Información sobre la IU de Target
La interfaz de usuario está organizada en un formato lógico y fácil de usar para ayudarle a sacar el máximo partido a Adobe Target. La siguiente descripción general breve le ayudará a familiarizarse con Target y le proporcionará vínculos para obtener información más detallada e instrucciones paso a paso.
El encabezado de la parte superior de la interfaz de usuario de Target contiene fichas y opciones que le ayudarán a navegar por las diferentes capacidades de la solución. También puede cambiar de organización y Adobe Experience Cloud soluciones, obtener ayuda y notificaciones, administrar su perfil de Adobe y cerrar la sesión de Target.
Las pestañas del lado izquierdo le permiten acceder a las distintas funcionalidades de Target, que se describen más adelante. Empecemos por hablar de las opciones del lado derecho antes de saltar a las pestañas.
Organizaciones
Una organización es la entidad que habilita un administrador a fin de configurar grupos y usuarios, y para controlar el inicio de sesión único en Adobe Experience Cloud. La organización funciona como una empresa de inicio de sesión que abarca todos los productos y soluciones de Experience Cloud. La mayoría de las veces, la organización es el nombre de empresa. Sin embargo, una empresa puede tener muchas organizaciones.
Seleccione la organización que desee en la lista desplegable Organization si su compañía tiene varias organizaciones:
Aplicaciones
El conmutador Aplicaciones le permite acceder rápidamente a las soluciones de Adobe Experience Cloud a las que tiene acceso.
Ayuda
El icono Ayuda le permite acceder a información, vídeos, blogs y mucho más para ayudarle a utilizar Target de forma más eficaz. Puede crear un vale de soporte, encontrar números de teléfono de soporte, hacer preguntas por Twitter o proporcionar comentarios sobre Target para que sepamos cómo está el equipo Target.
Notificaciones y anuncios notifications-announcements
Los paneles Notifications y Announcements le ayudan a estar al día acerca de todas las cosas de Adobe Target. Las notificaciones dinámicas ayudan a mantenerle al día del estado de las soluciones Adobe Experience Cloud y los eventos Target. Las notificaciones proactivas le avisan sobre eventos de interrupción y eventos de mantenimiento.
Haga clic en el icono de campana del encabezado para ver las notificaciones:
El panel contiene fichas para Notifications y Announcements.
Las secciones siguientes contienen información sobre cada pestaña y cómo configurar las notificaciones y los anuncios:
Notificaciones notifications
Target notificaciones de eventos incluyen lo siguiente:
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Actividades: notificaciones para todos los tipos de actividades cuando se aprueba o desactiva una actividad, ya sea manualmente o cuando llega a su fecha de inicio o de finalización. La notificación incluye el nombre de la actividad con un vínculo a la página de información general de la actividad.
Las notificaciones se pueden configurar y las reciben, de forma predeterminada, los administradores de productos, los editores y los aprobadores en el área de trabajo de la actividad para las cuentas de Target Premium. Para las cuentas de Target Standard, las notificaciones se reciben por todos los editores y aprobadores.
Las notificaciones tienen el formato de los siguientes ejemplos:
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Activity {target.activity.name} has been activated -
Activity {target.activity.name} has been deactivated
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Scripts de perfil: notificaciones cuando se activa o desactiva un script de perfil, ya sea manualmente o por Target.
Las notificaciones se pueden configurar y las reciben, de forma predeterminada, los administradores y aprobadores de productos tanto para las cuentas de Target Premium como para las de Target Standard.
Las notificaciones tienen el formato de los siguientes ejemplos:
Profile Script {target.profileScript.name} has been activatedProfile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
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Fuentes de Recommendations: notificaciones cuando se activa o desactiva una fuente de Recommendations, ya sea de forma manual o por parte de Target. Las notificaciones también se envían cuando falla una fuente Recommendations.
Las notificaciones se pueden configurar y las reciben, de forma predeterminada, los administradores de productos y los aprobadores de las cuentas de Target Premium. Recommendations es una característica de Target Premium y no está disponible en Target Standard.
Las notificaciones tienen el formato de los siguientes ejemplos:
Feed {target.feed.name} has been activatedFeed {target.feed.name} has been deactivatedFeed {target.feed.name} has failedFeed {target.feed.name} has failed to import from source
Puede marcar las notificaciones individuales como leídas pasando el puntero sobre la notificación deseada y haciendo clic en la marca de verificación. Puede marcar todas las notificaciones como leídas o ver todas las notificaciones haciendo clic en “Mark as Read” o “View All” en la parte inferior del panel.
También puede configurar un recordatorio para que se le notifique de nuevo pasando el puntero sobre una notificación, haciendo clic en el icono "Remind me" y seleccionando cuándo desea que se le notifique: 5 minutos, 15 minutos, una hora o mañana.
