Monitorización del estado de sincronización de vista de catálogo

Utilice la página Estado de Sincronización de Vista de Catálogo para supervisar la sincronización y solucionar problemas de las vistas de catálogo que se han proyectado en Adobe Commerce Optimizer. Para cada catálogo compartido personalizado, Adobe Commerce Optimizer Connector for B2B crea una vista de catálogo para cada vista de tienda dentro del ámbito del sitio web del catálogo compartido. Cada vista del catálogo se configura con una directiva de selección, su libro de precios vinculado y la clave pública utilizada para validar los tokens de acceso restringido. Adobe Commerce conserva los metadatos de la vista de catálogo correspondientes, incluida la clave privada y el ID de libro de precios predeterminado.

NOTE
Para realizar un seguimiento del estado de sincronización de las fuentes de datos del catálogo, utilice la página Data Feed Sync Status.

Audiencia y disponibilidad audience

[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Solo se aplica a Adobe Commerce en infraestructura en la nube y a proyectos locales."}

La página Catalog View Sync Status está disponible para Adobe Commerce en la infraestructura en la nube y para los comerciantes locales que utilizan catálogos compartidos B2B con la integración Adobe Commerce Optimizer Connector for B2B. La página se instala y activa automáticamente cuando se instala la extensión del conector.

Acceso a la página Estado de sincronización de vista de catálogo access-catalog-view-sync-status-page

En el área de Administración, vaya a System > Data Transfer > Catalog View Sync Status.

La página Estado de sincronización de vista de catálogo enumera las vistas de catálogo con su estado de sincronización {width="600" modal="regular"}

La página tiene tres pestañas:

Resumen del estado de sincronización de vista de catálogo catalog-view-sync-status-summary

Las tarjetas de resumen de la parte superior de la página muestran el número de vistas de catálogo en cada estado de mantenimiento, además de un recuento de claves de acceso restringido que caducan en un plazo de 30 días:

Tarjeta
Descripción
Correcto
Vistas de catálogo sin deriva detectada.
Degradado
Vistas de catálogo con deriva reparable.
Error
Vistas de catálogo que nunca se crearon o que se eliminaron directamente en Adobe Commerce Optimizer.
Claves ≤ 30D
Claves de acceso restringido que caducan en un plazo de 30 días.

La cuadrícula muestra una fila por vista de catálogo:

Campo
Descripción
Vista de catálogo
El identificador de la vista de catálogo proyectada en Adobe Commerce Optimizer.
Source
El catálogo compartido desde el que se proyectó la vista de catálogo. Seleccione el vínculo para abrir el catálogo compartido en Admin.
Vista de tienda
La vista de tienda que representa la vista de catálogo.
Compañías
Número de empresas vinculadas actualmente a esta vista de catálogo.
Estado
Estado de sincronización general de la vista de catálogo. Ver Valores de estado de sincronización.
Directiva
Si la directiva de selección asignada a esta vista de catálogo coincide con la configuración de Adobe Commerce.
Libro de precios
Si el libro de precios asignado a esta vista de catálogo coincide con la configuración de Adobe Commerce.
Clave de acceso
Si una clave de acceso restringido está vinculada a esta vista de catálogo.
La Clave Caduca
La fecha de caducidad de la clave de acceso restringido de la vista de catálogo y el número de días restantes.
Desviación
El tipo de deriva detectada, si la hay.
Última reconciliación
La última vez que el proceso de reconciliación comprobó esta vista de catálogo.
Acción
View details abre la página de detalles Estado de sincronización de vista de catálogo para ver el estado actual, el desplazamiento, las claves de acceso y los eventos recientes. Open in ACO admin abre la página de detalles de vista de catálogo en Adobe Commerce Optimizer Studio. Copy ID copia el identificador de vista de catálogo como referencia. Ver Conciliar y reparar el desfase.

Sincronizar valores de estado sync-status-values

Estado
Significado
Correcto
No se detectan desviaciones. La vista de catálogo, la directiva, el libro de precios y las claves coinciden con la configuración de Adobe Commerce.
Degradado
Se detectó la deriva y es reparable; por ejemplo, se cambió una directiva o un libro de precios directamente en Adobe Commerce Optimizer.
Error
La vista de catálogo nunca se creó o se eliminó directamente en Adobe Commerce Optimizer.
Pendiente
La vista de catálogo aún no se ha reconciliado o está esperando a su primera proyección.
Retirándose
El catálogo compartido se eliminó en Adobe Commerce y la vista del catálogo se encuentra dentro de su período de gracia de eliminación.
Eliminado
La proyección de la vista de catálogo se eliminó después de su período de gracia. Se guarda como un registro en la ficha Deleted durante 90 días.
Huérfano
La vista o clave del catálogo existe en Adobe Commerce Optimizer, pero no tiene el origen Adobe Commerce correspondiente. Ver Huérfano en la ficha ACO.

Configuración del período de gracia de eliminación configure-the-deletion-grace-period

El período de gracia de eliminación especifica el período de retención de datos para las vistas de catálogo y los datos asociados después de eliminar el catálogo compartido asociado. El valor predeterminado es de 7 días.
Una vez que caduca la ventana, se eliminan todos los datos.

