Trabajar con API Journey Optimizer apis-gs

La API de Adobe Journey Optimizer le permite ofrecer experiencias del cliente personalizadas, conectadas y puntuales en cualquier aplicación, dispositivo o canal, y a su vez, administrar de forma eficaz el recorrido integral del cliente. El recorrido del cliente es todo el proceso de interacción de un cliente con una marca, desde el primer momento de contacto hasta que se marcha. Comienza con la fase de sensibilización, en la que el cliente aprende sobre la marca y comienza a interactuar. A continuación, el cliente interactuará con la marca, visitará sitios en línea y físicos, realizará compras, enviará mensajes o revisará las publicaciones.

Adobe Journey Optimizer se basa de forma nativa en Adobe Experience Platform y combina un perfil de cliente unificado y en tiempo real, un marco de trabajo abierto con prioridad API, Offer Decisioning centralizado, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático para la personalización y la optimización. Al integrarse con la API de Journey Optimizer, las marcas pueden determinar de forma inteligente la siguiente mejor interacción con la escala, la velocidad y la flexibilidad en todo el recorrido del cliente.

Siga este tutorial para recopilar las credenciales de autenticación necesarias para todas las API de Journey Optimizer.

Obtenga más información en Documentación de la API de Adobe Journey Optimizer. Examine el menú Referencias de API para acceder a todas las API de Journey Optimizer y pruébelas.

Las API también están disponibles para la administración de decisiones en Adobe Journey Optimizer. Obtenga más información en Guía para desarrolladores de API de administración de decisiones