Guía de la API de Real-Time Customer Profile
Real-Time Customer Profile le permite ver una vista integral de cada uno de sus clientes individuales dentro de Adobe Experience Platform. Profile le permite consolidar datos de clientes dispares de varios canales, como datos en línea, sin conexión, CRM y de terceros, en una vista unificada que ofrece una cuenta procesable y con marca de hora de cada interacción de clientes.
El Real-Time Customer Profile La API incluye varios extremos, que se describen a continuación. Visite las guías de extremos individuales para obtener más información y consulte la guía de introducción para obtener información importante sobre los encabezados necesarios, la lectura de llamadas de API de ejemplo y mucho más.
Para ver todos los extremos disponibles y las operaciones de CRUD, visite la Swagger de referencia de API de perfil de cliente en tiempo real.
Para obtener una guía sobre cómo trabajar con Real-Time Customer Profile datos en la Experience Platform Interfaz de usuario, consulte la Guía del usuario del perfil.
[Beta]{class="badge informative"} Atributos calculados computed-attributes
Los atributos calculados son funciones que se utilizan para agregar datos de nivel de evento en atributos de nivel de perfil. Estas funciones se calculan automáticamente para que se puedan utilizar en la segmentación, activación y personalización.
Cada atributo calculado contiene una expresión, o "regla", que evalúa los datos entrantes y almacena el valor resultante en un atributo de perfil. Estos cálculos le ayudan a responder fácilmente preguntas relacionadas con aspectos como el valor de compra de por vida, el tiempo entre compras o la cantidad de aperturas de aplicaciones, sin que sea necesario realizar manualmente cálculos complejos cada vez que se necesite la información. Estos valores de atributo calculados se pueden ver en un perfil, utilizarse para crear una audiencia o acceder a ellos a través de una serie de patrones de acceso diferentes.
Puede crear, ver, editar y eliminar atributos calculados mediante la variable ca/attributes/ punto final. Para aprender a utilizar atributos calculados, consulte la información general sobre atributos calculados. Para operaciones de API, visite la guía de extremo de API de atributos calculados.
Entidades (Profile access) entities
A través de Adobe Experience Platform puede acceder a Real-Time Customer Profile datos mediante las API de RESTful o la interfaz de usuario de. Para obtener información sobre cómo acceder a entidades, más conocidas como "perfiles", mediante la API, siga los pasos descritos en la sección guía de extremo de entidades. Para acceder a los perfiles con Platform IU, consulte la Guía del usuario del perfil.
Exportar trabajos (Profile export) profile-export
Real-Time Customer Profile los datos se pueden exportar a un conjunto de datos para un procesamiento posterior, como la exportación de audiencias para su activación o de atributos de perfil para la creación de informes. Los trabajos de exportación para audiencias forman parte de Adobe Experience Platform Segmentation Service API, lea la guía de extremo de trabajos de exportación de segmentación para obtener más información. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo crear y administrar trabajos de exportación para atributos de perfil, visite la guía de extremo de trabajos de exportación.
Políticas de combinación merge-policies
Al unir datos de varias fuentes en Experience Platform, las políticas de combinación son las reglas que Platform utiliza para determinar cómo se priorizarán los datos y qué datos se combinarán para crear perfiles de clientes individuales. Uso del Real-Time Customer Profile API, puede crear nuevas políticas de combinación, administrar las políticas existentes y establecer una política de combinación predeterminada para su organización. Para trabajar con políticas de combinación mediante la API, visite guía de extremo de políticas de combinación.
Para obtener más información acerca de las políticas de combinación y su función dentro de Platform, comience por leer la resumen de políticas de combinación.
Previsualizar estado de muestra (Profile preview) profile-preview
A medida que los datos se incorporan a Platform, se ejecuta un trabajo de muestra para actualizar el recuento de perfiles y otras métricas relacionadas con los datos del perfil del cliente en tiempo real. Los resultados de este trabajo de muestra se pueden ver mediante el /previewsamplestatus punto de conexión, parte de la API del perfil del cliente en tiempo real. Este extremo también se puede utilizar para enumerar distribuciones de perfil por conjunto de datos y área de nombres de identidad, así como para generar varios informes con el fin de obtener visibilidad sobre la composición del almacén de perfiles de su organización. Para empezar a utilizar /profilepreviewstatus punto final, consulte la vista previa guía de extremo de estado de muestra.
Trabajos del sistema de perfil profile-system-jobs
Datos con perfil habilitado que se incorporan a Platform se almacena en Data Lake así como el Real-Time Customer Profile almacén de datos. En ocasiones, puede ser necesario eliminar datos de perfil asociados con un conjunto de datos del almacén de perfiles para eliminar datos que ya no son necesarios o que se añadieron por error. Para ello, es necesario utilizar la API de para crear un Profile System Job, también conocido como "delete request", que se puede modificar, supervisar o eliminar si es necesario. Para obtener información sobre cómo trabajar con solicitudes de eliminación mediante /system/jobs punto final en la Real-Time Customer Profile API, siga los pasos descritos en la guía de extremo de trabajos del sistema de perfil.
Actualización de atributos de perfiles update-profile
En ocasiones puede ser necesario actualizar los datos en el almacén de perfiles de su organización. Por ejemplo, es posible que tenga que corregir registros o cambiar un valor de atributo. Esto se puede hacer mediante la ingesta por lotes y requiere un conjunto de datos habilitado para el perfil y configurado con una etiqueta de actualización. Para obtener más información sobre cómo configurar un conjunto de datos para actualizaciones de atributos, consulte el tutorial de habilitar un conjunto de datos para perfiles y actualizaciones.
Pasos siguientes next-steps
Para empezar a realizar llamadas utilizando Real-Time Customer Profile API, lea la guía de introducción a continuación, seleccione una de las guías de extremos para aprender a utilizar ProfilePuntos finales relacionados con. Para trabajar con Profile datos con el Experience Platform Interfaz de usuario, consulte la Guía del usuario del Perfil del cliente en tiempo real.