Réception d'emails inbound-emails

L'activité Réception d'emails permet de récupérer et de traiter des emails depuis une messagerie accessible via le protocole POP3.

Le premier onglet de l'activité Réception d'email permet de renseigner les paramètres du serveur POP3 et de saisir le script à exécuter à la réception de chaque message. Le deuxième onglet permet d'affecter un planning à l'activité et le troisième onglet définit les conditions d'expiration de l'activité.

  1. Réception d'emails

    • Utiliser un compte externe

      Lorsque cette option est activée, vous pouvez sélectionner un compte externe de type POP3 plutôt que de saisir les paramètres de connexion. Le champ Compte externe indique le compte externe de type POP3 à utiliser pour se connecter à la messagerie. Ce champ n'est visible que si l'option 'Utiliser un compte externe' est activée.

      Si cette option n'est pas sélectionnée, vous devez indiquer les paramètres suivants :

      • Serveur POP3

        Nom du serveur POP3.

      • Compte POP3

        Nom de l'utilisateur.

      • Mot de passe

        Mot de passe du compte d’utilisateur.

      • Port

        Numéro de port de la connexion POP3. Le port par défaut est 110.

    • Terminer dès qu'un email est traité

      Cette option permet de traiter les emails un par un. L'activité n'active sa transition qu'une seule fois puis termine le traitement en laissant les messages non traités sur le serveur.

  2. Script

    Le script permet de traiter le message et d'effectuer différentes opérations dépendantes du contenu du message. Le script est exécuté pour chaque message et peut décider de l'opération à effectuer sur la messagerie (laisser ou supprimer le message) et de l'activation de la transition sortante.

    Le code retour doit être une des valeurs suivantes :

    • 1 - Supprime le message sur le serveur et active la transition sortante.
    • 2 - Laisse le message sur le serveur et active la transition sortante.
    • 3 - Supprime le message sur le serveur.
    • 4 - Laisse le message sur le serveur.

    Le contenu du message est accessible depuis la variable globale mailMessage.

  3. Planning

    Pour définir un planning pour l'activité, cliquez sur l'onglet Planning et cochez l'option Planifier l'exécution. Cliquez ensuite sur le bouton Changer pour configurer le planning.

    Le paramétrage du planning est le même que celui de l'activité de planification. Pour plus d'informations, consultez la section Planificateur.

  4. Expiration

    Vous pouvez définir des délais d'expiration à partir de l'onglet Expiration.

    Le paramétrage est le même que celui de l'activité de planification. Pour plus d'informations, consultez la section Expirations.

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