Monitorización de la sincronización de vistas de catálogo para catálogos compartidos B2B
Rastree la sincronización de la vista del catálogo B2B de Adobe Commerce a Adobe Commerce Optimizer mediante el panel Catalog View Sync Status en el administrador de Commerce.
Catalog View Sync Status comprueba que las configuraciones de vista de catálogo, directiva, referencia de libro de precios y clave de acceso restringido para cada catálogo compartido B2B existen en Adobe Commerce Optimizer y coinciden con la configuración de Adobe Commerce. Para realizar un seguimiento de la sincronización de fuentes de productos, precios y categorías, consulte Administrar la sincronización de datos.
Acceso a la página de estado de sincronización access-the-sync-status-page
Desde Commerce Admin, vaya a System > Data Transfer > Catalog View Sync Status.
La página tiene tres fichas: Catalog Views, Orphaned in ACO y Deleted.
Interpretación del estado de sincronización de los catálogos compartidos interpret-sync-status
En la ficha Catalog View, cada fila representa una vista de catálogo compartido personalizada proyectada a partir de una combinación de catálogo compartido y vista de tienda. La proyección es la vista de catálogo, la directiva, la referencia del libro de precios y los datos de configuración de clave de acceso restringido que Commerce Optimizer Connector exporta a Adobe Commerce Optimizer para el catálogo compartido. Utilice la información de estado para determinar si los datos entregados a la experiencia de la tienda de la compañía son completos y correctos. La siguiente tabla resume los valores de estado más comunes y lo que significan para el catálogo compartido:
Failed, la empresa no puede acceder a la experiencia de tienda de este catálogo compartido.Healthy, Pending y Deleted son estados informativos que no requieren ninguna acción. Consulte Valores de estado de sincronización en la Guía de administración de Commerce para obtener la lista completa.
Configuración de sincronización de vista de catálogo ACO configure-aco-catalog-view-sync-settings
Desde el administrador de Adobe Commerce (no Adobe Commerce Optimizer Studio), vaya a Stores > Configuration > Services > ACO Catalog View Sync para controlar cómo el conector ajusta el tiempo de eliminaciones y creaciones, y si repara la deriva automáticamente.
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Deletion Grace Period (days): número de días que la vista de catálogo, la directiva y los metadatos de un catálogo compartido eliminado se conservan en Adobe Commerce Optimizer antes de quitarse. El valor predeterminado es de siete días. Establezca
0para eliminar la proyección inmediatamente, sin período de gracia. -
Creation Grace Period (days): número de días que una vista de catálogo recién registrada puede esperar su primera proyección a Adobe Commerce Optimizer mientras se informa como Pending. Si el período de gracia transcurre sin una proyección, el estado se convierte en Failed. El valor predeterminado es 1.
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Enabled (reconciliador de deriva): ejecuta el reconciliador de deriva programado que compara Adobe Commerce Optimizer con el estado de proyección Adobe Commerce y repara o informa de la divergencia.
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Automatically Repair Drift: cuando se establece en Yes, la ejecución programada vuelve a converger Adobe Commerce Optimizer a Adobe Commerce para permitir la reparación de la deriva. Cuando se establece en No, la ejecución programada solo detecta y registra la deriva; las entradas huérfanas siempre se registran, nunca se eliminan automáticamente. Esta configuración solo afecta al reconciliador programado. La acción Reconcile & Repair de esta página siempre repara la deriva. Ver Elegir supervisión o reparación.
Consulte Configuración de sincronización de vista de catálogo ACO en la guía Commerce Admin para obtener detalles sobre cada configuración.
Elegir supervisión o reparación choose-monitoring-or-repair
Adobe Commerce es siempre la fuente fiable para la vista de catálogo, la directiva, el libro de precios y las configuraciones clave para los catálogos compartidos B2B. Si usted u otro administrador cambió una configuración de directiva, libro de precios o clave directamente en Adobe Commerce Optimizer Studio, la reconciliación notificará las diferencias de configuración como una desviación.
- Seleccione Reconcile para comprobar si hay deriva sin cambiar nada, de modo que pueda revisar las diferencias antes de actuar.
- Seleccione Reconcile & Repair para restaurar la configuración esperada para cualquier deriva reparable.
Para revisar qué ha cambiado y por qué, abra la página de detalles de una vista de catálogo y compruebe su historial de deriva.
Revisar entradas huérfanas y eliminadas review-orphaned-and-deleted-entries
Las pestañas Orphaned in ACO y Deleted cubren dos casos en los que el conector no se puede reparar automáticamente porque no hay ningún catálogo compartido de Adobe Commerce con el que reconciliar:
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Orphaned in ACO: el conector informa de entidades huérfanas en estado de sincronización y durante la reconciliación de la deriva. No los adopta ni los elimina automáticamente aunque se ejecute la reconciliación con la reparación habilitada.
Una entidad queda huérfana cuando existe en Adobe Commerce Optimizer, pero el conector no la rastrea ni la asocia con una vista de catálogo con seguimiento. Esto puede ocurrir cuando una entidad se crea manualmente, mediante otra integración o se deja atrás después de una operación de conector interrumpida.
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Vistas de catálogo: el conector no realiza el seguimiento de la vista. Seleccione el vínculo de vista de catálogo para abrir la página de detalles Vista de catálogo en Adobe Commerce Optimizer Studio. Si ya no es necesaria la vista del catálogo, elimínela.
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Claves de acceso restringido: no hay ninguna vista del catálogo activo que haga referencia a la clave. Seleccione el vínculo de vista de catálogo para abrir la página de detalles Vista de catálogo en Adobe Commerce Optimizer Studio. Revise la clave de acceso configurada y elimínela si ya no la necesita.
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Políticas: el conector no realiza el seguimiento de la política y ninguna vista del catálogo en directo hace referencia a ella. Seleccione el vínculo de directiva para abrirlo en Adobe Commerce Optimizer Studio. Revíselo y elimínelo si ya no es necesario.
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Deleted: eliminó un catálogo compartido en Adobe Commerce y su proyección de vista de catálogo se eliminó posteriormente. Estas filas se conservan durante 90 días como registro de lo que se ha eliminado.