Espace de travail Adobe Campaign adobe-campaign-workspace
Exploration de l’interface Adobe Campaign about-adobe-campaign-interface
Une fois connecté à la base de données, vous accédez à la page d'accueil d'Adobe Campaign. Cette page est votre tableau de bord : elle est composée de liens et de raccourcis qui vous permettent d'accéder aux fonctionnalités disponibles, en fonction de votre installation et des paramétrages généraux de la plateforme.
Depuis la section centrale de la page d’accueil, vous pouvez utiliser des liens pour accéder au portail de documentation de Campaign, à la communauté et au site web de l’assistance clientèle d’Adobe.
Accès console et accès web console-and-web-access
La plateforme Adobe Campaign est accessible via une console ou par le biais d’un navigateur Internet. Consultez les navigateurs compatibles dans la section relative à la matrice de compatibilité.
L’interface d’accès web est similaire à l’interface de la console. Depuis un navigateur, vous pouvez utiliser les mêmes fonctionnalités de navigation et d’affichage que dans la console, mais vous ne pouvez exécuter qu’un ensemble réduit d’actions sur les campagnes. Par exemple, vous pouvez afficher et annuler des campagnes, mais vous ne pouvez pas les modifier. Pour un même opérateur, une campagne sera affichée dans la console avec les options suivantes :
Dans le contexte d’un accès web, les options seront en revanche principalement consultatives :
En savoir plus sur l’utilisation de l’interface web..
Langues languages
La langue est sélectionnée lors de l'installation de votre instance Adobe Campaign Classic.
Vous avez le choix entre les langues suivantes :
- Anglais (Royaume-Uni)
- Anglais (États-Unis)
- Français
- Allemand
- Japonais
La langue choisie pour votre instance Adobe Campaign Classic peut avoir une incidence sur les formats de date et d’heure. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la documentation Campaign v8 (console).
Pour plus d’informations sur la création d’une instance, consultez cette page.
Notions de base relatives à la navigation navigation-basics
Navigation sur les pages browsing-pages
Les différentes fonctionnalités de la plateforme sont réparties dans les fonctions principales : utilisez les liens proposés dans le bandeau supérieur de l'interface pour y accéder.
La liste des fonctions principales auxquelles vous pouvez accéder dépend des packages et des composants additionnels installés, ainsi que de vos droits d'accès.
Chaque fonction propose un ensemble de fonctionnalités, organisé selon les besoins métiers relatifs au contexte d'utilisation. Ainsi, le lien Profils et cibles vous permet d’accéder aux listes de destinataires, aux services d’abonnement, aux workflows de ciblage existants et aux raccourcis pour créer ces éléments.
Ainsi, les listes sont accessibles à partir du lien Listes proposé dans la section gauche de l'interface Profils et cibles.
Utilisation des onglets using-tabs
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Lorsque vous cliquez sur une fonction principale ou un lien, la page correspondante vient remplacer la page courante. Pour revenir à la page précédente, cliquez sur le bouton Retour de la barre d’outils. Pour revenir à la page d'accueil, cliquez sur le bouton Accueil.
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Dans le cas d'un menu ou d'un raccourci vers un écran terminal (tel qu'une application web, un programme, une diffusion, un rapport, une tâche, etc.), la page correspondante est affichée sous un nouvel onglet. Ainsi, vous pouvez naviguer d'une page à l'autre en cliquant sur l'onglet correspondant.
Création d’un élément creating-an-element
Dans chaque section des fonctions principales, vous pouvez naviguer parmi les éléments disponibles. Pour cela, utilisez les raccourcis proposés dans la section Navigation. Le lien Autres choix permet d'accéder à toutes les autres pages, indépendamment de celles de la fonction courante.
Vous pouvez créer un nouvel élément (diffusion, application web, workflow, etc.) à l’aide des raccourcis dans la section Créer sur la gauche de l’écran. Utilisez le bouton Créer situé au-dessus de la liste pour ajouter de nouveaux éléments à la liste.
Par exemple, au niveau de la page des diffusions, utilisez le bouton Créer pour créer une nouvelle diffusion.
Utilisation de l’explorateur Adobe Campaign using-adobe-campaign-explorer
L’explorateur Adobe Campaign est accessible à partir de l’icône de la barre d’outils. Il permet d’accéder à l’ensemble des fonctions d’Adobe Campaign, aux écrans de paramétrage et à une vue plus détaillée de certains éléments de la plateforme.
Pour en savoir plus sur l’explorateur Adobe Campaign, consultez ces pages dans la documentation de Campaign v8 (console) :
Filtrer des données filters
Le filtrage des données est le processus par lequel un jeu de données est limité aux enregistrements qui correspondent à des critères spécifiques. Ce sous-ensemble peut ensuite être utilisé pour des actions ciblées (telles que des mises à jour ou la création d’audiences) ou pour des analyses.
Lors de la navigation dans Campaign, les données sont affichées dans des listes. Vous pouvez appliquer des filtres intégrés pour accéder rapidement à un sous-ensemble défini, tel que des adresses en quarantaine, des destinataires non ciblés ou des enregistrements situés dans une plage d’âge spécifique ou à une date de création spécifique. En outre, vous pouvez créer des filtres personnalisés, les enregistrer pour une utilisation ultérieure et les partager avec d’autres utilisateurs de Campaign.
Découvrez comment accéder aux filtres, les concevoir et les partager dans la documentation de Campaign v8 (console).
Utiliser des listes manage-and-customize-lists
Dans la console cliente Campaign, les données sont affichées dans des listes. Vous pouvez adapter ces listes à vos besoins. Vous pouvez par exemple ajouter des colonnes, filtrer les données, comptabiliser les enregistrements, enregistrer et partager vos paramètres.
Découvrez comment gérer et personnaliser des listes dans la documentation de Campaign v8 (console).
Gérer les énumérations managing-enumerations
Une énumération (également appelée liste détaillée) est une liste prédéfinie de valeurs que vous pouvez utiliser pour renseigner certains champs. Les énumérations permettent de normaliser les valeurs de champ, de rendre la saisie de données plus cohérente et de simplifier les requêtes.
Une fois définies, les valeurs sont affichées dans une liste déroulante. Une valeur peut être sélectionnée directement ou saisie à l’aide d’une entrée prédictive, qui suggère et complète les entrées correspondantes. Certains champs contiennent des énumérations prédéfinies. Des énumérations supplémentaires peuvent être créées si nécessaire.
Découvrez comment utiliser les énumérations dans la documentation de Adobe Campaign v8 (console).
Tutoriel vidéo video
Cette vidéo présente l‘espace de travail de Campaign Classic.