Dimensions de ciblage targeting-dimensions
La dimension de ciblage, c’est-à-dire le mapping de ciblage, est le type de données qu’une opération traite. Elle permet de définir la population ciblée : profils, bénéficiaires de contrats, opérateurs et opératrices, abonnées et abonnés, etc.
Dimensions de ciblage des workflows workflow
La dimension de ciblage d’un workflow est définie par la première activité Créer une audience et est utilisée dans toutes les autres activités jusqu’à la fin du workflow. Si vous effectuez par exemple une requête sur les profils de la base de données, la transition sortante contiendra des données de type destinataire et sera transmise à l’activité suivante.
Notez que vous pouvez changer la dimension de ciblage dans un workflow à l’aide d’une activité Changer une dimension. Vous pouvez ainsi, par exemple, interroger la base de données sur un tableau spécifique tel que des achats ou des abonnements, puis changer la dimension de ciblage par Destinataires afin d’envoyer des diffusions aux profils correspondants.
Lors de la sélection d’une dimension de ciblage (dans les paramètres du workflow, ou dans des activités telles que Créer une audience, Réconciliation ou Changement de dimension), une sélection des schémas couramment utilisés s’affiche par défaut dans la liste. Pour afficher tous les schémas disponibles, cliquez sur le bouton Afficher tous les schémas. La sélection de cette option est enregistrée pour chaque utilisateur ou utilisatrice.
Dimensions de ciblage list
Par défaut, les modèles de diffusion par e-mail et SMS ciblent les profils. Leur dimension de ciblage utilise donc les champs du tableau nms:recipient. Pour les notifications push, la dimension de ciblage par défaut est Applications Abonnés (nms:appSubscriptionRcp), qui est liée au tableau des destinataires.
Vous pouvez également utiliser d’autres mappings de ciblage intégrés dans vos workflows et diffusions répertoriés ci-dessous :
En outre, vous pouvez créer un nouveau mapping de ciblage selon vos besoins. Cette opération s’effectue uniquement à partir de la console cliente. En savoir plus dans la documentation de Campaign v8 (console cliente).