Configuration de vos comptes externes config-external-accounts

Un ensemble de comptes externes prédéfinis est livré avec Adobe Campaign. Pour établir des connexions avec des systèmes externes, vous pouvez créer des comptes externes.

Les comptes externes sont utilisés par les processus techniques comme les workflows techniques ou de campagne. Par exemple, lors de la configuration d'un transfert de fichier dans un workflow ou d'un échange de données avec une autre application (Adobe Target, Experience Manager, etc.), vous devez sélectionner un compte externe.

Vous pouvez accéder aux comptes externes à partir de l'Explorateur Adobe Campaign : accédez à Administration > Plateforme > Comptes externes.

CAUTION
  • En tant qu’utilisateur ou utilisatrice Managed Cloud Services, les comptes externes sont configurés par Adobe pour votre instance et ne doivent pas être modifiés.

  • Dans le contexte d’un Déploiement Enterprise (FFDA), un compte externe Full FDA (ffda) gère la connexion entre la base de données locale Campaign et la base de données Cloud (Snowflake).

Comptes externes spécifiques à Campaign ac-external-accounts

Adobe Campaign utilise les comptes techniques suivants pour activer et exécuter des processus spécifiques.

Mails rebonds bounce-mails-external-account

NOTE
L’authentification OAuth 2.0 de Microsoft Exchange Online pour la fonctionnalité POP3 est disponible à partir de Campaign v8.3. Pour vérifier votre version, voir cette section.

Le compte externe Mails rebonds spécifie le compte externe POP3 à utiliser pour se connecter au service de messagerie. Tous les serveurs configurés pour l'accès POP3 peuvent être utilisés pour recevoir les retours d'e-mail.

En savoir plus sur les emails entrants dans cette page.

Pour configurer le compte externe Mails rebonds (defaultPopAccount)  :

  • Serveur - URL du serveur POP3.

  • Port  : numéro de port de la connexion POP3. Le port par défaut est 110.

  • Compte  : nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.

  • Mot de passe  : mot de passe du compte d’utilisateur.

  • Chiffrement  : type de chiffrement choisi entre Par défaut, POP3 + STARTTLS, POP3 ou POP3S.

    Le compte externe Mails rebonds spécifie le compte externe POP3 à utiliser pour se connecter au service de messagerie. Tous les serveurs configurés pour l'accès POP3 peuvent être utilisés pour recevoir les retours d'e-mail.

  • Fonction  : e-mail entrant ou routeur SOAP.

CAUTION
Avant de configurer votre compte externe POP3 à l’aide de Microsoft OAuth 2.0, vous devez enregistrer votre application sur le portail Azure. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez cette page.

Pour configurer un environnement externe POP3 à l’aide de Microsoft OAuth 2.0, cochez la case Microsoft OAuth 2.0 et renseignez les champs suivants :

  • Client Azure - L’ID Azure (ou l’ID de répertoire (client) se trouve dans la variable Essentials menu déroulant de la présentation de votre application dans le portail Azure.

  • ID du client Azure  : ID du client (ou ID d’application (cliente)) se trouvant dans le menu déroulant Essentiels de la présentation de votre application dans le portail Azure.

  • Secret du client Azure  : ID du secret du client se trouvant dans la colonne Secrets des clients du menu Certificats et secrets de votre application dans le portail Azure.

  • URL de redirection Azure  : URL de redirection se trouvant dans le menu Authentification de votre application dans le portail Azure. Elle doit se terminer par la syntaxe suivante : nl/jsp/oauth.jsp, par exemple https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.

    Après avoir saisi les différentes informations d’identification, vous pouvez cliquer sur Configurer la connexion pour terminer la configuration de votre compte externe.

Routage routing

Le compte externe Routage vous permet de configurer chaque canal disponible dans Adobe Campaign en fonction des packages installés.

Instance d'exécution execution-instance

Dans le contexte des messages transactionnels, les instances d’exécution sont liées à l’instance de pilotage et les connectent. Les modèles de messages transactionnels sont déployés vers l’instance d’exécution. Pour en savoir plus sur l’architecture de Message Center, consultez cette page.

Accès aux comptes externes de systèmes externes external-syst-external-accounts

  • Base externe (FDA) - La variable Base de données externe type compte externe est utilisé pour se connecter à une base de données externe via Federated Data Access (FDA). En savoir plus sur l’option Federated Data Access (FDA) dans cette section.

