonnes, sélectionnez l’icône d’affichage des colonnes en haut à droite du tableau.

Afficher la fenêtre contextuelle de réconciliation des lignées lineage-reconciliation

Utilisez la fenêtre contextuelle de parenté pour comparer la manière dont les enregistrements d’un flux de données ont traversé les étapes Data Lake et Campagne orchestrée et pour diagnostiquer les incohérences entre elles.

Sélectionnez Affichage dans la colonne Lignage d’un flux de données.

Fenêtre contextuelle de parenté d’un flux de données, affichant le nombre d’enregistrements et le taux de succès en pourcentage pour les étapes du lac de données et de la campagne orchestrée côte à côte.

Une fenêtre contextuelle intitulée Flux de campagne orchestré pour l’ID de jeu de données = suivie de l’ID du jeu de données s’affiche, affichant les valeurs suivantes côte à côte pour chaque étape :

Champ
Description
Enregistrements reçus
Nombre total d’enregistrements reçus par l’étape.
Enregistrements traités
Nombre total d’enregistrements traités avec succès par l’étape. Il s’agit de la somme des enregistrements ingérés, mis à jour et supprimés.
% de succès
Pourcentage d’enregistrements reçus qui ont été traités avec succès, calculé comme étant le nombre d’enregistrements traités divisé par le nombre d’enregistrements reçus.
Enregistrements ingérés
Nombre total de nouveaux enregistrements nets ingérés.
Enregistrements mis à jour
Nombre total d’enregistrements existants mis à jour.
Enregistrements supprimés
Nombre total d’enregistrements supprimés.
Enregistrements ignorés
Nombre total d’enregistrements ignorés lors du traitement.
Échec des enregistrements
Nombre total d’enregistrements qui n’ont pas été traités en raison d’erreurs.

Comparez le taux de succès de % pour chaque étape afin d’identifier où des enregistrements sont supprimés. Par exemple, un taux de réussite plus faible à l’étape Data Lake qu’à l’étape Campagne orchestrée indique que les enregistrements échouent ou sont ignorés lors de l’ingestion source initiale, plutôt qu’après avoir atteint le lac de données.

Étapes suivantes next-steps

En lisant ce document, vous avez appris à utiliser le tableau de bord Campagne orchestrée pour surveiller l’ingestion à partir du lac de données dans le magasin relationnel et à utiliser la fenêtre contextuelle de réconciliation de parenté pour diagnostiquer les incohérences. Pour plus d’informations sur la surveillance des autres étapes, consultez les documents suivants :

recommendation-more-help
experience-platform-help-dataflows