Gérer Google Ads et Microsoft Advertising audiences de correspondance client à l’aide de listes de données client

Générez un fichier avec les données client au format requis.

Les prénoms et les noms, adresses électroniques et numéros de téléphone doivent être hachés à l’aide de l’algorithme SHA-256. Pour Google Ads audiences, voir Google Ads documentation sur "Instructions de mise en forme pour le chargement de données hachées" pour une liste des champs d’informations de contact et des exigences autorisées. Pour Microsoft Advertising audiences, voir Microsoft Advertising documentation sur préparation des listes de correspondance client. Vous pouvez éventuellement télécharger un Microsoft Excel modèle pour les coordonnées.

Dans le menu principal, cliquez sur Search> Campaigns >Campaigns. Dans les sous-menus, cliquez sur Live> Audiences >Library.

Dans la barre d’outils située au-dessus du tableau de données, cliquez sur .

Sélectionnez le réseau publicitaire et le nom du compte, puis cliquez sur Continue.

Indiquez les informations de l’audience :

1. Dans le Data Source menu, sélectionnez Customer List.

2. Saisissez le Audience Name.

3. Téléchargez le fichier :

   1. Sélectionnez la variable Data Upload Type: Emails, Phones, and/or Mailing Addresses, User IDs, ou Mobile Device IDs.

      L’option ID utilisateur n’est disponible que pour Google Ads les publicitaires aux États-Unis qui sont inscrits pour segments d’ID utilisateur

   2. (Les identifiants d’appareil mobile sont répertoriés uniquement) Sélectionnez la variable OS Type (Android™ ou iOS), puis saisissez la variable App ID.

      L’ID d’application est un identifiant unique utilisé par le système d’exploitation mobile pour permettre à votre application de se connecter à Google Play ou Apple App Store :

      • (Android™ apps) La variable Android™ nom du module dans Google Play, identifié par "id=<package_name>."

        Par exemple, dans https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.game, le nom du module est com.example.game.

      • (iOS apps) ID de l’application dans la variable iTunes App Store, identifié par "<idNNNNNNNNN>" à la fin de l’URL. Elle est également disponible dans la iOS Developer Console.

        Par exemple, dans https://itunes.apple.com/us/app/id284882215, l’ID est id284882215.

      Votre équipe de développement a accès au App ID pour la plateforme appropriée.

   3. Dans le Select File champ, cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier sur votre réseau ou périphérique.

   4. Cochez la case pour indiquer que vous acceptez les termes du Adobe et les stratégies de confidentialité du réseau publicitaire.

   5. (Création d’annonceurs Google Ads Audiences qui exercent des activités dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (Royaume-Uni) ; facultatif) Si vous avez recueilli le consentement des utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni pour télécharger leurs données à des fins publicitaires, cochez la case en regard de If you are doing business in EEA and/or UK, check this box to send consent status as GRANTED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes. If left unchecked, we will send consent status as UNSPECIFIED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes.

   Google Ads ignore toutes les données pour les utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni ayant un état de consentement non spécifié. Cela peut entraîner des incohérences de données et des problèmes de performances.

   1. Cliquez sur Upload File.

4. Indiquez le nombre de Membership Days: nombre de jours pendant lesquels le cookie d’un utilisateur reste dans l’audience.

Utilisez la durée pendant laquelle votre publicité doit être pertinente pour l’utilisateur. Les listes de clients n’expirent pas, sauf si vous saisissez une valeur.

Cliquez sur Post.

Dans le menu principal, cliquez sur Search> Campaigns >Campaigns. Dans les sous-menus, cliquez sur Live> Audiences >Library.

Cochez la case en regard de l’audience à modifier.

Dans la barre d’outils située au-dessus du tableau de données, cliquez sur .

Sélectionnez l’action : Add (pour ajouter les données chargées aux données existantes, sauf si elles existent déjà), Delete (pour supprimer les données chargées des données existantes, lorsqu’elles existent déjà), ou Replace (pour supprimer toutes les données existantes et les remplacer par les données chargées).

Téléchargez le fichier :

1. Dans le Select File champ, cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier sur votre réseau ou périphérique.

2. Cochez la case pour indiquer que vous acceptez les termes du Adobe et les stratégies de confidentialité du réseau publicitaire.

3. Cliquez sur Upload File.

Cliquez sur Post.