Charger une audience d’e-mail à partir d’un fichier audience-from-file

L’interface utilisateur d’Adobe Campaign Web vous permet de cibler des profils contenus dans un fichier externe. Une fois les profils chargés, tous les champs du fichier d’entrée peuvent être utilisés pour personnaliser votre diffusion. Découvrez comment personnaliser votre contenu.

Les profils du fichier d’entrée ne sont pas ajoutés à la base de données. Ils sont chargés et disponibles uniquement pour cette diffusion par e-mail autonome spécifique.

NOTE
Cet article décrit comment charger des profils externes à partir d’un fichier lors de la création d’une diffusion par e-mail autonome. Pour charger des données à partir d’un fichier dans un workflow, reportez-vous à cette page.

À lire absolument must-read

  • Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les diffusions par e-mail.
  • Les formats de fichier pris en charge sont les suivants : texte (TXT) et valeurs séparées par des virgules (CSV).
  • Vous ne pouvez pas utiliser les populations témoins lors du chargement de la population cible à partir d’un fichier externe.

Sélectionner et configurer le fichier d’entrée upload

Pour cibler des profils à partir d’un fichier dans vos e-mails, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une diffusion par e-mail existante ou créez une diffusion par e-mail.

  2. Dans la section Audience, cliquez sur Sélectionner l’audience puis choisissez Sélectionner à partir d’un fichier.

    {modal="regular"}

  3. Sélectionnez le fichier local à charger. Le format doit correspondre à celui de l’exemple de fichier.

  4. Prévisualisez et vérifiez le mappage des données dans la section centrale de l’écran.

  5. Sélectionnez la colonne contenant l’adresse e-mail dans la liste déroulante Champ d’adresse. Vous pouvez également sélectionner la colonne de liste bloquée si vous disposez de ces informations dans le fichier d’entrée.

  6. Ajustez les paramètres des colonnes et la mise en forme des données à l’aide des options disponibles.

  7. Cliquez sur Confirmer une fois que les paramètres sont corrects.

Lors de la création du contenu du message, vous pouvez ajouter de la personnalisation en utilisant les champs du fichier d’entrée. Découvrir comment personnaliser le contenu

Exemple de fichier sample-file

Lors du chargement d’un fichier externe pour cibler des profils dans vos diffusions, assurez-vous que le fichier d’entrée respecte les recommandations ci-dessous :

  • Les formats pris en charge sont TXT et CSV.

  • La première ligne du fichier correspond à votre en-tête de colonne.

  • Choisissez le même format de fichier que celui de l’exemple de fichier ci-dessous :

    code language-javascript
    {
    lastname,firstname,city,birthdate,email,denylist
    Smith,Hayden,Paris,23/05/1985,hayden.smith@example.com,0
    Mars,Daniel,London,17/11/1999,danny.mars@example.com,0
    Smith,Clara,Roma,08/02/1979,clara.smith@example.com,0
    Durance,Allison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,1
    }
    

Prévisualiser et tester votre e-mail test

Campaign Web vous permet de prévisualiser et d’envoyer des BAT lors de l’utilisation d’une audience chargée à partir d’un fichier. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Simuler le contenu dans l’écran de modification du contenu de votre diffusion, puis cliquez sur le bouton Ajouter un ou plusieurs profils de test.

  2. Les profils contenus dans le fichier chargé s’affichent. Sélectionnez le ou les profils à utiliser pour prévisualiser votre contenu, puis cliquez sur Sélectionner.

  3. Un aperçu du contenu de la diffusion s’affiche dans le volet de droite de l’écran. Les éléments personnalisés sont remplacés par les données du profil sélectionné dans le volet de gauche. En savoir plus sur la prévisualisation du contenu de la diffusion

    {modal="regular"}

  4. Pour envoyer un BAT, cliquez sur le bouton Envoyer un BAT.

  5. Cliquez sur le bouton Charger des profils de BAT et sélectionnez le fichier .txt ou .csv contenant les personnes destinataires de vos BAT.

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    CAUTION
    Assurez-vous que le format de fichier correspond à celui utilisé pour charger votre audience. Toutes les erreurs de format affichent une alerte.
  6. Une fois l’ajout des profils de BAT effectué et lorsque vous êtes en mesure d’envoyer les BAT, cliquez sur le bouton Envoyer un BAT, puis confirmez l’envoi.

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  7. Vous pouvez surveiller à tout moment l’envoi du BAT à l’aide du bouton Afficher les BAT. En savoir plus sur la surveillance des BAT

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