Ver rendimiento social view-social-performance

Consulte las actividades sociales generadas por sus aplicaciones sociales. El Tablero social le ofrece una perspectiva de las distintas interacciones sociales que se generan en sus aplicaciones sociales y le permite realizar un seguimiento del rendimiento de una aplicación social.

IMPORTANT
El 31 de julio de 2024, empezamos el proceso de dejar de utilizar esta función. Ya no se pueden crear nuevos recursos. Los recursos existentes seguirán funcionando hasta el 31 de enero de 2025. Más información
AVAILABILITY
No todos los usuarios de Marketo Engage han adquirido esta funcionalidad. Póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe (su administrador de cuentas) para obtener más información.
  1. Vaya a Actividades de marketing.

  2. Seleccione la aplicación social.

  3. Haga clic en Fecha de la actividad.

  4. Seleccione el intervalo de tiempo.

    note note
    NOTE
    Si selecciona Últimas 24 horas, las métricas se calculan por hora, en la parte superior de la hora. Para todos los demás intervalos, las métricas se ejecutan a diario a medianoche del día anterior.
  5. Usa el Canal social para revisar la progresión social y la efectividad de tu promoción.

    • Visitas de campaña: Número de veces que los posibles clientes cargan una página que contiene su aplicación social.
    • Interacciones: La cantidad de veces que los posibles clientes han interactuado con su aplicación social, como registrarse en una oferta de referencia, votar en una encuesta, compartir un vídeo, etc.
    • Compartir: La cantidad de veces que los posibles clientes comparten un mensaje en su red social desde su aplicación social.
    • Clics resultantes: El número de veces que los posibles clientes hicieron clic en vínculos compartidos desde su aplicación social.
    • Registro: El número de posibles clientes que se suscriben a su promoción después de seguir un vínculo compartido de vuelta a su aplicación.
    note note
    NOTE
    Las visitas a una página con varias aplicaciones sociales se cuentan como una visita a cada una. Las visitas a varias páginas dentro de la misma aplicación se cuentan como una visita. Las visitas posteriores a más de 30 minutos o el reinicio del explorador se cuentan como nuevas.

  6. Utilice el panel Audiencia para revisar cómo los posibles clientes le ayudan a correr la voz.

    • Perfiles totales: El número total de posibles clientes que han iniciado sesión en las redes sociales desde su aplicación social.
    • Influencers: El número de posibles clientes que han generado al menos un clic resultante de un uso compartido de la aplicación.
    • Alcance social: La suma de todas las conexiones de los posibles clientes. Para los posibles clientes que comparten en redes sociales, este es el número de amigos que tienen en el momento en que compartieron desde su aplicación social. En el caso del uso compartido por correo electrónico, este es el número de destinatarios del correo electrónico que generan desde la aplicación.
    • Impresiones sociales: La cantidad total de veces que su aplicación social apareció en las fuentes de las conexiones de los posibles clientes.

  7. Utilice el panel Compartir métricas para revisar la actividad social agregada generada por su aplicación social.

    • Tasa de uso compartido: El porcentaje de visitas a su aplicación que generan un uso compartido.
    • Tasa de clics: El número de clics resultantes por recurso compartido.
    • Alza social: La proporción de visitas a su aplicación (provenientes del vínculo compartido) con respecto al número de visitas que no son de redes sociales (provenientes de fuentes distintas a su aplicación social).

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac