Prise en main de Campaign Standard

Orchestrer des campagnes marketing cross-canal

Planifiez, coordonnez et orchestrez des campagnes cross-canal.

Optimisez l’organisation de vos plans marketing en créant des programmes et des campagnes. Analysez l’impact de vos campagnes marketing au moyen de rapports. Orchestrez vos campagnes à l’aide de différentes activités marketing, accessibles par une interface unique, et configurez des modèles d’activités marketing pour gagner du temps. Prise en main des plans marketing et des activités

Tirez parti des workflows pour orchestrer et automatiser vos campagnes. Prise en main des processus et de la gestion des données

Créer et envoyer des messages

Créez et envoyez vos messages sur différents canaux de communication en ligne et hors ligne, notamment en optimisant la diffusion des emails pour de nombreux appareils par le biais de stratégies de test et de responsive design.

Utilisez les canaux de communication de Campaign pour diffuser vos campagnes marketing vers les bons destinataires : emails, SMS, notifications push, messages In-App, courrier, landing pages. Gagnez du temps et améliorez la cohérence de votre stratégie de messagerie en créant des modèles pour tous les types de messages (messages transactionnels, récurrents, multilingues). Effectuez des tests A/B et retenez l’attention de votre audience grâce à la personnalisation et aux fonctionnalités de contenu dynamique. Prise en main des canaux de communication

Utilisez le concepteur d’e-mail de Campaign pour créer des emails attrayants et personnalisés. Créez des emails intégralement ou réutilisez des fragments ou des modèles de contenus intégrés pour les concevoir au format HTML optimisé pour le responsive design. Prise en main de la conception du contenu des emails

Analysez et vérifiez le contenu de vos messages avant de les envoyer, grâce aux différentes fonctionnalités de test, notamment les aperçus, les BAT, les tests d’objet des emails et le rendu des emails. Assurez-vous de diffuser les messages au bon moment en optimisant leur heure d’envoi (planification, gestion des fuseaux horaires). Prise en main du test et de l’envoi de messages

Tracker l’impact des campagnes

Une fois les campagnes marketing exécutées et les différents messages envoyés, Campaign Standard permet de les surveiller pour tracker leur impact et le comportement des destinataires.

Surveillez les diffusions envoyées. Consultez et exportez des logs détaillés concernant vos diffusions. Récupérez des informations sur leur statut pour chaque destinataire, les messages exclus de la cible et de nombreuses autres mesures.
Utilisez la fonction d’alerte de diffusion pour suivre les succès ou les échecs des diffusions à l’aide de notifications par email. Vous souhaitez en savoir plus ? Prise en main de la surveillance des messages

Trackez le comportement des destinataires de vos diffusions. Tirez parti des cookies de session et des cookies permanents pour récupérer les informations de tracking de tous les contacts contenus dans votre base de données. Surveillez les informations de tracking des diffusions (URL cliquées, pages miroir, messages ouverts…) à l’aide de logs et de rapports dédiés. Prise en main du tracking des messages

Utilisez les rapports dynamiques pour définir des mesures spécifiques liées à votre message ou à votre campagne. Entièrement personnalisables et créés en temps réel, les rapports dynamiques donnent accès aux données de profil, ce qui permet l’analyse démographique par dimensions de profil, telles que le genre, la ville et l’âge, en plus des données de campagne par e-mail fonctionnelles comme les ouvertures et les clics. Grâce à l’interface glisser-déposer, vous pouvez explorer les données, déterminer les performances de vos campagnes par e-mail par rapport à vos segments de clients les plus importants et mesurer leur impact sur les destinataires. Prise en main de la création de rapports dynamiques