Integraciones de CX Enterprise

En esta página se describen varias formas de empezar a integrar las aplicaciones empresariales de CX. Para obtener más información, examine nuestra biblioteca de tutoriales de vídeo sobre integración en Experience League.

Activación de las aplicaciones empresariales de CX para los servicios de plataforma

Describe cómo:

Soluciones o servicios:

Servicio Enterprise ID de CX

El servicio de ID ofrece un identificador universal y persistente que identifica a los visitantes en todas las aplicaciones de CX Enterprise. Puede reemplazar el código de generación de ID en servicios como Analytics, Audience Manager, Adobe Target, Video Heartbeat y otras aplicaciones y productos de CX Enterprise.

Ver Servicio Enterprise ID CX

Aplicaciones o servicios aplicables

Públicos

Ayuda: Públicos

Crear y administrar audiencias en CX Enterprise Audience Library. Los públicos pueden crearse o derivarse desde distintos orígenes como:

  • Las nuevas se crearon en CX Enterprise.
  • De Analytics segmentos publicados a CX Enterprise.
  • De Audience Manager.

Soluciones o servicios aplicables

Atributos del cliente

Ayuda: Atributos del cliente

Si captura los datos del cliente empresarial en una base de datos de administración de la relación con los clientes (CRM), podrá cargar los datos en una fuente de datos de atributos del cliente en CX Enterprise. Una vez cargados, use los datos en Adobe Analytics y Adobe Target.

Soluciones o servicios aplicables

  • Adobe Analytics: Informe de atributos del cliente
  • Adobe Target: configure la suscripción de Adobe Target para que use los Atributos del cliente

CX Enterprise Assets

Ayuda: Compartir carpetas empresariales CX con Creative Cloud

Comparta carpetas y recursos entre CX Enterprise y Creative Cloud. Colabore, realice anotaciones en recursos compartidos y utilícelos en aplicaciones empresariales de CX como Adobe Target.

Aplicaciones o servicios aplicables

  • Adobe CX Enterprise
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Target

Analytics: Informes de AEM Assets en Analytics

Ayuda: Informes de AEM Assets en Analytics

Permite que Analytics recopile impresiones y clics en recursos proporcionados por datos de AEM Asset Insights.

Aplicaciones o servicios aplicables

  • Analytics
  • Experience Manager

Integraciones de Audience Manager

Audience Manager

Trabaje con datos de aplicaciones empresariales de CX u otros sistemas externos en Audience Manager.

Aplicaciones o servicios aplicables

Adobe Target

Ayuda: Integración de Adobe Target con CX Enterprise

Integre Adobe Target con Adobe Analytics y otras aplicaciones empresariales de CX para permitir el uso de los mismos datos, audiencias, atributos y métricas en las dos aplicaciones.

Aplicaciones o servicios aplicables

Integraciones de Experience Manager

Experience Manager - Assets

Ayuda: Configuración de la integración de AEM Assets con CX Enterprise y Creative Cloud

Sincronice sus recursos en Adobe Experience Manager (AEM) Assets con Adobe Creative Cloud y viceversa. También puede sincronizar sus recursos con CX Enterprise y viceversa. Puede configurar esta sincronización mediante CX Enterprise.

Aplicaciones o servicios aplicables

Adobe Advertising

Aplicaciones o servicios aplicables

Analytics: Puede enviar datos del sitio de participación y conversión de forma diaria a Adobe Advertising, donde los datos están disponibles para la creación de informes y la optimización de anuncios. Además, Advertising puede enviar datos sobre el tráfico en las redes sociales y los motores de búsqueda a Analytics, donde los datos estarán disponibles para crear informes en las funciones de Reports & Analytics, Report Builder y Ad Hoc Analysis.

Etiquetas: Puede usar las etiquetas de Experience Platform para crear etiquetas de seguimiento de conversión basadas en píxeles de Advertising, y etiquetas de seguimiento de terceros, para sus páginas de aterrizaje de búsqueda, medios sociales y anuncios en pantalla. (También puede crear etiquetas de Advertising directamente en Advertising.)

Audiencias empresariales de CX: (Anunciantes con administración de pantalla) Puede usar cualquiera de sus Audiencias empresariales de CX de Adobe como destinatarios para sus anuncios en pantalla. Puede utilizar automáticamente audiencias que haya creado en CX Enterprise y audiencias de Analytics que haya publicado en CX Enterprise. También puede usar Audiencias de Audience Manager cuando la cuenta de Adobe Advertising esté configurada para permitirlo.

Póngase en contacto con su administrador de cuentas para obtener más información sobre el acceso a Adobe CX Enterprise y los Perfiles y Audiencias, así como sobre la configuración inicial entre Adobe Advertising y las Audiencias de Adobe CX Enterprise. Nota: Si también usa Adobe Target, cualquiera de las audiencias que ha publicado en Adobe CX Enterprise también estará disponible para las actividades en Adobe Target.

CX Enterprise Assets: (Anunciantes con administración de pantalla) Puede usar cualquiera de sus recursos de Adobe CX Enterprise como material creativo para sus anuncios en pantalla con la vista Nuevo Beta de pantalla. Debe iniciar sesión en Adobe Advertising a través de Adobe CX Enterprise para acceder a sus recursos de Adobe CX Enterprise. Póngase en contacto con su administrador de cuentas para obtener información sobre el acceso a Adobe CX Enterprise.

Notificaciones de CX Enterprise: En el vínculo de notificaciones que hay en la parte superior de cada página, puede ver todas las alertas generadas a partir de las plantillas de alertas beta de búsqueda. También puede obtener actualizaciones del sistema, publicaciones, menciones y recursos compartidos de CX Enterprise. Debe iniciar sesión en Adobe Advertising a través de Adobe CX Enterprise para acceder a sus notificaciones. Póngase en contacto con su administrador de cuentas para obtener información sobre el acceso a Adobe CX Enterprise.

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