Cuentas externas external-accounts
Adobe Campaign viene con un conjunto de cuentas externas predefinidas. Para configurar conexiones con sistemas externos, puede crear nuevas cuentas externas.
Los procesos técnicos utilizan las cuentas externas como flujos de trabajo técnicos o flujos de trabajo de campaña. Por ejemplo, al configurar una transferencia de archivos en un flujo de trabajo o un intercambio de datos con cualquier otra aplicación (Adobe Target, Experience Manager, etc.), debe seleccionar una cuenta externa.
Creación de una cuenta externa creating-an-external-account
Para crear una nueva cuenta externa, siga los pasos a continuación. La configuración detallada depende del tipo de cuenta externa.
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En la campaña Explorer, seleccione Administration '>' Platform '>' External accounts.
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Haga clic en el botón New.
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Escriba Label y Internal Name.
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Seleccione la cuenta externa Type que desee crear.
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Configure el acceso a la cuenta especificando las credenciales según el tipo de cuenta externa elegida.
La información necesaria suele ser proporcionada por el proveedor del servidor al que está conectándose.
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Marque la opción Enabled para activar la conexión.
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Haga clic en Save.
La cuenta externa se crea y se agrega a la lista de cuentas externas.
Cuentas externas específicas de la campaña
Correos rechazados bounce-mails-external-account
La cuenta externa Rebote de correos electrónicos especifica la cuenta POP3 externa que se utilizará para conectar con el servicio de correo electrónico. Para obtener más información sobre esta cuenta externa, consulte esta página.
Todos los servidores configurados para el acceso POP3 pueden utilizarse para recibir el correo electrónico devuelto.
Para configurar la cuenta externa Bounce mails (defaultPopAccount):
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Server
URL del servidor POP3.
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Port
Número de puerto de conexión POP3. El puerto predeterminado es 110.
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Account
Nombre del usuario.
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Password
Contraseña de la cuenta de usuario.
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Encryption
Tipo de cifrado elegido entre By default, POP3 + STARTTLS, POP3 o POP3S.
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Function
SOAP Correo electrónico entrante o enrutador de
Para configurar una cuenta externa POP3 con Microsoft OAuth 2.0, marque la opción Microsoft OAuth 2.0 y rellene los campos siguientes:
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Azure tenant
Azure ID (o Directory (tenant) ID) se encuentra en la lista desplegable Essentials de la descripción general de la aplicación en el portal de Azure.
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Azure Client ID
El ID de cliente (o el ID de aplicación (cliente)) se encuentran en la lista desplegable Essentials de la descripción general de la aplicación en el portal de Azure.
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Azure Client secret
La ID de secreto de cliente se encuentra en la columna Secretos de cliente del menú Certificados y secretos de su aplicación en el portal de Azure.
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Azure Redirect URL
La URL de redireccionamiento se encuentra en el menú Autenticación de su aplicación en el portal de Azure. Debe finalizar con la siguiente sintaxis
nl/jsp/oauth.jsp, p. ej.https://redirect.adobe.net/nl/jsp/oauth.jsp.
Se necesita acceso a Internet para configurar y utilizar el botón Test Connection en la consola del cliente. Después de la configuración, el proceso de inMail puede comunicarse con los servidores de Microsoft sin Internet.
Después de escribir las diferentes credenciales, puede hacer clic en Setup the connection para finalizar la configuración de la cuenta externa.
Enrutamiento routing-external-account
La cuenta externa Routing permite configurar cada canal disponible en Adobe Campaign según los paquetes instalados.
Se pueden configurar los siguientes canales:
Enrutamiento de correo electrónico email-routing-external-account
La cuenta externa de enrutamiento de correo electrónico se proporciona de forma predeterminada y se adapta a la configuración.
Como cliente on-premise/híbrido, puede crear nuevas cuentas externas de enrutamiento o actualizar parámetros, tal como se describe a continuación. Esta configuración está reservada para usuarios expertos y puede afectar a la capacidad de envío. Para cualquier pregunta, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe o con su representante del Adobe.
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Puede usar un tipo de enrutamiento de intermediario, externo o envío masivo.
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Para los modos de entrega Bulk y Mid-sourcing, puede especificar los parámetros de marca en la pestaña Branding. Estos parámetros se usan para anular los parámetros predeterminados de URL de la página espejo y Dirección de error con la configuración específica de su marca.
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Para configurar una cuenta externa intermediaria, consulte esta sección
Instancia de ejecución execution-instance-external-account
Si tiene una arquitectura desglosada, es necesario especificar las instancias de ejecución vinculadas a la instancia de control y conectarlas. Las plantillas de mensajes transaccionales se implementan en la instancia de ejecución.
