DocumentaciónCommerceGuía de Adobe Commerce Optimizer

[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Solo se aplica a los proyectos de Adobe Commerce as a Cloud Service y Adobe Commerce Optimizer (infraestructura de SaaS administrada por Adobe)."}

Informe de métricas de éxito

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Esta página proporciona información general sobre las métricas clave de rendimiento para su tienda Adobe Commerce Optimizer. El objetivo es que usted entienda rápidamente los resultados de implementar Adobe Commerce Optimizer, luego lo ayude a usted y a su equipo a identificar oportunidades de crecimiento y a destacar áreas para la optimización.

Informe de métricas de éxito

Las métricas del informe se extraen de los datos de evento de la tienda. Más información acerca de los datos de evento recopilados.

Generación de un informe

  1. En el carril izquierdo, seleccione Administrar resultados > Métricas de éxito.

  2. En la parte superior de la página, seleccione la vista de catálogo desde la que generar el informe. En la imagen de muestra anterior, la vista de catálogo seleccionada es un conglomerado de automóviles ficticios denominado Carvelo.

  3. En Configuración del informe, especifique el Intervalo de fechas, País, en función de la configuración regional y Moneda.

  4. Haga clic en Apply.

    Los aspectos destacados, Ingresos, Conversión, Participación, Adquisición y Tasa de devoluciones se actualizan según la configuración del informe.

  5. Haga clic en Export para guardar el informe como un PDF.

Descripciones de campos

Campo
Descripción
Intervalo de fechas
Las opciones incluyen Últimos 3 meses, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 6 meses, Últimos 12 meses y Año hasta la fecha.
País
Basado en el origen de catálogo especificado para su vista de catálogo.
Moneda
La moneda especificada para la vista de catálogo.
Exportar
Guarda el informe como un PDF.
Resaltados superiores
Resume las métricas de cada una de las otras pestañas.
Ingresos
Importe total de dinero generado a partir de transacciones de ventas. Esta es la métrica financiera principal que muestra cuánto dinero está ganando su negocio con las compras de los clientes.
Conversión
Porcentaje de visitantes del sitio que completan una compra. Esta métrica indica la eficacia con la que el sitio convierte los exploradores en compradores.
Participación
Mide la manera en que los usuarios interactúan de forma activa con el sitio, incluidas métricas como el tiempo en el sitio, las páginas por sesión, las tasas de pulsaciones y las interacciones sociales. Una participación más alta suele indicar que los usuarios encuentran valioso su contenido y son más propensos a realizar conversiones.
Adquisición
Se refiere al proceso y al coste de adquisición de nuevos clientes. Esto incluye métricas como el coste de adquisición de cliente (CAC), las fuentes de tráfico y la eficacia de los canales de marketing para atraer nuevos visitantes a un sitio.
Tasa de devoluciones
Porcentaje de visitantes que abandonan el sitio después de ver una sola página. Una tasa de salida hacia otro sitio alta (generalmente superior al 50-60%) sugiere que los usuarios no están encontrando lo que están buscando o que la página no cumple con sus expectativas, lo que puede afectar negativamente a las conversiones y los ingresos.
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