Matriz de compatibilidad
En su última versión, Adobe Campaign Classic versión 7 es compatible con todos los sistemas y herramientas enumerados en esta página. Cuando las versiones específicas de estos sistemas y herramientas de terceros lleguen al final de su vida útil (EOL) con sus respectivos creadores, Adobe Campaign ya no será compatible con ellos y se eliminarán de nuestra matriz de compatibilidad en la versión posterior del producto. Para evitar problemas, compruebe que utiliza una versión compatible de cualquier sistema enumerado en esta matriz de compatibilidad. Para obtener más información sobre los elementos obsoletos, visite esta página.
A menos que se indique lo contrario, se admiten todas las versiones secundarias.
CAUTIONSistemas operativos
Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar Adobe Campaign en uno de los sistemas operativos que se indican a continuación. Obtenga más información sobre los pasos de instalación de Campaign Classic v7 en esta página.
IMPORTANTServidores web
Como cliente On-Premise/híbrido, según su sistema operativo, deberá integrar Campaign en uno de los servidores web que se indican a continuación. Obtenga más información acerca de los pasos de configuración de los servidores web en esta página (para Windows) y esta página (para Linux).
Herramientas
Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar y configurar las herramientas que se indican a continuación. Más información.
Sistemas de administración de bases de datos de relación (RDBMS)
Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar y configurar una de las bases de datos que se indican a continuación. Más información.
NOTE-
El controlador RDBMS debe coincidir con la versión del servidor RDBMS.
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Microsoft SQL Server no se admite como base de datos principal cuando el servidor de Campaign se ejecuta en Linux. Más información.
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También puede utilizar Amazon RDS para PostgreSQL con las versiones especificadas anteriormente.
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PostgreSQL es el RDBMS para entornos alojados o de Managed Cloud Services.
Conectores CRM
A continuación se enumeran los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) compatibles con Adobe Campaign. Más información acerca de los conectores CRM de Campaign.
Acceso de datos federado (FDA)
A continuación se enumeran las bases de datos externas compatibles con el módulo de acceso de datos federado de Adobe Campaign. La compatibilidad depende de su modelo hosting.
Los entornos Managed Services (alojados), Híbrido y On-Premise pueden conectar Campaign con los siguientes sistemas de bases de datos externas:
Los entornos Híbrido y On-Premise pueden conectar a Campaign con los siguientes sistemas de bases de datos externos: Estos sistemas no son compatibles con los entornos (hospedados) de Managed Services de Campaign.
Consola del cliente
Se requieren los siguientes sistemas operativos y exploradores para utilizar la Consola del cliente de Campaign.
Sistemas operativos
Tiempo de ejecución de Microsoft WebView2
La última versión en tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2 es obligatoria en la consola del cliente de Campaign.
Descargar Microsoft Edge WebView2 del sitio de Microsoft Developer.
SDK móvil
Puede utilizar Campaign para enviar notificaciones push a través del SDK móvil de Adobe Experience Platform configurando la extensión de Adobe Campaign en la interfaz de usuario de recopilación de datos.
El SDK de Campaign está obsoleto a partir de Campaign versión 7.4. Para garantizar una transición sin problemas de la implementación existente en el SDK móvil de AEP, puede seguir utilizándolo en los sistemas operativos que se enumeran a continuación.