Airship Tags conexión airship-tags-destination

Información general

Airship es la plataforma líder de participación del cliente, que le ayuda a proporcionar mensajes omnicanal significativos y personalizados a sus usuarios en cada fase del ciclo de vida del cliente.

Esta integración pasa los datos de audiencia de Adobe Experience Platform a Airship as Etiquetas para segmentar o activar.

Para obtener más información acerca de Airship, consulte la Documentos de dirigibles.

TIP
Este conector de destino y la página de documentación los crea y mantiene el Airship equipo. Para cualquier consulta o solicitud de actualización, póngase en contacto directamente con ellos en support.airship.com.

Requisitos previos

Antes de enviar las audiencias de Adobe Experience Platform a Airship, debe:

  • Cree un grupo de etiquetas en su Airship proyecto.
  • Genere un token de portador para la autenticación.
TIP
Crear un Airship cuenta mediante este vínculo de suscripción si aún no lo ha hecho.

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.

Origen de audiencia
Admitido
Descripción
Segmentation Service
Audiencias generadas mediante el Experience Platform Servicio de segmentación.
Cargas personalizadas
Audiencias importado en el Experience Platform desde archivos CSV.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Exportación de audiencia
Va a exportar todos los miembros de una audiencia con los identificadores utilizados en el destino de Etiquetas de dirigibles.
Frecuencia de exportación
Transmisión
Los destinos de streaming son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como se actualiza un perfil en Experience Platform según la evaluación de audiencias, el conector envía la actualización de forma descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de streaming.

Grupos de etiquetas

El concepto de audiencias en Adobe Experience Platform es similar al siguiente Etiquetas en Aeronave, con ligeras diferencias de implementación. Esta integración asigna el estado del de un usuario de pertenencia a un segmento de Experience Platform a la presencia o no presencia de un Airship etiqueta. Por ejemplo, en una audiencia de Platform donde la variable xdm:status cambios en realized, la etiqueta se añade a Airship canal o usuario con nombre al que está asignado este perfil. Si la variable xdm:status cambios en exited, se eliminará la etiqueta.

Para habilitar esta integración, cree un grupo de etiquetas in Airship nombrado adobe-segments.

IMPORTANT
Al crear el nuevo grupo de etiquetas No comprobar el botón de opción que dice "Allow these tags to be set only from your server". Al hacerlo, la integración de etiquetas de Adobe falla.

Consulte Administrar grupos de etiquetas para obtener instrucciones sobre cómo crear el grupo de etiquetas.

Generar token de portador

Ir a Configuración " API e integraciones en el Tablero del dirigible y seleccione Tokens en el menú de la izquierda.

Clic Crear token.

Proporcione un nombre descriptivo para el token, por ejemplo, "Adobe Tags Destination" y seleccione "Todos los accesos" para la función.

Clic Crear token y guarde los detalles como confidenciales.

Casos de uso

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el Airship Tags Destino. Estos son ejemplos de casos de uso que los clientes de Adobe Experience Platform pueden solucionar mediante este destino.

Caso de uso #1

Los minoristas o las plataformas de entretenimiento pueden crear perfiles de usuario sobre sus clientes fieles y pasar esas audiencias a Airship para la segmentación de mensajes en campañas móviles.

Caso de uso #2

Almacene en déclencheur mensajes uno a uno en tiempo real cuando los usuarios entren o salgan de audiencias específicas dentro de Adobe Experience Platform.

Por ejemplo, un minorista configura una audiencia específica de marca de jeans en Platform. Ese minorista ahora puede almacenar en déclencheur un mensaje móvil en cuanto alguien establece su preferencia de pantalones vaqueros para una marca específica.

Conexión al destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita el Ver destinos y Administrar destinos permisos de control de acceso. Lea el información general de control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en la sección tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.

  • Token de portador: el token de portador que generó a partir del Airship panel.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

  • Nombre: introduzca un nombre que le ayude a identificar este destino.
  • Descripción: introduzca una descripción para este destino.
  • Dominio: seleccione un centro de datos de EE. UU. o de la UE, según cuál Airship el centro de datos se aplica a este destino.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía de suscripción a alertas de destinos mediante la IU.

Cuando haya terminado de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

IMPORTANT
Para activar los datos, necesita el Ver destinos, Activar destinos, Ver perfiles, y Ver segmentos permisos de control de acceso. Lea el información general de control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de audiencia de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Consideraciones de asignación mapping-considerations

Airship las etiquetas se pueden establecer en un canal que represente una instancia de dispositivo (por ejemplo, iPhone) o un usuario designado que asigne todos los dispositivos de un usuario a un identificador común (por ejemplo, un ID de cliente). Si tiene direcciones de correo electrónico de texto sin formato (sin hash) como identidad principal en el esquema, seleccione el campo de correo electrónico en su Atributos de Source y asigne a Airship usuario designado en la columna derecha debajo de Identidades de destino, como se muestra a continuación.

Asignación de usuarios con nombre

Para los identificadores que deben asignarse a un canal, es decir, a un dispositivo, asígnelos al canal adecuado en función del origen. Las siguientes imágenes muestran cómo asignar un Advertising ID de Google a una Airship Canal de Android.

Conectar con etiquetas de dirigible
Conectar con etiquetas de dirigible
Asignación de canales

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todo Adobe Experience Platform Los destinos de cumplen con las políticas de uso de datos al gestionar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica la gobernanza de datos, consulte Resumen de gobernanza de datos.

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