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Envoyer des messages aux personnes abonnées à un service

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • S'applique à :
  • Campaign v8 Web User Interface

Vous pouvez créer des services d’abonnements dans Adobe Campaign et envoyer des messages à vos personnes abonnées. Découvrez comment créer des services d’abonnements sur cette page.

Pour envoyer des messages à vos personnes abonnées, créez une audience spécifique pour identifier les personnes abonnées, puis créez la diffusion comme décrit ci-dessous.

  1. Créez une audience. Un nouveau workflow est automatiquement créé. En savoir plus sur les audiences.

  2. Pour une meilleure lisibilité, modifiez le nom du workflow dans le champ Libellé dans les paramètres du workflow. Découvrez comment configurer les paramètres des workflows.

  3. Ouvrez l’activité Créer une audience, puis sélectionnez Créer une audience. Découvrez comment configurer une activité Créer une audience.

    Capture d’écran affichant la configuration de l’activité Créer une audience dans Adobe Campaign.

  4. Dans le flux de création d’audience, sélectionnez les conditions personnalisées suivantes : les Abonnements existent de manière à ce que Service est égal au service que vous avez défini. Dans cet exemple, sélectionnez votre Newsletter Luma yoga.

    Capture d’écran affichant le flux de création d’audiences avec des conditions personnalisées pour les abonnements dans Adobe Campaign.

  5. Sélectionnez Confirmer et cliquez sur Démarrer pour exécuter le workflow.

  6. Créez une diffusion. Les étapes de création d’une diffusion sont détaillées sur cette page.

  7. Accédez à vos paramètres de diffusion et définissez le mapping de ciblage par défaut sur Abonnements (nms:subscriptions).

    Capture d’écran affichant les paramètres de diffusion avec le mapping de ciblage remplacé par Abonnements dans Adobe Campaign.

  8. Dans la section cible principale de la diffusion, sélectionnez l’audience que vous avez créée ci-dessus.

    Capture d’écran affichant la section cible principale de la diffusion avec l’audience sélectionnée dans Adobe Campaign.

  9. Créez le contenu de votre message, testez-le et envoyez la diffusion, comme décrit dans cette section.

    Capture d’écran affichant la diffusion prête à être envoyée dans Adobe Campaign.

Votre diffusion n’est envoyée qu’aux personnes abonnées à ce service.

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