Trabajar con API Journey Optimizer apis-gs

Acceso rápido quick-access

Examine la referencia de API completa para acceder a todas las API de Journey Optimizer y probarlas directamente. Para empezar, asegúrese de configurar la autenticación para recopilar las credenciales necesarias.

Información general overview

La API de Adobe Journey Optimizer le permite ofrecer experiencias del cliente personalizadas, conectadas y puntuales en cualquier aplicación, dispositivo o canal, y a su vez, administrar de forma eficaz el recorrido integral del cliente. El recorrido del cliente es todo el proceso de interacción de un cliente con una marca, desde el primer momento de contacto hasta que se marcha. Comienza con la fase de sensibilización, en la que el cliente aprende sobre la marca y comienza a interactuar. A continuación, el cliente interactuará con la marca, visitará sitios en línea y físicos, realizará compras, enviará mensajes o revisará las publicaciones.

Adobe Journey Optimizer se basa de forma nativa en Adobe Experience Platform y combina un perfil de cliente unificado y en tiempo real, un marco de trabajo abierto con prioridad API, Offer Decisioning centralizado, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático para la personalización y la optimización. Al integrarse con la API de Journey Optimizer, las marcas pueden determinar de forma inteligente la siguiente mejor interacción con la escala, la velocidad y la flexibilidad en todo el recorrido del cliente.

Introducción a las API de Journey Optimizer:

Autenticación authentication

Antes de usar las API de Journey Optimizer, debe configurar la autenticación para acceder a los extremos de la API.

Siga la guía de autenticación para recopilar las credenciales de autenticación necesarias para todas las API de Journey Optimizer.

Documentación de API api-documentation

La documentación completa de la API de Adobe Journey Optimizer incluye información detallada sobre todos los puntos de conexión disponibles, los formatos de solicitud/respuesta y las funciones de prueba interactivas.

Acceda a la documentación de la API de Adobe Journey Optimizer y examine el menú referencias de la API para explorar todas las API disponibles.

API de gestión de decisiones decision-management-apis

Journey Optimizer proporciona API dedicadas para la administración de decisiones, lo que le permite administrar de forma programada ofertas, decisiones y ubicaciones.

Consulte la Guía para desarrolladores de API de administración de decisiones para comenzar a usar las API de Offer Decisioning.

API de Experience Decisioning experience-decisioning-apis

Journey Optimizer también ofrece API de Experience Decisioning para ofrecer elementos de decisión personalizados mediante experiencias basadas en código. Experience Decisioning proporciona un enfoque simplificado para la personalización con elementos de decisión, reglas de elegibilidad y estrategias de selección.

Operaciones de API disponibles:

Obtenga más información en la referencia de la API de Experience Decisioning y explore cómo entregar ofertas mediante experiencias basadas en código.

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