Matriz de compatibilidad compatibility-matrix

En su última versión, Adobe Campaign Classic versión 7 es compatible con todos los sistemas y herramientas enumerados en esta página. Cuando las versiones específicas de estos sistemas y herramientas de terceros lleguen al final de su vida útil (EOL) con sus respectivos creadores, Adobe Campaign ya no será compatible con ellos y se eliminarán de nuestra matriz de compatibilidad en la versión posterior del producto. Para evitar problemas, compruebe que utiliza una versión compatible de cualquier sistema enumerado en esta matriz de compatibilidad. Para obtener más información sobre los elementos obsoletos, visite esta página.

A menos que se indique lo contrario, se admiten todas las versiones secundarias.

CAUTION
Esta matriz se actualiza regularmente con la incorporación de nuevos sistemas y herramientas compatibles, y la eliminación de lo que haya quedado obsoleto.

Sistemas operativos OperatingSystems

Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar Adobe Campaign en uno de los sistemas operativos que se indican a continuación. Obtenga más información sobre los pasos de instalación de Campaign Classic v7 en esta página.

Sistema operativo
Versión de sistema operativo
Versión mínima de Campaign
Debian
11
Versión 7.3
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

9.x

8.x

7.x

Versión 7.4
Windows Server

2022

2019

2016

Versión 7.4

Versión 7.2

IMPORTANT
Con RHEL, debe estar dispuesto a deshabilitar SELinux o a que sus arquitectos escriban reglas SELinux personalizadas para comprobar que un SELinux habilitado no está causando problemas con las operaciones de Campaign.

Servidores web WebServers

Como cliente On-Premise/híbrido, según su sistema operativo, deberá integrar Campaign en uno de los servidores web que se indican a continuación. Obtenga más información acerca de los pasos de configuración de los servidores web en esta página (para Windows) y esta página (para Linux).

Servidor web
Versión del servidor web
Microsoft IIS
10,0
Apache
2.4

Herramientas Tools

Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar y configurar las herramientas que se indican a continuación. Más información.

Herramienta
Versión
Versión mínima de Campaign

Kit de desarrollo de Java (JDK)

Obtenga más información en esta página.

11

9

8

obligatorio desde la versión 7.4.1

hasta la versión 7.4.1

hasta la versión 7.4.1

Libre Office
7 (y versiones anteriores si están incrustadas en el sistema)
SpamAssassin
3.4.x

Sistemas de administración de bases de datos de relación (RDBMS) RDBMSservers

Como cliente On-Premise/híbrido, debe instalar y configurar una de las bases de datos que se indican a continuación. Más información.

Sistema de bases de datos
Versión de la base de datos
Versión mínima de Campaign
Oracle

23c

19c

18c

12c

11g R2

Versión 7.4
PostgreSQL

14.x

13.x

12.x

11.x

Versión 7.3.2
Microsoft SQL Server

2022

2019

2017

2016

2014

Versión 7.4
NOTE
  • El controlador RDBMS debe coincidir con la versión del servidor RDBMS.

  • Microsoft SQL Server no se admite como base de datos principal cuando el servidor de Campaign se ejecuta en Linux. Más información.

  • También puede utilizar Amazon RDS para PostgreSQL con las versiones especificadas anteriormente.

  • PostgreSQL es el RDBMS para entornos alojados o de Managed Cloud Services.

Conectores CRM CRMconnectors

A continuación se enumeran los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) compatibles con Adobe Campaign. Más información acerca de los conectores CRM de Campaign.

API de conector de Salesforce
Versión de API 49
Conector de Microsoft Dynamics
API web

Acceso de datos federado (FDA) FederatedDataAccessFDA

A continuación se enumeran las bases de datos externas compatibles con el módulo de acceso de datos federado de Adobe Campaign. La compatibilidad depende de su modelo hosting.

Los entornos Managed Services (alojados), Híbrido y On-Premise pueden conectar Campaign con los siguientes sistemas de bases de datos externas:

Sistema de bases de datos
Versión de la base de datos
Versión mínima de Campaign
Amazon Redshift
Versión 7.0 19.1.4
Google BigQuery
Versión 7.2
PostgreSQL

14.x

13.x

12.x

11.x

Versión 7.0 19.1.4
Snowflake
Versión 7.2
Vertica Analytics
Versión 7.0 19.1.4

Los entornos Híbrido y On-Premise pueden conectar a Campaign con los siguientes sistemas de bases de datos externos: Estos sistemas no son compatibles con los entornos (hospedados) de Managed Services de Campaign.

Sistema de bases de datos
Versión de la base de datos
Versión mínima de Campaign
Microsoft Azure Synapse Analytics
MySQL

8

5.7

Versión 7.3
Netezza
Versión 7.2
Oracle

23c

19c

18c

12c

11g

Versión 7.4
SAP HANA
versión 1 SPS 12
SQL Server

2022 (a partir de la versión 7.4 de Campaign)

2019

2017

2016

2014

2012 SP1 y SP2

Sybase

IQ 16

ASE 15.7

Teradata

17.x

16.x (última versión)

Hadoop a través de HiveSQL

HortonWorks HDP 2.4.X, 2.5.x, 2.6.x

HDInsight 3.4 (HDP 2.4), 3.5 (HDP 2.5), 3.6 (HDP 2.6)

Cloudera CDH6.x

Consola del cliente ClientOS

Se requieren los siguientes sistemas operativos y exploradores para utilizar la Consola del cliente de Campaign.

Sistemas operativos

Sistema
Versión del SO
Versión mínima de Campaign
Microsoft Windows

11

10

Versión 7.3
Microsoft Windows Server

2022

2019

2016

Versión 7.4.1

Versión 7.2.1

Tiempo de ejecución de Microsoft WebView2 webview

La última versión en tiempo de ejecución de Microsoft Edge WebView2 es obligatoria en la consola del cliente de Campaign.

Descargar Microsoft Edge WebView2 del sitio de Microsoft Developer.

SDK móvil MobileSDK

Puede utilizar Campaign para enviar notificaciones push a través del SDK móvil de Adobe Experience Platform configurando la extensión de Adobe Campaign en la interfaz de usuario de recopilación de datos.

El SDK de Campaign está obsoleto a partir de Campaign versión 7.4. Para garantizar una transición sin problemas de la implementación existente en el SDK móvil de AEP, puede seguir utilizándolo en los sistemas operativos que se enumeran a continuación.

Google Android

7 - 14

con la versión 1.1.1 del SDK móvil.

Android 13 y 14 son compatibles a partir de la versión 7.4 de Campaign.

Android 12 es compatible a partir de la versión 7.3 de Campaign

Apple iOS

iOS 9 - 17

con la versión 1.0.26 del SDK móvil.

Apple iOS 15 es compatible a partir de la versión 7.3 de Campaign.

Apple iOS 16 y 17 son compatibles a partir de la versión 7.4 de Campaign.

Exploradores Browsers

Los siguientes exploradores, en su última versión, son compatibles con Campaign para Acceso web.

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1