Problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 : erreur d’affichage des commandes

Cet article fournit une solution à un problème connu dans Adobe Commerce pour une erreur d’affichage des commandes. Lorsque les clients connectés examinent leurs commandes dans le menu Mon compte (Mon compte > Mes commandes), la grille des commandes ne peut pas passer le nombre de commandes par page à 20 à partir de la page 2 lorsqu’il y a 11 commandes. En outre, s’il y a plus de commandes que de commandes configurées pour être affichées par page, lorsque vous accédez à la dernière page avec des commandes, la modification du nombre de commandes affichées par page génère le message d’erreur : Vous n’avez pas passé de commandes. Ce problème sera résolu dans Adobe Commerce 2.4.1.

Produits et versions concernés

Problème

Conditions préalables

Étapes à reproduire

Résultat attendu

Les 11 commandes s’affichent sur la première page, comme prévu.

Résultat réel

Le message d'erreur Vous n'avez pas passé de commande s'affiche.

Solution

La solution consiste à demander à l’acheteur de rouvrir la page Mes commandes, puis la liste des commandes s’affiche correctement. Le problème sera corrigé dans la prochaine version d’Adobe Commerce 2.4.1, qui sera publiée au quatrième trimestre 2020.

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