Se connecter à Campaign à l’aide de la console cliente

Dernière mise à jour : 16 janvier 2025

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Pour vous connecter à Campaign à l’aide de la console cliente, vous devez d’abord l’installer et la configurer.

Avant de commencer, vous devez :

  • Vérifier la compatibilité de votre système et de vos outils avec Adobe Campaign dans la matrice de compatibilité
  • Obtenir l'URL du serveur Campaign
  • Créer votre Adobe ID ou obtenir vos informations d’identification utilisateur de votre société
  • Installez le runtime de Microsoft Edge Webview2 sur votre système. En savoir plus
NOTE
Vous pouvez également vous connecter à l’interface utilisateur web de Campaign à l’aide d’un navigateur web. Apprenez-en davantage sur la nouvelle interface utilisateur web de Campaign dans cette documentation.

Installer la console cliente

Runtime de Microsoft Edge WebView2

À partir de la version 8.4 de Campaign Classic, l’installation du runtime de Microsoft Edge WebView 2 est requise pour toute installation de la console cliente.

WebView est installé par défaut dans le cadre du système d’exploitation Windows 11. S’il n’est pas déjà présent sur votre système, le programme d’installation de la console cliente Campaign vous invitera à le télécharger à partir du site web Microsoft Developer. Notez que le lien de téléchargement ne fonctionne pas dans le navigateur Internet Explorer 11, car Microsoft ne le prend plus en charge. Assurez-vous d’utiliser un autre navigateur pour accéder au lien.

Télécharger la console

Lorsque vous utilisez Campaign pour la première fois, vous devez télécharger et installer la console cliente.

Deux options sont disponibles pour télécharger la console cliente :

  1. En tant qu’administrateur ou administratrice de Campaign, connectez-vous à la distribution logicielle Adobe.

  2. En tant qu’utilisateur final ou utilisatrice finale, votre administrateur ou administratrice Campaign déploie la console cliente pour vous et la rend disponible via une URL dédiée.

Une fois le programme d’installation de la console cliente téléchargé, installez-le sur votre ordinateur local.

Notez que vous ne pouvez pas modifier la langue de la console cliente une fois qu’elle a été installée.

Créer votre connexion

Une fois la console cliente installée, procédez comme suit pour créer la connexion au serveur d’applications :

  1. Démarrez la console et parcourez le lien situé dans le coin droit pour accéder à l’écran de configuration de la connexion.

  2. Cliquez sur le menu Ajouter > Connexion et saisissez le libellé et l'URL du serveur applicatif Adobe Campaign.

  3. Définissez une connexion vers votre serveur applicatif Adobe Campaign à partir d'une URL. Utilisez soit un DNS ou un alias de la machine, soit votre adresse IP.

    Par exemple, vous pouvez utiliser une URL de type https://<machine>.<domain>.com.

  4. Cochez l'option Se connecter avec un Adobe ID.

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.

Vous pouvez ajouter autant de connexions que nécessaire pour vous connecter, par exemple, à vos environnements de test, d'évaluation et de production.

NOTE
Le bouton Ajouter permet de créer des dossiers dans lesquels vous pourrez classer vos différentes connexions par des opérations de glisser-déposer.

Connexion à Adobe Campaign

Les utilisateurs de Campaign se connectent à la console Adobe Campaign à l'aide de leur Adobe ID, via le système IMS (Adobe Identity Management System). Ils peuvent utiliser le même identifiant pour toutes les solutions d'Adobe. La connexion est enregistrée lors de l'utilisation d'Adobe Campaign avec d'autres solutions. Pour en savoir plus sur l'IMS d'Adobe, consultez cette page.

Pour vous connecter à une instance, procédez comme suit :

  1. Démarrez la console et parcourez le lien situé dans le coin droit pour accéder à l’écran de configuration de la connexion.

  2. Sélectionnez l'instance de Campaign à laquelle vous devez vous connecter.

  3. Cliquez sur Ok.

Vous pouvez ensuite vous connecter à Campaign à l’aide de votre Adobe ID.

NOTE
Comme Microsoft Edge WebView 2 n’enregistre pas les informations d’identification du proxy, la console peut vous demander de vous authentifier deux fois lors de votre première connexion.

Mettre à niveau votre console cliente

Lorsque votre système est mis à niveau vers une version plus récente, vous devez mettre à jour votre console cliente vers cette même version. Il s’agit d’une bonne pratique. Pour certaines versions, cette mise à niveau est obligatoire. Dans ce cas, cela est mentionné dans les Notes de mise à jour.

En tant qu’utilisateur ou utilisatrice de Managed Cloud Services, Adobe déploie la console cliente pour vous. Lorsque vous vous connectez à votre environnement mis à niveau, vous recevez une invitation à télécharger la dernière version de la console cliente dans une fenêtre contextuelle. Vous devez accepter cette mise à niveau et mettre à jour la console cliente comme demandé.

CAUTION
Adobe recommande de désélectionner l’option Ne plus poser cette question pour que tous les utilisateurs et utilisatrices soient informés de la disponibilité d’une nouvelle version de la console. Si cette option est sélectionnée, l’utilisateur ou l’utilisatrice n’est pas informé(e) qu’une mise à niveau de la console est requise.