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Problema conocido de Adobe Commerce 2.4.0: faltan los botones Crear nuevo pedido

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Este artículo proporciona una solución alternativa para un problema conocido en el Administrador de Commerce de dos botones que faltan en la página de creación de pedidos. Al crear un pedido nuevo para un cliente nuevo o existente, no es posible agregar productos al pedido desde el catálogo, ya que faltan los botones Agregar productos por SKU y Agregar productos. Esto se debe a que el agrupamiento de JS está habilitado. Habrá una corrección disponible en Adobe Commerce 2.4.1.

Productos y versiones afectados

  • Adobe Commerce local 2.4.0
  • Adobe Commerce en infraestructura en la nube 2.4.0

Problema

Pasos a seguir

  1. Vaya a Clientes > Todos los clientes.
  2. Haga clic en el vínculo Editar de un cliente.
  3. Haga clic en el botón Crear pedido.

Resultado esperado

Los botones Agregar productos por SKU y Agregar productos aparecen en la página Crear nuevo pedido.

Resultado real

Los botones Agregar productos por SKU y Agregar productos no aparecen en la página Crear nuevo pedido.

Solución

La solución a este problema es deshabilitar el paquete JS para la instancia de Adobe Commerce. Se espera que el problema se solucione en Adobe Commerce 2.4.1, cuyo lanzamiento está programado para el cuarto trimestre de 2020.

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