Primeros pasos
Esta guía lo acompaña en la configuración de Adobe Commerce Optimizer de principio a fin. Aunque esta guía cubre todas las funciones, consulte la documentación para desarrolladores para obtener contenido detallado específico para desarrolladores.
Tipos de instancias y aislamiento de entornos
Adobe Commerce Optimizer usa instancias independientes para entornos diferentes, como sandbox y production. Cada instancia tiene su propio ID de instancia y sus propios datos aislados, incluidas las vistas de catálogo, las directivas, la configuración de búsqueda y las recomendaciones de productos.
Al integrarse con Adobe Commerce as a Cloud Service, plataformas de comercio de terceros o tiendas Edge Delivery Services, siempre coinciden con los entornos:
- Conecte instancias de sandbox Optimizer a entornos de comercio y tienda que no sean de producción.
- Conecte instancias de production Optimizer a los entornos de comercio de producción y tienda.
La combinación de entornos de zona protegida con entornos de producción causa datos de catálogo incoherentes, un comportamiento inesperado de búsqueda y comercialización y métricas poco fiables. Utilice el tipo de instancia y el ID de instancia en Commerce Cloud Manager como fuente fiable al configurar integraciones.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
- Cuenta de Adobe Experience Cloud con Adobe Commerce Optimizer derechos
- Acceso de administrador de organización para crear instancias y administrar usuarios
- Cuenta de GitHub para cargar datos de muestra y desarrollar tienda
- Comprensión básica de los conceptos de comercio electrónico
Guía de inicio rápido
Siga estos pasos esenciales para ejecutar el entorno Adobe Commerce Optimizer:
Paso 1. Crear una instancia
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Inicie sesión en Adobe Experience Cloud.
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Vaya a Commerce > Commerce Cloud Manager.
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Haga clic en Agregar instancia > Commerce Optimizer.
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Configure las opciones de instancia:
- Nombre de instancia: Nombre descriptivo (por ejemplo, “Mi espacio aislado de la compañía”)
- Descripción: Breve descripción del propósito
- Tipo de entorno: Comience con un entorno de espacio aislado para realizar pruebas
- Región: selecciona tu región preferida
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Haga clic en Agregar instancia.
Cloud Manager se actualiza para incluir la nueva instancia. Para obtener más información sobre cómo obtener acceso y administrarla, consulte Administrar una instancia.
Paso 2. Configurar su entorno
Después de crear la instancia:
- Administre su instancia desde Commerce Cloud Manager.
- Configure el acceso de los usuarios mediante la Guía de administración de usuarios.
Paso 3. Añadir datos de ejemplo (opcional)
Para pruebas y aprendizaje, siga las instrucciones Cargar datos de muestra.
Flujos de trabajo basados en roles
La configuración y administración de Adobe Commerce Optimizer dependen de tres funciones clave. Cada función tiene tareas y responsabilidades específicas:
Tareas del administrador
Los administradores administran instancias, usuarios y configuración organizativa.
Tareas del desarrollador
Los desarrolladores gestionan la implementación técnica y la integración de datos, incluidas las tareas de arquitectura de la plataforma.
Para ingerir datos de Commerce en entornos locales o en la nube u otros sistemas de terceros, consulte el tema Integraciones.
Tareas del comerciante
Los comerciantes optimizan y personalizan la experiencia de compra a través de la detección de productos y recomendaciones. También usan datos y análisis de compradores para tomar decisiones estratégicas acerca de la ubicación de productos, precios y promociones en la tienda.
Administrar instancias
Administre instancias desde Commerce Cloud Manager.
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Inicie sesión en Adobe Experience Cloud.
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Abra Commerce Cloud Manager:
- En Acceso rápido, haga clic en Commerce.
- Ver las instancias disponibles.
Buscar y filtrar instancias
Después de iniciar sesión, el panel muestra todas las instancias de productos de Commerce disponibles en la organización.