    Les bases de données externes compatibles avec Adobe Campaign v8 sont répertoriées dans la matrice de compatibilité.

  • X (anciennement Twitter)  : le compte externe de type Twitter permet de connecter Campaign à votre compte X, afin de publier des messages en votre nom. En savoir plus sur l’intégration X dans cette section.

Comptes externes d'intégration de solutions Adobe adobe-integration-external-accounts

  • Adobe Experience Cloud - La variable Adobe Experience Cloud Le compte externe est utilisé pour implémenter Adobe Identity Management Service (IMS) pour se connecter à Adobe Campaign. Apprenez-en davantage sur le service Identity Management (IMS) d’Adobe dans cette section.

  • Web Analytics  : compte externe Web Analytics (Adobe Analytics) permettant de configurer le transfert de données d’Adobe Analytics vers Adobe Campaign. Pour en savoir plus sur l’intégration Adobe Campaign - Adobe Analytics, consultez cette page.

  • Adobe Experience Manager  : compte externe AEM permettant de gérer le contenu de vos diffusions e-mail, ainsi que vos formulaires directement dans Adobe Experience Manager. Pour en savoir plus sur l’intégration Adobe Campaign - Adobe Analytics, consultez cette page.

Comptes externes du connecteur CRM crm-external-accounts

  • Microsoft Dynamics CRM  : compte externe Microsoft Dynamics CRM permettant d’importer et d’exporter des données Microsoft Dynamics vers Adobe Campaign. Pour en savoir plus sur l’intégration Adobe Campaign - Microsoft Dynamics CRM, consultez cette page.

  • Salesforce.com  : compte externe Salesforce CRM permettant d’importer et d’exporter des données Salesforce vers Adobe Campaign. Pour en savoir plus sur l’intégration Adobe Campaign - Salesforce.com CRM, consultez cette page.

Comptes externes de transfert de données transfer-data-external-accounts

Ces comptes externes peuvent être utilisés pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign à l’aide d’une activité de workflow Transfert de fichier. En savoir plus sur Transfert de fichier dans les workflows dans cette page.

  • FTP et SFTP  : compte externe FTP permettant de configurer et de tester l’accès à un serveur en dehors d’Adobe Campaign. Pour configurer des connexions avec des systèmes externes comme des serveurs SFTP ou FTP 898 utilisés pour les transferts de fichiers, vous pouvez créer vos propres comptes externes.

    Pour ce faire, spécifiez dans ce compte externe l’adresse et les informations de connexion utilisées pour établir la connexion au serveur SFTP ou FTP.

    note note
    NOTE
    À partir de la version 8.5, vous pouvez désormais vous authentifier en toute sécurité à l’aide d’une clé privée lors de la configuration de votre compte externe SFTP. En savoir plus sur la gestion des clés.
  • Amazon Simple Storage Service (S3) - Le connecteur AWS S3 peut être utilisé pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign à l’aide d’une activité de workflow Transfert de fichier. Lors de la configuration de ce nouveau compte externe, vous devez indiquer les informations suivantes :

    • Serveur du compte AWS S3: URL de votre serveur, renseignée comme suit : <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>

    • ID de la clé d’accès AWS  : découvrez comment trouver votre ID de clé d’accès AWS dans la documentation Amazon.

    • Clé d’accès secrète à AWS  : apprenez à trouver votre clé d’accès secrète à AWS en consultant la documentation Amazon.

    • Région AWS  : pour en savoir plus sur les régions AWS, consultez la documentation Amazon.

    • La case à cocher Utiliser le chiffrement côté serveur vous permet de stocker votre fichier en mode chiffré dans S3. Apprenez à trouver l’ID de clé d’accès et la clé d’accès secrète en consultant la documentation Amazon.

  • Stockage Blob Azure  : compte externe Azure pouvant être utilisé pour importer ou exporter des données vers Adobe Campaign à l’aide d’une activité de workflow Transfert de fichier. Pour configurer le compte externe Azure afin de l'utiliser avec Adobe Campaign, vous devez fournir les informations suivantes :

    • Serveur  : URL de votre serveur de stockage Azure Blob.

    • Chiffrement  : type de chiffrement, Aucun ou SSL.

    • Clé d’accès  : apprenez à trouver votre clé d’accès en consultant la documentation Microsoft.

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