Inteligencia artificial aplicada a la agencia en Adobe Experience Cloud
Actualización: viernes, 05 de marzo de 2026
Los agentes de Adobe Experience Platform cuentan con la tecnología Experience Platform Agent Orchestrator para habilitar las capacidades de IA auténtica en las aplicaciones de Experience Cloud.
Estos agentes ayudan a automatizar tareas, ofrecer perspectivas más rápido y optimizar los flujos de trabajo. Como resultado, los equipos pueden trabajar de forma más eficiente y obtener más valor de Experience Cloud.
El acceso a los agentes de IA en Experience Cloud está disponible en:
Las secciones siguientes describen estas dos formas de habilitar la IA auténtica en Experience Cloud.
Aplicaciones de Experience Cloud existentes existing-apps
En las aplicaciones existentes, puede usar lenguaje natural para instruir a los agentes de Adobe Experience Platform a través de la interfaz conversacional de AI Assistant. El asistente de IA está disponible en las vistas de pantalla completa y carril derecho.
Los agentes se pueden habilitar en aplicaciones de Experience Cloud existentes para clientes de una de las siguientes categorías:
- Ha adquirido una licencia de Adobe Experience Platform Agents AI Credit
- Se le incluye en una prueba sujeta a uso (se proporcionan créditos de IA limitados)
- Ha realizado transacciones con el SKU de promoción de Agent Orchestrator (licencia de prueba con tiempo limitado)
El uso de agentes de IA para realizar trabajos de agente consume créditos de IA. Obtenga más información acerca de los trabajos del agente y los créditos de IA en Trabajos del agente y consumo de crédito de IA.
Los agentes de IA siguen sus entradas, supervisión y respetan los controles de acceso de nivel de producto. Solo puede realizar trabajos o acceder a datos que esté autorizado a utilizar en la aplicación de Experience Cloud subyacente.
Agentes de IA en aplicaciones de Experience Cloud existentes existing-apps-table
En la tabla siguiente se enumeran los agentes de Experience Platform disponibles en las aplicaciones de Experience Cloud existentes.
- Real-Time CDP (ediciones B2B, B2C y B2P)
- Adobe Journey Optimizer (ediciones B2B y B2C)
- Ayuda a los equipos a encontrar rápidamente el contenido más relevante en toda la empresa mediante el uso de lenguaje natural, lo que reduce el tiempo empleado en la búsqueda y permite decisiones y ejecución más rápidas.
- Simplifique la creación de variantes de contenido visual a partir de recursos de origen utilizando indicaciones de lenguaje natural.
- Adobe Experience Manager Assets
- Dynamic Media (Cloud Services)
- Customer Journey Analytics (Ediciones B2B y B2C)
- Acelera la migración y modernización de las experiencias digitales mediante la reestructuración, el enriquecimiento y la validación automáticos de los sitios existentes, de modo que los equipos puedan pasar más rápido a experiencias modernas y preparadas para IA con menos riesgos y esfuerzo manual.
- Asume la creación y las actualizaciones de experiencias de gran volumen, lo que reduce considerablemente el esfuerzo manual y el tiempo de ciclo para que los equipos puedan moverse más rápido sin sacrificar la calidad o la coherencia.
- Acelera la creación de formularios optimizados y de marca al generar, estructurar y validar experiencias de formulario automáticamente, lo que permite a los equipos iniciar más rápido y capturar datos de mayor calidad con un esfuerzo manual mínimo.
- Ayuda a los desarrolladores y administradores técnicos de AEM CS a solucionar errores en los pasos de compilación de la canalización de Cloud Manager mediante el análisis de la causa raíz y la sugerencia de correcciones.
- Adobe Experience Manager Sites Cloud Services (modernización de experiencias)
- Adobe Experience Manager Sites (producción de experiencias)
- Adobe Experience Manager Forms (Creación de formularios)
- Todas las aplicaciones de Adobe Experience Manager basadas en la nube (compatibilidad con desarrollo)
- Proteja la integridad de la marca y el cumplimiento de las políticas de marca automatizadas: comprobaciones, permisos e inteligencia para admitir DRM con administración en tiempo real.
- Adobe Experience Manager Assets
- Adobe Experience Manager Sites (Política de marca)
- Adobe Journey Optimizer (ediciones B2B y B2C)
- Real-Time CDP (Ediciones B2B, B2C y B2P)
- Adobe Journey Optimizer (Ediciones B2B y B2C)
- Customer Journey Analytics (Ediciones B2B y B2C)
- Adobe Experience Manager
Asterisco (*): Los clientes del programa Explorer pueden acceder a este agente. El programa Explorer es un programa de solo invitación que proporciona acceso anticipado a las últimas funciones agénticas de Adobe. Póngase en contacto con el representante de su cuenta para obtener más información.
Aplicaciones de Experience Cloud con prioridad de IA ai-first-apps
Las aplicaciones de IA-First se crean con Al generativo o agéntico en el núcleo. Utilizan Al generativo o agéntico para tareas clave, y las funciones agénticas ya están incluidas en la licencia de aplicación Al-first. Como tal, no requieren la licencia de Experience Platform Agent Orchestrator.
En la tabla siguiente se enumeran los agentes de Experience Platform disponibles como aplicaciones All-first. Se habilitan mediante la licencia de estas aplicaciones iniciales:
- AJO Experimentation Accelerator
- Adobe LLM Optimizer
- AEM Sites Optimizer
- Adobe Brand Concierge
Más ayuda sobre este tema
- Trabajos del agente y consumo de crédito de IA
- Inicio de la documentación de AI en Experience Cloud
- Información general de agentes en AEM
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