La columna Product indica para qué aplicación de Commerce se aprovisiona la instancia.
Utilice las herramientas Filtro y Búsqueda para buscar rápidamente instancias específicas por fecha de creación, región, creador, tipo de producto, entorno o estado.
Acceder a la interfaz de administración de Adobe Commerce Optimizer Studio
Una vez abierta la aplicación, cambie fácilmente entre entornos como zona protegida y producción para ver los datos y la configuración de cada uno sin volver al Administrador de Commerce Cloud.
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En el Administrador de Commerce Cloud, haga clic en el nombre de la instancia para abrir Adobe Commerce Optimizer Studio.
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Cambiar entre Adobe Commerce Optimizer instancias sin salir de la aplicación.
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Haga clic en la lista desplegable de instancias para ver todas las instancias de Optimizer disponibles en la organización.
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- Seleccione la instancia que desea ver.
Obtener detalles de la instancia
Vea los detalles de la instancia haciendo clic en el icono de información junto al nombre de la instancia.
Tenga en cuenta la siguiente información clave:
- Extremo de GraphQL Extremo de GraphQL que usa tu tienda para consultar los datos de catálogo y comercialización de esta instancia mediante la API del servicio de comercialización
- Punto final de catálogo Punto final de API de REST que usa para introducir productos y precios en Adobe Commerce Optimizer desde su sistema de comercio o PIM. Ver la API de ingesta de datos
- URL de Commerce Optimizer Abre la interfaz de usuario de administración de Adobe Commerce Optimizer Studio para configurar y administrar las vistas de catálogo, las directivas y la comercialización.
- ID de instancia: Identificador único (ID de inquilino) de esta instancia de Adobe Commerce Optimizer que usan las tiendas, las API y las herramientas para conectarse al entorno correcto.
Si es desarrollador, necesita estos detalles para configurar su entorno de desarrollo y conectarse a las API de Adobe Commerce Optimizer.
Editar nombre y descripción de instancia
Actualice el nombre y la descripción de la instancia según sea necesario.
- Haga clic en el icono Editar junto al nombre de una instancia.
- Actualice Instance name y Description según sea necesario.
- Haga clic en Guardar.
Añadir datos de ejemplo
Adobe proporciona un repositorio de GitHub con datos de ejemplo y herramientas que le ayudarán a aprender y probar las características de Adobe Commerce Optimizer.
Los datos de ejemplo se basan en el escenario comercial de Carvelo e incluyen:
- Catálogo de productos con piezas de automóvil
- Varios libros de precios y escenarios de precios
- Vistas del catálogo y políticas para diferentes distribuidores
- Completar ejemplos de flujo de trabajo de extremo a extremo
Cargar los datos de ejemplo:
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Acceda al repositorio de GitHub Ingesta de datos de catálogo de muestra.
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Siga las instrucciones de configuración del archivo LÉAME del repositorio para completar las siguientes tareas:
- Configurar su entorno
- Completar el proceso de ingesta de datos
- Creación de vistas de catálogo y políticas con los datos de ejemplo
- Compruebe la ingesta de datos comprobando los datos del servicio de catálogo en la página Sincronización de datos
Pasos siguientes
Después de completar la configuración:
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Configura tu tienda:
- Configurar tienda de Edge Delivery Services
- Conexión a los datos del catálogo
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Explore el caso de uso de Carvelo:
- Siga el flujo de trabajo de extremo a extremo
- Práctica con escenarios reales
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Configurar la comercialización:
- Configurar descubrimiento de productos
- Crear recomendaciones
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Monitorización del rendimiento:
- Rastrear métricas de éxito
- Analizar rendimiento de búsqueda
Resolución de problemas
Problemas comunes
Obtener ayuda
- Recursos para desarrolladores: Documentación para desarrolladores
- Recursos de tienda: documentación de tienda Commerce
- Tutoriales: Tutoriales de Commerce Optimizer
- Soporte: Recursos de soporte de Adobe Commerce