À propos de la gestion des audiences Google Ads et Microsoft Advertising dans Search, Social et Commerce
Google Adset Microsoft Advertising uniquement
La bibliothèque d’audiences répertorie toutes vos audiences Google Ads basées sur les données client, sur le marché et similaires, ainsi que vos audiences Microsoft Advertising de remarketing et de remarketing dynamique, personnalisées, de correspondance client, sur le marché et similaires. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle des audiences Google Ads comme cibles et exclusions Google Ads niveau de la campagne et du groupe publicitaire, et vous pouvez utiliser n’importe laquelle des audiences Microsoft Advertising comme cibles Microsoft Advertising niveau de la campagne et du groupe publicitaire et exclusions (audiences de remarketing dynamique uniquement). Vous pouvez ajouter ou modifier un ajustement d’enchère pour n’importe quelle cible d’audience.
Vous pouvez également créer et gérer des audiences à l’aide de segments ou de listes d’adresses électroniques issues de vos audiences Adobe Experience Cloud existantes et de différents types de données client provenant de votre système de gestion de la relation client (GRC) :
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Segments d’audience Adobe : les annonceurs disposant de comptes Adobe Audience Manager ou Adobe Analytics inscrits peuvent créer Google Ads audiences de correspondance client à partir de leurs segments Adobe :
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(Annonceurs disposant de comptes Analytics qui ne disposent pas également d’Audience Manager) Vous pouvez créer des audiences de correspondance client Google Ads à l’aide d’identifiants d’utilisateurs provenant de segments Analytics partagés avec Adobe Experience Cloud.
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(Annonceurs avec comptes Audience Manager) Vous pouvez créer des audiences de correspondance de clients Google Ads à l’aide d’identifiants d’utilisateurs de segments Audience Manager qui ont pour destination Search, Social et Commerce. Il peut s’agir de segments Adobe Analytics publiés sur Adobe Experience Cloud et de segments créés à l’aide de la bibliothèque d’audiences Adobe Experience Cloud.
Pour créer des audiences de correspondance client, le compte Google Ads de l’annonceur doit être éligible à la correspondance personnalisée et avoir accepté les segments identifiant utilisateur. En outre, le compte de l’annonceur dans Search, Social et Commerce doit être configuré pour permettre la création d’audiences de correspondance client.
Adobe données de segment et les fichiers de synchronisation des cookies pour les audiences basées sur les données client sont synchronisés sur Google Ads quotidiennement.
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Listes de diffusion par e-mail d’Adobe Campaign : l’équipe chargée de votre compte Adobe peut vous aider à configurer un workflow pour créer et mettre à jour une audience de correspondance client Google Ads à partir d’une liste de diffusion dans Campaign.
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Listes de données client : les annonceurs disposant de comptes Google Ads ou Microsoft Advertising éligibles à la correspondance client peuvent créer et mettre à jour une audience basée sur les données client spécifique au réseau publicitaire <!— ou audience de remarketing dynamique — incluse dans l’audience basée sur les données du client, au moins pour Google Ads ? —> en chargeant un fichier CSV avec les identifiants principaux.
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Listes de remarketing dynamique : les annonceurs disposant de comptes Microsoft Advertising peuvent créer et gérer des audiences de remarketing dynamique, que vous pouvez utiliser pour recibler les clients potentiels qui ont récemment interagi avec vos produits de l’une des multiples façons (comme les visiteurs de produits ou les acheteurs précédents). Les audiences de remarketing dynamique nécessitent que vous utilisiez la balise de conversion et de suivi d’audience JavaScript du réseau publicitaire sur vos pages web. Utilisez des listes de remarketing dynamique avec des campagnes d’achat sur les réseaux de recherche et d’audience pour recibler les audiences avec des annonces de produit, ainsi qu’avec des campagnes de recherche pour recibler les audiences avec des annonces textuelles et des annonces de recherche dynamique.
note NOTE Les modificateurs d’offres pour les cibles d’audience de remarketing dynamique ne sont pas optimisés dans les portfolios avec le paramètre « Auto-optimize Bid Adjustment Values ».