Solución de problemas de producción troubleshooting
Esta sección contiene procedimientos de resolución de problemas relacionados con problemas generales de producción de Adobe Campaign, como la ejecución del flujo de trabajo y la entrega, la monitorización, el mantenimiento de la base de datos, la conexión, etc.
Problemas comunes y generales common-and-general-issues
- Esta página presenta los problemas más frecuentes encontrados para los módulos enumerados.
- Esta página enumera los procedimientos comunes de solución de problemas que debe seguir cuando tenga problemas con la ejecución del flujo de trabajo.
- Esta página detalla cómo cambiar o recuperar una contraseña perdida.
- Esta página detalla cómo reactivar la solicitud de actualización de la consola si ha desactivado la opción correspondiente.
Solución de problemas de envío delivery-troubleshooting
Se pueden realizar acciones específicas cuando se tienen problemas con los envíos:
- Problemas de entregas
- Problemas de visualización de imágenes
- Falta la imagen
- Problemas de archivos temporales (solo modelos de alojamiento on-premise)
Temas relacionados:
Problemas de rendimiento de envíos
Uso de registros working-with-logs
A continuación se ofrecen algunas sugerencias para mejorar su experiencia con los registros:
Problemas de base de datos database-issues
Descubra cómo puede resolver problemas de rendimiento leyendo las siguientes secciones:
Mejoras de conexión connection-improvements
En caso de que encuentre problemas de conexión, puede solucionarlos de las siguientes maneras:
Solución de problemas técnicos technical-troubleshooting
Vaya a las secciones siguientes para leer acerca de problemas más específicos:
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1