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URL
URL del servidor en el que está instalada la instancia de ejecución.
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Account
El nombre de la cuenta debe coincidir con el Agente del centro de mensajes definido en la carpeta del operador.
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Password
Contraseña de la cuenta tal como se define en la carpeta del operador.
Para obtener más información sobre esta configuración, consulte esta página.
Acceso a cuentas externas de sistemas externos
FTP ftp-external-account
La cuenta externa de FTP permite configurar y probar el acceso a un servidor fuera de Adobe Campaign. Para configurar conexiones con sistemas externos como servidores FTP 898 utilizados para transferencias de archivos, puede crear sus propias cuentas externas. Para obtener más información, consulte esta página.
Especifique en esta cuenta externa la dirección y las credenciales utilizadas para establecer la conexión con el servidor FTP.
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Server
Nombre del servidor FTP.
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Port
Número de puerto de conexión FTP. El puerto predeterminado es 21.
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Account
Nombre del usuario.
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Password
Contraseña de la cuenta de usuario.
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Encryption
Tipo de cifrado elegido entre None o SSL.
Para saber dónde ubicar estas credenciales, consulte esta página.
SFTP sftp-external-account
La cuenta externa SFTP permite configurar y probar el acceso a un servidor fuera de Adobe Campaign. Para configurar conexiones con sistemas externos como SFTP utilizados para transferencias de archivos, puede crear cuentas externas propias. Para obtener más información, consulte esta página.
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Server
URL del servidor SFTP.
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Port
Número de puerto de conexión FTP. El puerto predeterminado es 22.
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Account
Nombre de cuenta utilizado para conectarse al servidor SFTP.
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Password
Contraseña utilizada para conectarse al servidor SFTP.
Base de datos externa (FDA) external-database-external-account
Use la cuenta externa de tipo Base de datos externa para conectarse a una base de datos externa. Obtenga más información acerca de la opción de acceso de datos federado (FDA) en esta sección.
Las bases de datos externas compatibles con Campaign se enumeran en la matriz de compatibilidad
Las opciones de configuración de cuenta externa dependen del motor de la base de datos. Obtenga más información en las siguientes secciones:
- Configurar el acceso a Verticas analytics
- Configurar el acceso a Snowflake
- Configurar el acceso a Google BigQuery
- Configurar el acceso a Azure synapse
- Configurar el acceso a Hadoop
- Configurar el acceso a Oracle
- Configurar el acceso a Netezza
- Configurar el acceso a SAP HANA
- Configurar el acceso a Snowflake
- Configurar el acceso a Sybase IQ
- Configurar el acceso a Teradata
Adobe Integración de soluciones Cuentas externas
Adobe Experience Cloud adobe-experience-cloud-external-account
Para conectarse a la consola de Adobe Campaign mediante un Adobe ID, debe configurar la cuenta externa de Adobe Experience Cloud (MAC).
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IMS server
URL del servidor IMS. Asegúrese de que las instancias de ensayo y de producción indiquen el mismo punto final de producción IMS.
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IMS scope
Los ámbitos definidos aquí deben ser un subconjunto de los que proporciona IMS.
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IMS client identifier
ID de su cliente IMS.
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IMS client secret
Credencial del secreto de su cliente IMS.
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Callback server
Acceso URL de su instancia de Adobe Campaign.
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IMS organization ID
ID de su organización. Para encontrar su ID de organización, consulte esta página.
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Association mask
Sintaxis que permitirá nombres de configuración en Enterprise Dashboard para sincronizar con los grupos en Adobe Campaign.
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Server
URL de su instancia de Adobe Experience Cloud.
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Tenant
Nombre su inquilino de Adobe Experience Cloud.
Para obtener más información sobre esta configuración, consulte esta página.
Análisis web web-analytics-external-account
La cuenta externa Web Analytics permite reenviar datos de Adobe Analytics a Adobe Campaign en forma de segmentos. Por el contrario, envía indicadores y atributos de las campañas de correo electrónico que envía Adobe Campaign al conector de Adobe Analytics.
Para esta cuenta externa, la fórmula de cálculo para URL rastreadas debe ser enriquecida y la conexión entre las dos soluciones debe ser aprobada. Para obtener más información, consulte esta página.
Adobe Experience Manager adobe-experience-manager-external-account
La cuenta externa AEM (AEM instance) permite administrar el contenido de los envíos de correos electrónicos y los formularios directamente en Adobe Experience Manager.
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Server
URL del servidor de Adobe Experience Manager.
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Port
Nombre de la cuenta que se utiliza para conectarse a la instancia de creación de Adobe Experience Manager.
