Configurer les paramètres de workflow workflow-settings

Le libellé du workflow qui s’affiche dans la liste.

Le nom interne du workflow.

Le dossier dans lequel le workflow doit être enregistré.

Le fuseau horaire par défaut à utiliser dans toutes les activités du workflow. Par défaut, le fuseau horaire du workflow est celui défini pour la personne opératrice actuelle de Campaign.
Les valeurs possibles sont les suivantes :

• Fuseau horaire du serveur pour utiliser le fuseau horaire du serveur applicatif Adobe Campaign.
• Fuseau horaire de l’opérateur ou de l’opératrice pour utiliser le fuseau horaire de l’opérateur ou de l’opératrice Adobe Campaign qui exécute le workflow, tel que défini dans le profil de l’opérateur ou de l’opératrice, dans la console cliente.
• Fuseau horaire de la base de données pour utiliser le fuseau horaire du serveur de base de données.
• Un fuseau horaire spécifique.

En cas d’échec d’un workflow, les opérateurs et opératrices appartenant au groupe sélectionné dans le champ Personne(s) responsable(s) reçoivent une notification par e-mail.

Vous pouvez également saisir un description de votre workflow.

Dimension de ciblage  : sélectionnez la dimension de ciblage à utiliser pour cibler les profils (destinataires, bénéficiaires d’un contrat, opérateur ou opératrice, abonnées ou abonnés, etc.). En savoir plus sur les dimensions de ciblage

Conserver le résultat des populations intermédiaires entre deux exécutions  : par défaut, seules les tables de travail de la dernière exécution du workflow sont conservées. Les tables de travail des exécutions précédentes sont purgées par un workflow technique qui s’exécute quotidiennement.

Si cette option est activée, les tables de travail sont conservées même après l’exécution du workflow. Vous pouvez l’utiliser à des fins de test. N’utilisez donc cette option que dans les environnements de développement ou d’évaluation. Cette option ne doit jamais être activée dans un workflow de production.

Jours d’historique  : indique le nombre de jours après lesquels l’historique doit être purgé. L’historique contient des éléments liés au workflow : logs, tâches, événements (objets techniques liés à l’opération du workflow). La valeur par défaut est de 30 jours pour les modèles de workflow prêts à l’emploi. La purge de l’historique est effectuée par le workflow technique de nettoyage de la base de données, qui est exécuté par défaut tous les jours.

Affinité par défaut  : si votre installation comprend plusieurs serveurs de workflow, ce champ permet de spécifier le serveur sur lequel le workflow sera exécuté. Cela force l’exécution de ce workflow sur un serveur particulier. Vous pouvez choisir n’importe quel nom d’affinité existant, mais veillez à ne pas utiliser d’espaces ni de signes de ponctuation. Si vous utilisez des serveurs différents, spécifiez aussi des noms différents, séparés par des virgules.

Enregistrer les requêtes SQL dans le log  : cochez cette option pour pouvoir enregistrer les requêtes SQL du workflow dans les logs. Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs et utilisatrices avancés. Elle s’applique aux workflows qui contiennent des activités de ciblage, comme Créer une audience. Lorsque cette option est activée, les requêtes SQL envoyées à la base de données lors de l’exécution du workflow sont affichées dans les logs du workflow, ce qui vous permet de les analyser afin d’optimiser les requêtes ou de diagnostiquer les problèmes.

Gestion des erreurs  : ce champ vous permet de définir les actions à effectuer si une tâche de workflow rencontre une erreur. Trois choix s’offrent à vous :

• Suspendre le processus  : le workflow est automatiquement mis en pause et adopte le statut Échec. Une fois le problème résolu, reprenez l’exécution du workflow à l’aide des boutons Reprendre.
• Ignorer  : le statut de la tâche qui a déclenché l’erreur passe à Échec, mais le workflow conserve le statut Démarré.
• Abandonner le processus  : le workflow est automatiquement arrêté et adopte le statut Échec. Une fois le problème résolu, redémarrez le workflow à l’aide du bouton Démarrer.

Erreurs consécutives  : ce champ est disponible lorsque la valeur Ignorer est sélectionnée dans le champ En cas d’erreur. Vous pouvez indiquer le nombre d’erreurs qui peuvent être ignorées avant l’arrêt du processus. Une fois ce nombre atteint, le statut du workflow passe à Échec. Si la valeur de ce champ est 0, le workflow ne sera jamais arrêté, quel que soit le nombre d’erreurs.