Creación de perfiles creating-profiles
En Adobe Campaign, los perfiles se utilizan de forma predeterminada para definir el destinatario principal de los mensajes.
Para crear o actualizar un perfil en Campaign, puede:
- Importar una lista de perfil desde un archivo mediante un flujo de trabajo
- Recopilar datos en línea, mediante páginas de aterrizaje
- Realizar una creación masiva mediante la API de REST
- Sincronizar perfiles de Microsoft Dynamics
- Introduzca datos mediante la interfaz de usuario de, como se explica a continuación
Por ejemplo, para crear un nuevo perfil directamente en la interfaz de usuario, siga los pasos a continuación:
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En la página de inicio de Adobe Campaign, haga clic en la tarjeta Perfiles del cliente o en la pestaña Perfiles para acceder a la lista de perfiles.
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Haga clic en Create.
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Introduzca los datos del perfil.
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La información de contacto, como el nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento, foto, idioma preferido (para correos electrónicos multilingües) ayuda a personalizar mejor los envíos.
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El Time zone del perfil se utiliza para realizar envíos en el huso horario adecuado. Para obtener más información, consulte esta sección.
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La categoría Channels, que contiene la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil y la información de exclusión, le permite saber por qué canal se puede acceder al perfil.
note note NOTE Los números de teléfono móvil siempre deben tener formato internacional ( +<country><number>) en la tabla de perfiles. -
La categoría No longer contact se actualiza en cuanto el perfil cancela la suscripción a un canal.
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La categoría Address contiene la dirección postal que debe rellenarse junto con la opción Address specified para enviar correo postal a dicho perfil. Si la opción Address specified no está marcada, este perfil se excluye de todos los envíos de correo postal.
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La categoría Access authorization indica las unidades organizativas del perfil para administrar permisos. Para añadir los campos organizativos a los perfiles, consulte la sección Partición de perfiles.
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La categoría Traceability se actualiza automáticamente con información relativa al usuario que ha creado o modificado el perfil.
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Haga clic en Create para guardar el perfil.
El perfil aparece ahora en la lista.
Tutorial en vídeo video
Este vídeo muestra cómo importar perfiles con un flujo de trabajo.
Hay disponibles más vídeos de procedimientos para el Campaign Standard aquí.