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Password
La contraseña utilizada para conectarse a la instancia de autor de Adobe Experience Manager.
Para obtener más información, consulte esta sección.
Cuentas externas del conector CRM
Microsoft Dynamics CRM microsoft-dynamics-crm-external-account
La cuenta externa Microsoft Dynamics CRM permite importar y exportar datos de Microsoft Dynamics en Adobe Campaign.
Obtenga más información acerca del conector CRM de Campaign - Microsoft Dynamics en esta página.
Con el tipo de implementación Web API y la autenticación Password credentials, debe proporcionar los siguientes detalles:
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Account
Cuenta utilizada para iniciar sesión en Microsoft CRM.
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Server
URL del servidor Microsoft CRM.
Para encontrar su Microsoft CRM Server URL, acceda a su cuenta de Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Dynamics 365 y seleccione su aplicación. Luego puede encontrar su Server URL en la barra de direcciones de su explorador, por ejemplo:
https://myserver.crm.dynamics.com/. -
Client identifier
El ID del cliente se puede encontrar desde el portal de administración de Microsoft Azure en la categoría Update your code, campo Client ID.
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CRM version
Elija Dynamics CRM 365 versión de CRM.
Con el tipo de implementación Web API y la autenticación Certificate, debe proporcionar los siguientes detalles:
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Server
URL del servidor Microsoft CRM.
Para encontrar su Microsoft CRM Server URL, acceda a su cuenta de Microsoft Dynamics CRM, haga clic en Dynamics 365 y seleccione su aplicación. Luego puede encontrar su Server URL en la barra de direcciones de su explorador, por ejemplo:
https://myserver.crm.dynamics.com/. -
Private Key (Base64 encoded)
Tenga en cuenta que la clave privada debe codificarse en Base64.
Para ello, puede utilizar la ayuda de un codificador Base64 o utilizar la línea de comandos
base64 -w0 private.keypara Linux. -
Custom Key identifier
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Key ID
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Client identifier
El ID del cliente se puede encontrar desde el portal de administración de Microsoft Azure en la categoría Update your code, campo Client ID.
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CRM version
Versión de la CRM entre Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 o Dynamics CRM 2016.
Para obtener más información sobre esta configuración, consulte esta página.
Salesforce.com CRM salesforce-crm-external-account
La cuenta externa Salesforce CRM permite importar y exportar datos de Salesforce a Adobe Campaign.
Para configurar la cuenta externa de Salesforce CRM para que funcione con Adobe Campaign, proporcione los siguientes detalles:
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Account
Cuenta utilizada para iniciar sesión en Salesforce CRM.
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Password
Contraseña utilizada para iniciar sesión en Salesforce CRM.
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Client identifier
Para saber dónde encontrar el identificador de cliente, consulte esta página.
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Security token
Para saber dónde encontrar el token de seguridad, consulte esta página.
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API version
Seleccione la versión de la API.
Para esta cuenta externa, debe configurar Salesforce CRM con el asistente de configuración.
Para obtener más información sobre esta configuración, consulte esta página.
Transferir datos a cuentas externas
Amazon Simple Storage Service (S3) amazon-simple-storage-service--s3--external-account
El conector de Amazon Simple Storage Service (S3) se puede utilizar para importar o exportar datos a Adobe Campaign. Se puede configurar en una actividad de flujo de trabajo. Para obtener más información, consulte esta página.
Al configurar esta nueva cuenta externa, debe proporcionar los siguientes detalles:
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AWS S3 Account Server
La URL del servidor debe completarse de la siguiente manera:
code language-none <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path> -
AWS access key ID
Para saber dónde encontrar el ID de clave de acceso de AWS, consulte esta página.
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Secret access key to AWS
Para saber dónde encontrar la clave de acceso secreta a AWS, consulte esta página.
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AWS Region
Para obtener más información sobre la región AWS, consulte esta página.
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La casilla de verificación Use server side encryption permite almacenar el archivo en modo codificado S3.
Para saber dónde encontrar el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta, consulte la documentación de los servicios web de Amazon.
Azure Blob Storage azure-blob-external-account
La cuenta externa Azure Blob storage se puede usar para importar o exportar datos a Adobe Campaign mediante una actividad de flujo de trabajo Transfer file. Para obtener más información, consulte esta sección.
Para configurar Azure external account para que funcione con Adobe Campaign, debe proporcionar los siguientes detalles:
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Server
URL del servidor de Azure Blob Storage.
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Encryption
Tipo de cifrado elegido entre None o SSL.
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Access key
Para saber dónde encontrar su Access key, consulte esta página.