Cambiar la configuración de retención de datos

  1. Abra el administrador Adobe Commerce.

  2. En el menú Stores, seleccione Configuration > Services > ACO Catalog View Sync > Deletion > Deletion Grace Period (days).

  3. Actualice el valor Deletion Grace Period (days) según sea necesario.

    Para quitar una proyección de ACO de vista de catálogo inmediatamente después de eliminar un catálogo compartido, establezca este valor en 0.

  4. Seleccione Save Config.

Para obtener más información, consulte Servicios > Sincronización de vista de catálogo de ACO para todos los ajustes de sincronización y reconciliador de deriva disponibles.

Reconciliación y reparación de diferencias de configuración reconcile-and-repair-drift

Adobe Commerce es el origen autorizado para la proyección del catálogo compartido B2B. La reconciliación compara la configuración de Adobe Commerce con Adobe Commerce Optimizer y notifica o repara cualquier diferencia.

IMPORTANT
Los cambios realizados directamente en Adobe Commerce Optimizer en una vista de catálogo, una directiva, un libro de precios o una clave administrados por el conector no son la fuente primaria de verdad. La reconciliación informa de estas diferencias como diferencias de configuración y, cuando se repara, las revierte para que coincidan con Adobe Commerce. Realice cambios de configuración en Adobe Commerce, no en Adobe Commerce Optimizer. La reparación no elimina las directivas que haya añadido manualmente junto con la que administra el conector.

Utilice los botones de nivel de página para reconciliar:

  • Reconcile: comprueba las diferencias de configuración y actualiza el estado de sincronización sin realizar ningún cambio en Adobe Commerce Optimizer.

  • Reconcile & Repair: comprueba las diferencias de configuración y restaura automáticamente la configuración esperada para detectar cualquier diferencia reparable.

    Si se selecciona Reconcile & Repair, se enviará una solicitud de reconciliación asincrónica y se devolverá antes de que se ejecute la reparación. Un mensaje de confirmación indica que el estado se actualizará en breve, pero la página no se vuelve a cargar automáticamente. Espere a que finalice el procesamiento y, a continuación, actualice la cuadrícula para comprobar el resultado.

Utilice el menú Action de una fila para lo siguiente:

  • View details: abra la página de detalles Estado de sincronización de vista de catálogo para ver el estado actual, el desplazamiento, las claves de acceso y los eventos recientes.
  • Open in ACO admin: abre la página de detalles de vista de catálogo en Adobe Commerce Optimizer Studio.
  • Copy ID: copie el ID de vista de catálogo como referencia.

Huérfano en la ficha ACO orphaned-in-aco-tab

La ficha Orphaned in ACO enumera las vistas de catálogo y las claves de acceso restringido que existen en Adobe Commerce Optimizer pero que no tienen un origen Adobe Commerce correspondiente; por ejemplo, las entidades creadas manualmente en Adobe Commerce Optimizer Studio en lugar de hacerlo el conector. Estas entidades no pueden aparecer en la cuadrícula principal porque no hay ningún registro de Adobe Commerce con el que coincidan.

Entidades huérfanas en la ficha ACO que enumeran sin origen Adobe Commerce {width="600" modal="regular"}

Campo
Descripción
Tipo
La categoría de la entidad huérfana: Catalog View o Access Key.
ID DE ACO
El identificador de la entidad en Adobe Commerce Optimizer.
Detalle
Contexto adicional sobre la entidad, como su directiva.
Visto por primera vez
Cuando la reconciliación detectó esta entidad por primera vez.
Acción
Seleccione Copy ID para copiar el identificador de entidad. Utilice el identificador copiado para localizar y quitar la entidad de Adobe Commerce Optimizer vistas del catálogo de Studio.
NOTE
Esta pestaña es solo de informe. La reconciliación nunca elimina las entidades huérfanas. Elimínelos directamente en Adobe Commerce Optimizer Studio si ya no los necesita.

Pestaña Eliminada deleted-tab

La ficha Deleted enumera las proyecciones de vista de catálogo que se eliminaron porque su catálogo compartido se eliminó en Adobe Commerce. Dado que el catálogo compartido y su vista de catálogo ya no existen, estas filas no se vinculan a ninguna parte. Solo se guardan como un registro de lo que se ha eliminado.

Se eliminó una pestaña que enumera las proyecciones de vista de catálogo eliminadas después de que se eliminara su catálogo compartido {width="600" modal="regular"}

Campo
Descripción
Vista de catálogo
El identificador de la vista de catálogo eliminada.
Source
El catálogo compartido que se ha eliminado.
Vista de tienda
La vista de tienda que representa la vista de catálogo.
Eliminado A Las
Cuando se eliminó la proyección.

Las filas de esta pestaña se borran automáticamente al cabo de 90 días.

Limitaciones conocidas

  • No hay ningún indicador visual en Adobe Commerce Optimizer Studio que distinga las vistas de catálogo administradas por conectores de las creadas manualmente. Utilice esta página, no la interfaz de usuario de Adobe Commerce Optimizer Studio, para determinar lo que administra el conector.
  • La columna ACO ID de la ficha Orphaned in ACO identifica una vista de catálogo, una directiva o una clave de acceso, no un identificador único. El nombre de las columnas está sujeto a cambios.
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