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Supprimer des enregistrements record-delete
Utilisez l’espace de travail Cycle de vie des donnéespour supprimer des enregistrements dans Adobe Experience Platform en fonction de leur identité principale. Ces enregistrements peuvent être liés à des consommateurs individuels ou à toute autre entité incluse dans le graphique d’identité.
Conditions préalables prerequisites
La suppression d’enregistrements nécessite une compréhension pratique du fonctionnement des champs d’identité dans Experience Platform. Plus précisément, vous devez connaître les valeurs d’espace de noms d’identité des entités dont vous souhaitez supprimer les enregistrements, en fonction du jeu de données (ou des jeux de données) à partir duquel vous les supprimez.
Pour plus d’informations sur les identités dans Experience Platform, consultez la documentation suivante :
- Service d’identités d’Adobe Experience Platform : associe les identités des appareils et des systèmes, en liant les jeux de données en fonction des champs d’identité définis par les schémas XDM auxquels ils se conforment.
- Espaces de noms d’identité : définissent les différents types d’informations d’identité qui peuvent être associés à une seule personne et constituent un composant obligatoire pour chaque champ d’identité.
- Real-Time Customer Profile : utilise des graphiques d’identités pour fournir des profils de clients unifiés basés sur des données agrégées issues de plusieurs sources et mis à jour pratiquement en temps réel.
- Modèle de données d’expérience (XDM) : fournit des structures et des définitions standard pour les données Experience Platform à l’aide de schémas. Tous les jeux de données Experience Platform sont conformes à un schéma XDM spécifique et le schéma définit les champs qui sont des identités.
- Champs d’identité : découvrez la définition d’un champ d’identité dans un schéma XDM.
Création d’une requête create-request
Pour lancer le processus, sélectionnez Cycle de vie des données dans le volet de navigation de gauche de l’interface utilisateur d’Experience Platform. L’espace de travail Demandes relatives au cycle de vie des données s’affiche. Sélectionnez ensuite Créer une requête dans la page principale de l’espace de travail.
Le workflow de création de demande s’affiche. Par défaut, l’option Supprimer l’enregistrement est sélectionnée sous la section Action demandée. Conservez la sélection de cette option.
Sélectionner des jeux de données select-dataset
L’étape suivante consiste à déterminer si vous souhaitez supprimer des enregistrements d’un seul jeu de données ou de tous les jeux de données. Si vous n’avez pas accès à cette option, reportez-vous à la section Fournir des identités du guide.
Dans la section Détails de l’enregistrement, utilisez le bouton radio pour choisir entre un jeu de données spécifique et tous les jeux de données. Si vous choisissez Sélectionner un jeu de données, sélectionnez l’icône de base de données (
Pour supprimer des enregistrements de tous les jeux de données, sélectionnez Tous les jeux de données.
Fournir des identités provide-identities
Lors de la suppression d'enregistrements, vous devez fournir des informations d'identité afin que le système puisse déterminer les enregistrements à supprimer. Pour les jeux de données d’Experience Platform, les enregistrements sont supprimés en fonction du champ espace de noms d’identité défini par le schéma du jeu de données.
Comme tous les champs d’identité d’Experience Platform, un espace de noms d’identité se compose de deux éléments : un type (parfois appelé espace de noms d’identité) et un valeur. Le type d’identité fournit un contexte sur la manière dont le champ identifie un enregistrement (une adresse e-mail, par exemple). La valeur représente l'identité spécifique d'un enregistrement pour ce type (par exemple, jdoe@example.com
pour le type d'identité email
). Les champs courants utilisés comme identités comprennent les informations de compte, les identifiants d’appareil et les identifiants de cookie.

Si vous supprimez des enregistrements d’un seul jeu de données, toutes les identités que vous fournissez doivent avoir le même type, puisqu’un jeu de données ne peut avoir qu’un seul espace de noms d’identité. Si vous effectuez une suppression dans tous les jeux de données, vous pouvez inclure plusieurs types d’identité, car différents jeux de données peuvent avoir différentes identités principales.
Il existe deux options pour fournir des identités lors de la suppression d’enregistrements :
Charger un fichier JSON upload-json
Pour charger un fichier JSON, vous pouvez le faire glisser et le déposer dans la zone prévue à cet effet ou sélectionner Choisir les fichiers pour parcourir et sélectionner les fichiers dans votre répertoire local.
Le fichier JSON doit être formaté sous la forme d’un tableau d’objets, chaque objet représentant une identité.
[
{
"namespaceCode": "email",
"value": "jdoe@example.com"
},
{
"namespaceCode": "email",
"value": "san.gray@example.com"
}
]
namespaceCode
value
Une fois le fichier chargé, vous pouvez continuer à envoyer la requête.
Saisie manuelle d’identités manual-identity
Pour saisir les identités manuellement, sélectionnez Ajouter une identité.
Des commandes s’affichent pour vous permettre de saisir des identités une par une. Sous espace de noms d’identité, utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type d’identité. Sous Valeur d’identité de Principal, indiquez la valeur de l’espace de noms d’identité pour l’enregistrement.
Pour ajouter d’autres identités, sélectionnez l’icône plus (
Envoyer la requête submit
Une fois que vous avez terminé d’ajouter des identités à la requête, sous Paramètres de requête, attribuez un nom et une description facultative à la requête avant de sélectionner Envoyer.
Une seule demande de suppression d’enregistrement via l’interface utilisateur vous permet d’envoyer 10 000 identifiants à la fois. La méthode API pour supprimer des enregistrements permet l’envoi de 100 000 identifiants à la fois.
Il est recommandé d’envoyer autant d’ID par demande que possible, jusqu’à votre limite d’ID. Lorsque vous avez l’intention de supprimer un volume élevé d’identifiants, l’envoi d’un volume faible ou d’un seul identifiant par demande de suppression d’enregistrement doit être évité.
Une boîte de dialogue Confirmer la demande s’affiche pour indiquer que les identités ne peuvent pas être récupérées une fois supprimées. Sélectionnez Envoyer pour confirmer la liste des identités dont vous souhaitez supprimer les données.
Une fois la requête soumise, un ordre de travail est créé et s’affiche dans l’onglet Enregistrement de l’espace de travail Cycle de vie des données. Ensuite, vous pouvez surveiller le statut de l’ordre de travail lors du traitement de la requête.
Étapes suivantes
Ce document explique comment supprimer des enregistrements dans l’interface utilisateur d’Experience Platform. Pour plus d’informations sur l’exécution d’autres tâches de gestion du cycle de vie des données dans l’interface utilisateur, reportez-vous à la section Présentation de l’interface utilisateur du cycle de vie des données.
Pour savoir comment supprimer des enregistrements à l’aide de l’API Data Hygiene, reportez-vous au guide de point d’entrée d’ordre de travail 🔗.