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Ajouter une logique de collecte de données XDM à votre balise upgrade-tag-xdm

Last update: Wed Feb 12 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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  • Administration
NOTE
Suivez les étapes de cette page uniquement après avoir effectué toutes les étapes de mise à niveau précédentes. Vous pouvez suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou suivre les étapes de mise à niveau qui ont été générées dynamiquement pour votre organisation à l’aide du questionnaire de mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.
Une fois les étapes de cette page terminées, continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement.

Après avoir créé la balise et ajouté l’extension Web SDK, vous devez la configurer avec des éléments de données et des règles, en fonction de la manière dont vous souhaitez effectuer le suivi de votre site et envoyer des données à Adobe Experience Platform. Après avoir configuré les éléments de données et les règles de votre balise, vous pouvez la créer et la publier.

Configuration des éléments de données

Les éléments de données sont les blocs de construction de votre dictionnaire de données (ou mappage de données). Utilisez des éléments de données pour recueillir, organiser et diffuser des données dans les technologies marketing et publicitaires. Vous configurez des éléments de données dans la balise qui peuvent être lus à partir de la couche de données et être utilisés pour diffuser des données dans Adobe Experience Platform. (Pour plus d’informations sur les éléments de données, voir Éléments de données dans la documentation sur les balises.)

Les sections suivantes décrivent les éléments de données suggérés et d’autres éléments de données courants que vous pouvez configurer.

Il existe différents types d’éléments de données. Vous pouvez configurer deux éléments de données courants : l’un qui capture le nom de la page que les personnes consultent sur votre site et l’autre qui capture l’Experience Cloud ID de chaque personne qui visite votre site.

Après avoir configuré ces deux éléments de données, vous pouvez configurer des éléments de données supplémentaires pour les données spécifiques que vous souhaitez capturer.

Enfin, après avoir défini tous les éléments de données de votre choix, vous devez les affecter au schéma que vous avez créé précédemment. Pour ce faire, vous définissez un élément de données XDM qui fournit une représentation de votre schéma XDM.

Création d’éléments de données suggérés

Les sections suivantes décrivent comment créer des éléments de données communs qui s’appliquent à la plupart des organisations.

Élément de données Nom de page

Un élément de données courant qui s’applique à la plupart des organisations est un élément de données qui capture le nom de la page que les personnes consultent.

Pour créer un élément de données de nom de page :

  1. Connectez-vous à experience.adobe.com à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.

  2. Dans Adobe Experience Platform, accédez à Collecte de données > Balises.

  3. Sur la page Propriétés de la balise, sélectionnez la balise que vous venez de créer dans la liste de propriétés pour l’ouvrir.

  4. Sélectionnez Éléments de données dans le rail de gauche.

  5. Sélectionnez Ajouter un élément de données.

  6. Dans la boîte de dialogue Créer un élément de données, spécifiez les informations suivantes :

    • Name : nom de votre élément de données. Par exemple Page Name.

    • Extension : sélectionnez Core dans la liste.

    • Type d’élément de données : sélectionnez Informations sur la page dans la liste.

    • Attribut : sélectionnez Titre dans la liste.

      Créer un élément de données à l’aide des informations sur la page

      Vous auriez également pu utiliser la valeur d’une variable de la couche de données, par exemple pageName et le type d’élément de données Variable JavaScript pour définir l’élément de données.

      Créer un élément de données à l’aide d’une variable JavaScript

  7. Sélectionnez Enregistrer.

    Vous devez maintenant configurer un élément de données faisant référence à Experience Cloud ID qui est automatiquement fourni par le SDK Web Adobe Experience Platform et disponible via l’extension du service Experience Cloud ID.

  8. Continuez avec élément de données ECID.

Élément de données ECID

Un élément de données courant qui s’applique à la plupart des organisations est un élément de données qui capture l’Experience Cloud ID de chaque personne qui visite votre site.