Anuncios
Las notificaciones proactivas le avisan sobre eventos de interrupción y eventos de mantenimiento.
Encontrará información más detallada en la página Estado de Adobe.
Configuración de notificaciones y anuncios
Para editar las preferencias de notificaciones:
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Haga clic en el icono de engranaje y luego en Notifications.
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En Target, haga clic en Customize.
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Seleccione o anule la selección de las categorías para las que desea recibir notificaciones:
- Solicitudes: Cuando alguien le envía una solicitud para aprobar un objeto u otorgar acceso a un objeto. No puede cancelar la suscripción a esta categoría.
- Asignado a mí: cuando alguien le asigna un objeto.
- Menciones: Cuando alguien te menciona en un comentario.
- Nuevas versiones: Cuando hay una nueva versión disponible para un producto o servicio al que tiene acceso.
- Compartido conmigo: Cuando alguien comparte un objeto con usted.
- Actualizaciones de contenido: cuando alguien edita, elimina o comenta un objeto que usted creó o siguió.
- Otros:
note note NOTE "Nuevas versiones" y "Actualizaciones de contenido" son las únicas categorías de notificación aplicables a Target. Las otras categorías se aplican a otras soluciones de Adobe. -
Seleccione las categorías que desea que se consideren de alta prioridad.
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Seleccione las notificaciones de las que desea ver alertas en el explorador.
Estas alertas aparecen en la esquina superior derecha del explorador durante unos segundos. Puede elegir ver las categorías de prioridad alta, todas las categorías u ocultar todas las ventanas emergentes de notificación. También puede configurar si desea que las notificaciones permanezcan visibles hasta que las descarte o hasta que pueda configurar la duración de la notificación.
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Seleccione la frecuencia con la que desea recibir correos electrónicos de notificación:
- No enviar correos electrónicos
- Notificaciones inmediatas
- Resumen diario
- Resumen semanal
Perfil
Haga clic en el avatar de su perfil para editar sus preferencias de Adobe Experience Cloud o para cerrar sesión de Target. También puede acceder o editar su perfil de Adobe.
Ahora analicemos las pestañas a la izquierda del encabezado Target.
Actividades
La lista Activities es la vista predeterminada al abrir Target. Puede crear actividades desde esta página y administrar las actividades existentes.
Consulte Actividades para obtener información detallada acerca de los tipos de actividades disponibles en Target y para obtener más información acerca de la interfaz de usuario de la lista Activity.
Audiencias
Haga clic en la ficha Audiences para mostrar la lista Audiences, donde puede crear audiencias y administrar las existentes.
Una audiencia es un grupo de participantes con características similares en una actividad a los se les dirige una actividad. Una audiencia es un grupo de personas con las mismas características, como un visitante nuevo, un visitante habitual o un visitante habitual de la zona oeste. La característica Audience le permite segmentar contenido y experiencias diferentes para optimizar el marketing digital mostrando los mensajes adecuados para la persona adecuada y en el momento adecuado. Si un visitante se identifica como parte de una audiencia objetivo, Target determina qué experiencia se mostrará según los criterios definidos durante la creación de la actividad.
Consulte Crear audiencias para obtener información detallada acerca de los tipos de audiencia en Target y para obtener más información acerca de la interfaz de usuario de la lista Audience.
Ofertas
Haga clic en la ficha Offers para mostrar la lista Offers, donde puede crear experiencias y ofertas y administrar las experiencias y ofertas existentes.
Una experiencia puede ser una oferta, imagen, texto, botón, vídeo, una combinación de estos elementos en una página, una página web completa o un conjunto de páginas que quizás forman un canal de compras o cualquier otra secuencia lógica de páginas. También puede ser la respuesta de un ayudante de voz, un script de servicio al cliente o incluso un sabor personalizado de una máquina de bebidas. Las experiencias se prueban o personalizan en actividades de Target.
Consulte Ofertas para obtener información detallada acerca de los tipos de ofertas en Target y para obtener más información acerca de la interfaz de usuario de la lista Offer.
Recommendations
Haga clic en la ficha Recommendations para tener acceso a Target Recommendations.
Las actividades de Recommendations muestran automáticamente productos o contenido que podría interesar a sus clientes, en función de la actividad previa del usuario u otros algoritmos. Recommendations le ayuda a dirigir a los clientes hacia artículos relevantes que es posible que no conozcan de otra manera.
Consulte Recommendations para obtener información detallada sobre Recommendations en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de Recommendations.
Administración
Haga clic en la ficha Administration para tener acceso a las páginas de Administration.
Las páginas de Administration le permiten administrar Target, incluidos los ajustes de configuración de Visual Experience Composer (VEC), informes, configuración de Scene7, implementación, hosts, entornos, tokens de respuesta y usuarios.
Consulte Información general sobre la administración de Target para obtener información detallada y obtener más información acerca de la interfaz de usuario.