Adobe Commerce 2.4.0 : erreur 404 lors de la suppression des points de récompense lors du passage en caisse multi-livraison
Cet article fournit une solution à un problème connu dans Adobe Commerce 2.4.0 pour une erreur de page web "404 Not Found" lors de la suppression de points de récompense sur une page de passage en caisse multi-expédition. Actuellement, sur la page de passage en caisse multi-expédition, lorsque vous essayez de supprimer les points de récompense utilisés pour payer une commande, une page "404 Not Found" s’affiche au lieu d’une annulation réussie des points de récompense. Ce problème sera résolu dans avec une version de correctif Adobe Commerce 2.4.1.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce 2.4.0 (toutes les méthodes de déploiement)
Problème
Étapes à reproduire
- Accédez au storefront et connectez-vous en tant que client.
- Ajoutez au moins deux produits au panier.
- Ouvrez le mini-panier.
- Cliquez sur le lien Afficher et modifier le panier .
- Cliquez sur le lien Extraire avec plusieurs adresses .
- Sélectionnez les adresses de livraison sur la page Ship to Multiple Addresses.
- Cliquez sur le bouton Accéder aux informations d’expédition .
- Sélectionnez le Taux plat - Méthode d’expédition fixe pour chaque adresse.
- Cliquez sur le bouton Continuer vers les informations de facturation .
- Cochez la case Utiliser vos points de récompense sur la page Informations de facturation .
- Cliquez sur le bouton Aller pour revoir votre commande .
- Cliquez sur le lien Supprimer pour n’importe quelle adresse afin de supprimer les points de récompense.
Résultats attendus
- La page Panier doit apparaître.
- "Vous avez supprimé les points de récompense de cette commande.Le message "" doit s’afficher.
Résultat réel
Une page d’erreur "404 Not Found" s’affiche.
Solution
La solution consiste à demander à l’acheteur de revenir au panier et de supprimer les points de récompense de la page web panier. Le problème devrait être corrigé dans le correctif Adobe Commerce version 2.4.1, qui doit être publié au 4e trimestre 2020.
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