Pour créer un élément de données ECID :

  1. Connectez-vous à experience.adobe.com à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.

  2. Dans Adobe Experience Platform, accédez à Collecte de données > Balises.

  3. Sélectionnez la balise que vous venez de créer dans la liste de Propriétés de balise pour l’ouvrir.

  4. (Conditionnel) Installez l’extension du service Experience Cloud ID si elle n’est pas déjà installée :

    1. Sélectionnez Extensions dans le rail de gauche.

    2. L’onglet Installé est sélectionné par défaut. Si la mosaïque Service Experience Cloud ID est répertoriée, passez à l’étape 5.

    3. Si la mosaïque Service Experience Cloud ID n’est pas répertoriée, sélectionnez l’onglet Catalogue.

    4. Dans le champ de recherche, recherchez Service Experience Cloud ID, puis sélectionnez la mosaïque lorsqu’elle apparaît

    5. Sélectionnez Installer > Enregistrer.

  5. Sélectionnez Éléments de données dans le rail de gauche.

  6. Sélectionnez Ajouter un élément de données.

  7. Dans la boîte de dialogue Créer un élément de données, spécifiez les informations suivantes :

    • Name : nom de votre élément de données. Par exemple ECID.

    • Extension : sélectionnez Service Experience Cloud ID dans la liste.

    • Type d’élément de données : sélectionnez ECID dans la liste.

      Élément de données ECID

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Continuez avec Création d’éléments de données supplémentaires.

Création d’éléments de données supplémentaires

Créez un élément de données pour chaque type de données que vous souhaitez collecter. Utilisez le même processus décrit dans Élément de données Nom de page et Élément de données ECID pour créer chaque élément de données supplémentaire.

Les éléments de données que vous créez doivent avoir un champ de corrélation dans votre schéma.

Les éléments de données courants varient selon les besoins du secteur et de l’entreprise. Tenez compte des éléments de données communs suivants, organisés par secteur :

Éléments de données de vente au détail

  • Produits

  • Ajouts au panier

  • Achats

Éléments de données financières

  • ID de transaction

  • Date de transaction

  • Type de service

Éléments de données Healthcare

  • Identifiant du fournisseur

  • Date de la visite

  • Type de traitement

Après avoir créé tous les éléments de données requis par votre organisation pour votre implémentation, continuez avec élément de données d’objet XDM.

Élément de données d’objet XDM

Enfin, vous devez maintenant mapper tout élément de données que vous avez créé au schéma que vous avez créé précédemment. Pour ce faire, définissez un élément de données d’objet XDM qui fournit une représentation de votre schéma XDM.

Définir un élément de données d’objet XDM :

  1. Connectez-vous à experience.adobe.com à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.

  2. Dans Adobe Experience Platform, accédez à Collecte de données > Balises.

  3. Sélectionnez la balise que vous venez de créer dans la liste de Propriétés de balise pour l’ouvrir.

  4. Sélectionnez Éléments de données dans le rail de gauche.

  5. Sélectionnez Ajouter un élément de données.

  6. Dans la boîte de dialogue Créer un élément de données, spécifiez les informations suivantes :

    • Name : nom de votre élément de données. Par exemple XDM - Page View.

    • Extension : sélectionnez Adobe Experience Platform Web SDK dans la liste.

    • Type d’élément de données : sélectionnez Objet XDM dans la liste.

    • Sandbox : sélectionnez votre sandbox dans la liste.

    • Schéma : sélectionnez votre schéma dans la liste.

  7. Mappez l’attribut identification > core > ecid, défini dans le schéma sur l’élément de données ECID. Sélectionnez l’icône de cylindre pour choisir facilement l’élément de données ECID dans la liste d’éléments de données.

    Choisir un élément de données ECID

    Mapper l’élément de données ECID

  8. Mappez l’attribut web > webPageDetails > name, défini dans le schéma sur l’élément de données Nom de page.

    Mapper l’élément de données Nom de page

  9. Sélectionnez Enregistrer.

  10. Continuez avec Configurer les règles.

Configurer les règles

Dans Adobe Experience Platform, les balises suivent un système basé sur des règles. Elles recherchent les interactions utilisateur et les données associées. Lorsque les critères définis dans votre règle sont satisfaits, la règle déclenche l’extension, le script ou le code côté client que vous avez identifié. Vous pouvez utiliser des règles pour envoyer des données (comme un objet XDM) dans Adobe Experience Platform à l’aide de l’extension du SDK Web Adobe Experience Platform.

