Airship Tags conexión airship-tags-destination
Información general
Airship es la plataforma de participación del cliente líder, que le ayuda a entregar mensajes omnicanal significativos y personalizados a sus usuarios en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Esta integración pasa los datos de audiencia de Adobe Experience Platform a Airship como Etiquetas para direccionamiento o activación.
Para obtener más información sobre Airship, consulte Documentos de la aeronave.
Requisitos previos
Para poder enviar las audiencias de Adobe Experience Platform a Airship, debe:
- Cree un grupo de etiquetas en su proyecto Airship.
- Genere un token de portador para la autenticación.
Audiencias compatibles supported-audiences
Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.
Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency
Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.
Grupos de etiquetas
El concepto de audiencias en Adobe Experience Platform es similar a Etiquetas en Airship, con ligeras diferencias en la implementación. Esta integración asigna el estado de la pertenencia de un usuario a un segmento de Experience Platform a la presencia o no presencia de una etiqueta Airship. Por ejemplo, en una audiencia de Platform donde xdm:status cambia a realized, la etiqueta se agrega al canal Airship o al usuario con nombre al que se asigna este perfil. Si xdm:status cambia a exited, se quita la etiqueta.
Para habilitar esta integración, cree un grupo de etiquetas en Airship denominado adobe-segments.
Consulte Administrar grupos de etiquetas para obtener instrucciones sobre cómo crear el grupo de etiquetas.
Generar token de portador
Vaya a Configuración" API e integraciones en el tablero del dirigible y seleccione Tokens en el menú de la izquierda.
Haga clic en Crear token.
Proporcione un nombre descriptivo para el token, por ejemplo, "Adobe Tags Destination" y seleccione "Todos los accesos" para la función.
Haga clic en Crear token y guarde los detalles como confidenciales.
Casos de uso
Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino Airship Tags, aquí hay casos de uso de ejemplo que los clientes de Adobe Experience Platform pueden solucionar mediante este destino.
Caso de uso #1
Los minoristas o las plataformas de entretenimiento pueden crear perfiles de usuario en sus clientes fieles y pasar esas audiencias a Airship para la segmentación de mensajes en campañas móviles.
Caso de uso #2
Almacene en déclencheur mensajes uno a uno en tiempo real cuando los usuarios entren o salgan de audiencias específicas dentro de Adobe Experience Platform.
Por ejemplo, un minorista configura una audiencia específica de marca de jeans en Platform. Ese minorista ahora puede almacenar en déclencheur un mensaje móvil en cuanto alguien establece su preferencia de pantalones vaqueros para una marca específica.
Conexión al destino connect
Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.
Autenticarse en el destino authenticate
Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.
- Token de portador: el token de portador que generó desde el panel Airship.
Rellenar detalles de destino destination-details
Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.
- Nombre: escriba un nombre que le ayude a identificar este destino.
- Descripción: escriba una descripción para este destino.
- Dominio: seleccione un centro de datos de EE. UU. o de la UE, según el centro de datos Airship que se aplique a este destino.
Habilitar alertas enable-alerts
Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.
Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.
Activar públicos en este destino activate
Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de audiencia de streaming para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.
Consideraciones de asignación mapping-considerations
Las etiquetas Airship se pueden establecer en un canal que represente una instancia de dispositivo (por ejemplo, iPhone) o un usuario designado que asigne todos los dispositivos de un usuario a un identificador común (por ejemplo, un ID de cliente). Si tiene direcciones de correo electrónico de texto sin formato (sin hash) como identidad principal en el esquema, seleccione el campo de correo electrónico en sus Atributos de Source y asígnelo al usuario con nombre Airship en la columna derecha debajo de Identidades de destino, como se muestra a continuación.
Para los identificadores que deben asignarse a un canal, es decir, a un dispositivo, asígnelos al canal adecuado en función del origen. Las siguientes imágenes muestran cómo asignar un ID de Advertising de Google a un canal de Android Airship.
Uso de datos y gobernanza data-usage-governance
Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, consulte Resumen de control de datos.