Utiliser les énumérations enumerations

Une énumération (également appelée liste détaillée) est une liste prédéfinie de valeurs que vous pouvez utiliser pour renseigner certains champs. Les énumérations permettent de normaliser les valeurs de champ, de rendre la saisie de données plus cohérente et de simplifier les requêtes.

Une fois définies, les valeurs sont affichées dans une liste déroulante. Une valeur peut être sélectionnée directement ou saisie à l’aide d’une entrée prédictive, qui suggère et complète les entrées correspondantes. Certains champs contiennent des énumérations prédéfinies. Des énumérations supplémentaires peuvent être créées si nécessaire.

Types d’énumération types-of-enum

Les énumérations sont stockées dans le dossier Administration > Plateforme > Énumérations de l’explorateur.

Accéder aux énumérations

Une énumération peut être : Ouverte, Système, Émoticône ou Fermée.

  • Une énumération Ouverte permet aux utilisateurs et utilisatrices d’ajouter des valeurs directement dans les champs à partir de cette énumération.
  • Une énumération Fermée a une liste fixe de valeurs qui ne peut être modifiée qu’à partir du dossier Administration > Plateforme > Énumérations de l’explorateur.
  • Une énumération Émoticône est utilisée pour mettre à jour la liste des émoticônes. En savoir plus
  • Une énumération Système est associée aux champs système et est fournie avec un nom interne.

Pour les énumérations Ouverte et Fermée, des options spécifiques sont disponibles :

  • L’énumération simple est le type standard.
  • L’énumération Cleansing des alias est utilisée pour harmoniser les valeurs d’énumération stockées dans la base de données. En savoir plus
  • Réservée à la mise en classe est une option permettant de lier les valeurs d’un cube à cette énumération. En savoir plus

Cleansing des alias alias-cleansing

Dans les champs d’énumération, une valeur peut être sélectionnée dans la liste déroulante ou saisie manuellement si elle n’est pas disponible dans la liste. Les valeurs personnalisées peuvent être ajoutées à l’énumération lorsque l’option Ouvrir est activée. Ces valeurs peuvent ensuite être normalisées par le biais de la normalisation des alias, qui remplace automatiquement les variations avec le terme correct (par exemple, conversion de Adob en Adobe).

CAUTION
La normalisation des données est une opération critique qui affecte les valeurs de la base de données. Adobe Campaign effectue des mises à jour en masse des données, ce qui peut entraîner la suppression de certaines valeurs. Cette opération est réservée à des utilisateurs experts.

Activez l’option Cleansing des alias pour utiliser les fonctionnalités de normalisation des données pour une énumération. Lorsque cette option est sélectionnée, l’onglet Alias s’affiche au bas de la fenêtre.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice saisit une valeur qui n’existe pas dans une énumération Cleasing des alias, elle est ajoutée à la liste de valeurs. Vous pouvez créer des alias à partir de ces valeurs ou créer de nouveaux alias.

Créer un alias create-alias

Pour créer un alias, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter de l’onglet Alias.

  2. Saisissez l’alias à convertir et sélectionnez la valeur à appliquer dans la liste déroulante.

    Créer un alias

  3. Cliquez sur Ok pour confirmer.

  4. Enregistrez vos modifications. Le remplacement des valeurs est effectué par le workflow Cleansing des alias exécuté toutes les nuits. Pour plus d’informations, consultez la section Exécuter le cleansing des données.

Pour tous les champs basés sur cette énumération, lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice saisit la valeur Adob dans un champ « société » (dans la console cliente Adobe Campaign ou dans un formulaire web), cette valeur sera automatiquement remplacée par la valeur Adobe.

Convertir une valeur incorrecte en alias convert-to-alias

Vous pouvez également convertir une valeur d’énumération existante en alias. Procédez comme suit :

  1. Dans la liste des valeurs d’une énumération, faites un clic droit et accédez à Actions… > Convertir les valeurs en alias….

    Convertir une valeur en alias

  2. Sélectionnez les valeurs à convertir en alias et cliquez sur Suivant.

  3. Cliquez sur Démarrer pour lancer la conversion.

    Une fois l’exécution terminée, des alias sont ajoutés à la liste, dans l’onglet Alias. Vous pouvez associer une valeur correcte pour remplacer les entrées incorrectes. Procédez comme suit :

  4. Sélectionnez une valeur à nettoyer.

  5. Cliquez sur le bouton Détail…

  6. Sélectionnez la nouvelle valeur dans la liste déroulante.

    Créer un alias

NOTE
Vous pouvez effectuer le suivi des occurrences d’un alias dans la colonne Accès du sous-onglet Alias. Cette action permet d’afficher le nombre de fois où cette valeur a été saisie. En savoir plus.

Exécuter le cleansing des données running-data-cleansing

Le cleansing des données est effectué par le workflow technique Cleansing des alias. Par défaut, il est exécuté quotidiennement.

Vous pouvez également déclencher le cleansing via le lien Nettoyer les valeurs….

Le lien Paramètres avancés… permet de définir la date de prise en compte des valeurs collectées.

Cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer l'uniformisation des données.

Surveiller les occurrences calculate-entry-occurrences

Le sous-onglet Alias d’une énumération peut afficher le nombre d’occurrences d’un alias parmi toutes les valeurs renseignées. Ces informations sont une estimation qui sera affichée dans la colonne Accès.

CAUTION
Le calcul des occurrences de saisie d’un alias peut prendre beaucoup de temps.

Vous pouvez lancer manuellement le calcul des occurrences via le lien Nettoyer les valeurs…. Pour ce faire, cliquez sur le lien Paramètres avancés… et sélectionnez une ou plusieurs options.

  • Actualiser le nombre d'apparitions des alias  : permet de mettre à jour les occurrences déjà calculées, à partir de la date de prise en compte renseignée.
  • Recalculer depuis le début le nombre d'apparitions des alias  : permet de réinitialiser tout le calcul sur l'ensemble de la plateforme Adobe Campaign.

Vous pouvez également créer un workflow dédié afin que ce calcul s'exécute automatiquement pour une période donnée, par exemple toutes les semaines.

Pour cela, créez une copie du workflow Gestion des alias, modifiez le planificateur et utilisez les paramètres suivants dans l'activité Uniformisation des valeurs des énumérations  :

  • updateHits pour actualiser le nombre d’apparitions des alias,
  • -updateHits:full pour recalculer tous les accès aux alias.
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