Définir une règle :

NOTE
Les étapes suivantes sont un exemple de définition d’une règle qui envoie des données XDM, contenant des valeurs d’autres éléments de données, à Adobe Experience Platform.
Vous pouvez utiliser des règles de différentes manières dans la balise pour manipuler des variables (à l’aide des éléments de données).
Consultez les Règles pour plus d’informations.

  1. Connectez-vous à experience.adobe.com à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.

  2. Dans Adobe Experience Platform, accédez à Collecte de données > Balises.

  3. Sélectionnez la balise que vous venez de créer dans la liste de Propriétés de balise pour l’ouvrir.

  4. Sélectionnez Règles dans le rail de gauche.

  5. Sélectionnez Ajouter une règle.

  6. Dans la boîte de dialogue Créer une règle, spécifiez les informations suivantes :

    • Nom : nom de la règle. Par exemple Page View.

    • Événements : sélectionnez + Ajouter. Ensuite, dans la boîte de dialogue Configuration d’événement, spécifiez les informations suivantes. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Conserver les modifications.

      • Extension : sélectionnez Core dans la liste.

      • Type d’événement : sélectionnez Fenêtre chargée dans la liste.

        Règle - Configuration d’événement

    • Actions : sélectionnez + Ajouter. Ensuite, dans la boîte de dialogue Configuration d’action, spécifiez les informations suivantes. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Conserver les modifications.

      • Extension : sélectionnez Adobe Experience Platform Web SDK dans la liste.

      • Type d’action : sélectionnez Envoyer l’événement dans la liste.

      • Type : sélectionnez Pages vues de détails de page web dans la liste.

      • Données XDM : sélectionnez l’icône de cylindre, puis sélectionnez XDM - Page vue dans la liste des éléments de données.

        Règle - Configuration de l’action

        La règle doit se présenter comme suit :

        Créer une règle

  7. Sélectionnez Enregistrer.

  8. Répétez ce processus pour chaque règle que vous souhaitez ajouter à votre site.

    Pour plus d’informations sur les règles, voir Règles dans la documentation sur les balises.

  9. Continuez avec Créer et publier la balise.

Création et publication de la balise

Après avoir défini des éléments de données et des règles, vous devez créer et publier la balise. Lorsque vous créez une version de bibliothèque, vous devez l’affecter à un environnement. Les extensions, règles et éléments de données de la version sont ensuite compilés et placés dans l’environnement attribué. Chaque environnement fournit un code incorporé unique qui vous permet d’intégrer la version qui lui est assignée dans votre site.

Les balises Adobe Experience Platform prennent en charge les workflows de publication simples à complexes qui doivent s’adapter au déploiement de Adobe Experience Platform Web SDK. Consultez Présentation de la publication pour plus d’informations.

Créer et publier la balise :

  1. Connectez-vous à experience.adobe.com à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID.

  2. Dans Adobe Experience Platform, accédez à Collecte de données > Balises.

  3. Sélectionnez la balise que vous venez de créer dans la liste de Propriétés de balise pour l’ouvrir.

  4. Sélectionnez Flux de publication dans le rail de gauche.

  5. Sélectionnez Ajouter une bibliothèque.

  6. Dans la boîte de dialogue Créer une bibliothèque, spécifiez les informations suivantes :

    • Nom : nom de la bibliothèque.

    • Environnement : sélectionnez Développement (développement) dans la liste.

  7. Sélectionnez + Ajouter toutes les ressources modifiées.

    Publier - Créer une bibliothèque

  8. Sélectionnez Enregistrer et créer pour le développement.

    La balise est enregistrée et créée pour votre environnement de développement. Un point vert indique que la balise a été créée avec succès dans l’environnement de développement.

  9. Vous pouvez sélectionner … pour recréer la bibliothèque ou la déplacer vers un environnement d’évaluation ou de production.

    Publier - Créer une bibliothèque

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