Liste des clients

Dans l’Admin, la grille Customers répertorie tous les clients qui se sont inscrits pour un compte auprès de votre boutique ou qui ont été ajoutés par l’administrateur. Utilisez les contrôles de grille standard pour filtrer la liste et ajuster la disposition des colonnes. Pour en savoir plus, voir Gestion des comptes clients.

Liste des clients

Mise à jour des informations sur les clients

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Customers > All Customers.

  2. Recherchez l’enregistrement du client et cliquez sur Modifier dans la colonne Action.

  3. Dans le panneau de gauche, sélectionnez les informations à modifier et apportez les modifications nécessaires.

    note note
    NOTE
    Pour en savoir plus, voir Mise à jour des comptes clients.
  4. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Customer.

Contrôles Workspace

Contrôle
Description
Add New Customer
Crée un compte client.
Search
Lance une recherche de clients en fonction des filtres actuels.
Filters
Définit un ensemble de paramètres de recherche utilisés pour filtrer les enregistrements qui apparaissent dans la grille.
Default View
Détermine la colonne par défaut layout de la grille.
Columns
Détermine la sélection de colonnes et de leurs comptes dans la grille. La mise en page des colonnes peut être modifiée et enregistrée en tant que vue. Par défaut, seules certaines colonnes sont incluses dans la grille.
Export
Exporte les enregistrements sélectionnés au format CSV ou XML Excel.

Colonnes

Colonne
Description
Select
Gère les sélections de cases à cocher pour les enregistrements de client lors de l’application d’une action. Vous pouvez également utiliser le contrôle de sélection dans l’en-tête de colonne pour tout sélectionner/tout désélectionner.
ID
Identifiant numérique unique attribué lors de la création du compte client.
Name
Prénom et nom du client.
Email
Adresse électronique du client.
Group
Groupe de clients auquel le client est affecté.
Phone
Numéro de téléphone du client.
ZIP
Code postal du client.
Country
Pays où se trouve le client.
State/Province
État ou province où se trouve le client.
Customer Since
Date et heure de création du compte client.
Web Site
Site web dans la hiérarchie de magasins à laquelle le compte client est associé.
Confirmed Email
Indique si un email de confirmation est requis.
Account Created In
Indique la vue de magasin à partir de laquelle le compte client a été créé.
Date of Birth
La date de naissance du client.

Important : ​Conformément aux bonnes pratiques actuelles en matière de sécurité et de confidentialité, gardez à l’esprit tous les risques potentiels liés à la sécurité et au stockage de la date de naissance complète des clients (mois, jour, année) avec d’autres identifiants personnels. Il est recommandé de limiter le stockage des dates de naissance complètes des clients et de suggérer d’utiliser l’année de naissance du client comme alternative.
Tax / VAT Number
Le cas échéant, le numéro de taxe ou le numéro de taxe sur la valeur ajoutée attribué au client.

Ce champ n’est pas le même que le numéro de TVA.
Gender
Genre du client.
Action
Modifier : ouvre le compte de l’entreprise en mode d’édition.

Colonnes supplémentaires

Ces colonnes sont disponibles en modifiant la mise en page des colonnes de la grille.

Colonne
Description
Company
Nom de la société du client.
Street Address
Adresse postale du client.
City
Ville où se trouve le client.
Fax
Le numéro de fax du client, le cas échéant.
Billing Firstname
Prénom dans l’adresse de facturation du client.
Billing Lastname
Nom dans l’adresse de facturation du client.
Billing Address
Adresse à laquelle les informations de facturation doivent être envoyées.
Shipping Address
Adresse à laquelle les commandes doivent être expédiées.
VAT Number
Numéro de taxe sur la valeur ajoutée associé à l’adresse du client. Pour les biens numériques vendus dans l’UE, la TVA est basée sur l’adresse de facturation du client.

Ce champ n’est pas le même que le champ Numéro de taxe/TVA.
Account Lock
Indique le statut du compte. Par mesure de sécurité, les comptes clients peuvent être verrouillés après trop de tentatives de connexion. Valeurs : Locked / Unlocked
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