Ensayo del recorrido journey-dry-run
El ensayo del recorrido es un modo especial de publicación de recorrido de Adobe Journey Optimizer que permite a los profesionales de recorridos probar un recorrido utilizando datos de producción reales sin ponerse en contacto con clientes reales ni actualizar la información de perfil. Esta función ayuda a los profesionales de recorridos a confiar en el diseño del recorrido y en la segmentación del público antes de publicarlo en vivo.
➡️ Obtenga más información acerca de la ejecución sin recorrido en este vídeo
Ventajas principales journey-dry-run-benefits
Recorrido La ejecución en seco aumenta la confianza del profesional y el éxito del recorrido al permitir pruebas seguras y basadas en datos de los recorridos del cliente utilizando datos de producción reales, sin el riesgo de ponerse en contacto con los clientes o alterar la información del perfil. Esta función permite a los profesionales del recorrido validar el alcance de la audiencia y la lógica de rama antes de lanzarse, lo que garantiza que los recorridos se alineen con los objetivos empresariales deseados.
Con la ejecución en seco de Recorrido, obtiene la capacidad de identificar problemas de forma temprana, optimizar las estrategias de segmentación y mejorar el diseño del recorrido en función de datos reales, no de suposiciones. Integrado directamente en el lienzo del recorrido, Dry run ofrece informes intuitivos y visibilidad sobre los indicadores de rendimiento clave, lo que permite a los equipos iterar con confianza y optimizar los flujos de trabajo de aprobación. Esto mejora la eficacia operativa, reduce el riesgo de inicio y mejora los resultados de participación del cliente.
En última instancia, esta función mejora el tiempo de respuesta al valor y reduce los errores de recorrido.
Recorrido Dry run trae:
- Entorno de prueba seguro: no se establece contacto con los perfiles en modo de ejecución en seco, lo que garantiza que no haya riesgo de enviar comunicaciones ni de afectar a los datos activos.
- Perspectivas de audiencias: los profesionales del Recorrido pueden predecir la accesibilidad de la audiencia en varios nodos de recorrido, incluidas las exclusiones y las exclusiones basadas en condiciones de Recorrido.
- Comentarios en tiempo real: las métricas se muestran directamente en el lienzo del recorrido, de forma similar a los informes en vivo, lo que permite a los profesionales del recorrido refinar su diseño de recorrido.
Lógica de ejecución de ejecución en seco journey-dry-run-exec
Durante la ejecución en seco, el recorrido se ejecuta en modo de simulación, aplicando los siguientes comportamientos específicos a cada actividad de recorrido sin activar acciones reales:
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Los nodos de acción del canal, incluidas las notificaciones por correo electrónico, SMS o push, no se ejecutan.
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Las acciones personalizadas se deshabilitaron durante la ejecución en seco y sus respuestas se establecieron en null.
Para mejorar la legibilidad, las acciones personalizadas y las actividades de canal aparecen atenuadas durante la ejecución de una ejecución en seco.
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Las fuentes de datos, incluidas las fuentes de datos externas, y las actividades Espera están deshabilitadas de manera predeterminada durante la ejecución en seco. Sin embargo, puede cambiar este comportamiento al activar el modo de ejecución en seco.
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Los nodos Reaction no se han ejecutado: todos los perfiles que entren en ellos se cerrarán correctamente. Sin embargo, se aplican las siguientes reglas de prioridad:
- Si se usa un nodo Reaction con uno o varios nodos unitary event en paralelo, los perfiles siempre pasarán por el evento de reacción.
- Si se usa un nodo Reaction con uno o varios nodos reaction event en paralelo, los perfiles siempre pasarán por el primero del lienzo (el de arriba).
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Los permisos para iniciar una ejecución en seco están restringidos a los usuarios con el permiso de alto nivel Publish journeys. Los permisos para detener una ejecución en seco están restringidos a los usuarios con el permiso de alto nivel Manage journeys. Obtenga más información acerca de la administración de los derechos de acceso de los usuarios de Journey Optimizer en esta sección.
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Antes de empezar a usar la capacidad de ejecución en seco, lea las protecciones y limitaciones.
Iniciar una ejecución en seco journey-dry-run-start
Puede utilizar la capacidad de ejecución en seco en cualquier recorrido de borrador sin errores.
Para activar la ejecución en seco, siga estos pasos:
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Abra el recorrido que desee probar.
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Seleccione el botón Ejecutar en seco.
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Seleccione si desea habilitar o deshabilitar las actividades Wait y las llamadas de External data sources, y confirme la publicación Dry run.
Aparece un mensaje de estado, Activando la ejecución en seco, mientras se produce la transición.
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Una vez activado, el recorrido entra en modo Ejecución en seco.
Monitorización de una ejecución en seco journey-dry-monitor
Una vez iniciada la publicación en modo seco, puede visualizar la ejecución del recorrido y cómo progresan los perfiles a través de las ramas y nodos del recorrido.
Las métricas se muestran directamente en el lienzo del recorrido. Obtenga más información acerca de las métricas y los informes en directo de recorrido en Informe en vivo en el lienzo de recorrido.
También puede acceder a los informes de las últimas 24 horas y a los informes permanentes de la ejecución en seco. Para acceder a estos informes, haga clic en el botón Ver informe en la esquina superior derecha del lienzo de recorrido.
Detener una carrera en seco journey-dry-run-stop
Después de 14 días, los recorridos de ejecución en seco pasan automáticamente al estado Borrador.
Los recorridos de ejecución en seco también se pueden detener manualmente. Para desactivar el modo de ejecución en seco, siga estos pasos:
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Abra el recorrido de ejecución en seco que desee detener.
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Seleccione el botón Cerrar para finalizar la prueba.
Los vínculos a las últimas 24 horas y todos los informes de tiempo están disponibles en la pantalla de confirmación.
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Haga clic en Volver al borrador para confirmar.
Protecciones y limitaciones journey-dry-run-limitations
- Los perfiles en el modo de ejecución en seco se contabilizan como perfiles atractivos
- Los recorridos en el modo de ejecución en seco se cuentan hacia la cuota de recorrido en directo
- Los recorridos de ejecución en seco no afectan a las reglas empresariales
- Las acciones Jump no están habilitadas en la ejecución en seco.
Cuando un recorrido de origen déclencheur un evento Jump a uno de destino, ese evento de salto no sería aplicable a una versión de recorrido de ejecución en seco. Por ejemplo, si la última versión de un recorrido está en ejecución en seco y la anterior es Live, el evento de salto ignoraría la versión de ejecución en seco y solo sería aplicable a la versión Live.
Eventos de paso de recorrido y ejecución en seco journey-step-events
Recorrido La ejecución en seco genera stepEvents. Estos stepEvents tienen un indicador específico y un ID de ejecución en seco: inDryRun y dryRunID.
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRundevuelvetruesi la ejecución en seco está activada yfalseen caso contrario_experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunIDdevuelve el ID de una instancia de ejecución en seco
Si exporta datos stepEvent a sistemas externos, puede filtrar las ejecuciones en seco utilizando el indicador inDryRun.
Al analizar métricas de informes de recorrido mediante el servicio Adobe Experience Platform Query, se deben excluir los eventos de paso generados por la ejecución en seco. Para ello, establezca el indicador inDryRun en false.
Vídeo práctico dry-run-video
Aprenda a secar los recorridos en este vídeo.