Comercialización
En esta sección aprenderá a crear experiencias personalizadas para sus compradores a través de la detección de productos y recomendaciones.
Descubrimiento de productos
La detección de productos proporciona a los comerciantes herramientas potentes para depurar y optimizar la experiencia de compra, lo que garantiza que los clientes encuentren los productos adecuados rápidamente y en el momento adecuado. Al ajustar el comportamiento de búsqueda, puede influir directamente en la visibilidad, relevancia y conversión del producto.
Con la detección de productos, puede:
- Usar búsqueda semántica — Habilitado de forma predeterminada en Configuración para mejorar la relevancia para consultas basadas en intención y en lenguaje natural. No es necesario configurar atributos ni realizar cambios en la tienda.
- Configure facetas, reglas de categoría y búsqueda de comercialización y sinónimos para guiar a los compradores hacia los productos más relevantes con fricción mínima.
Recommendations
Las recomendaciones utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para analizar el comportamiento agregado de los visitantes y las interacciones de los productos en toda la tienda. Al combinar estos datos de comportamiento con su catálogo de productos, Adobe Commerce Optimizer ofrece sugerencias de productos relevantes y altamente personalizadas que mejoran la participación del comprador y aumentan la conversión.
Las recomendaciones se muestran en la tienda como unidades etiquetadas, como “Los clientes que vieron este producto también vieron”. Estas unidades se pueden colocar estratégicamente en todo el recorrido de compras. Como comerciante, puede crear, administrar e implementar fácilmente estas unidades de recomendación directamente dentro de Adobe Commerce Optimizer para admitir objetivos promocionales, estrategias de venta cruzada y experiencias personalizadas.