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Requisitos previos para instalar Campaign en Linux prerequisites-of-campaign-installation-in-linux
Requisitos previos de software software-prerequisites
Esta sección detalla los pasos de configuración preliminares necesarios antes de instalar Adobe Campaign.
La configuración técnica y de software necesaria para instalar Adobe Campaign se detalla en la Matriz de compatibilidad.
Como recordatorio, los siguientes componentes deben instalarse y configurarse correctamente:
- Apache, consulte Matriz de compatibilidad,
- Java JDK y OpenJDK, consulte Kit de desarrollo de Java - JDK,
- Bibliotecas, consulte Bibliotecas,
- Capas de acceso a bases de datos, consulte Capas de acceso a bases de datos,
- LibreOffice, consulte Instalación de LibreOffice para Debian e Instalación de LibreOffice para CentOS,
- Fuentes, consulte Fuentes para estadísticas de MTA y Fuentes para instancias de japonés.
Bibliotecas libraries
Para instalar Adobe Campaign en Linux, asegúrese de que dispone de las bibliotecas requeridas.
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La biblioteca C debe ser compatible con el modo TLS (Thread Local Storage). Este modo está activo en la mayoría de los casos, excepto en algunos núcleos para los que se ha desactivado la compatibilidad con Xen.
Para comprobar esto, puede usar el -a de uname El comando | grep xen, por ejemplo.
Si el comando no devuelve una línea vacía, significa que la configuración es correcta.
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Debe tener la versión de OpenSSL 1.0.2 o superior.
Para las distribuciones RHEL, se requiere la versión 1.0 de OpenSSL.
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Para usar Adobe Campaign, debes tener instalada la biblioteca libicu.
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En distribuciones RHEL, xalan-c es obligatorio. Instalarlo mediante
epel-release:code language-none dnf install epel-release dnf install xalan-c
Dependencias de exportación de informes de PDF pdf-export-dependencies
La herramienta wkhtmltopdf se usa al exportar informes al formato PDF. Requiere los siguientes paquetes:
- libjpeg
- xvfb
Si no se utiliza la exportación de informes de PDF, no es necesario instalar estos paquetes.
En distribuciones RHEL:
dnf install libjpeg xvfb
En Debian:
apt-get install libjpeg-dev xvfb
SELinux selinux
Cuando se utiliza, el módulo SELinux debe configurarse correctamente.
Para ello, inicie sesión como root e introduzca el siguiente comando:
echo 0 >/selinux/enforce
Además, en el archivo /etc/sysconfig/httpd, se agregó la línea siguiente para hacer referencia al script de configuración del entorno de Adobe Campaign:
. ~neolane/nl6/env.sh
En RHEL y CentOS, los problemas de compatibilidad con las capas de cliente de bases de datos se observaron cuando SELinux está habilitado. Para asegurarse de que Adobe Campaign puede funcionar correctamente, se recomienda desactivar SELinux.
Aplicar el proceso siguiente:
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Edite el archivo /etc/selinux/config
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Modifique la línea SELINUX de la siguiente manera:
SELINUX=disabled
Fuentes para estadísticas de MTA fonts-for-mta-statistics
Para que los informes sobre las estadísticas de MTA (nms/fra/jsp/stat.jsp) se muestren correctamente, agregue fuentes.
En Debian, añada el comando:
apt install xfonts-base xfonts-75dpi ttf-bitstream-vera ttf-dejavu
Utilice el siguiente comando para RHEL:
dnf install xorg-x11-fonts-misc xorg-x11-fonts-75dpi dejavu-lgc-sans-fonts dejavu-sans-fonts dejavu-sans-mono-fonts dejavu-serif-fonts
Fuentes para instancias japonesas fonts-for-japanese-instances
Se necesitan fuentes de caracteres específicos para las instancias japonesas a fin de exportar los informes al formato PDF.
En Debian, añada el comando:
apt install fonts-ipafont
Para RHEL, añada el siguiente comando:
dnf install epel-release # if required
dnf install vlgothic-fonts
Instalación de LibreOffice para Debian installing-libreoffice-for-debian
Para Debian, se requieren las siguientes configuraciones:
-
Instale los siguientes paquetes estándar:
code language-none apt-get install libreoffice-writer libreoffice-calc libreoffice-java-common -
Instale las siguientes fuentes (opcional pero muy recomendable para instancias japonesas):
code language-none apt-get install fonts-ipafont
Instalación de LibreOffice para CentOS installing-libreoffice-for-centos
Con CentOS son necesarias las siguientes configuraciones:
yum install libreoffice-headless libreoffice-writer libreoffice-calc
Capas de acceso a base de datos database-access-layers
Las capas de acceso para el motor de base de datos que utilice deben estar instaladas en el servidor y ser accesibles a través de la cuenta de Adobe Campaign. Las versiones y los modos de instalación pueden variar según el motor de base de datos utilizado.
Las versiones piloto compatibles se detallan en la Matriz de compatibilidad.
Compruebe también la sección general Base de datos.
PostgreSQL postgresql
Adobe Campaign admite todas las versiones de las bibliotecas de cliente PostgreSQL de la versión 9.6: libpq.so.5.
El uso de PostgreSQL con Adobe Campaign también requiere la instalación de las bibliotecas pgcrypto correspondientes.
Oracle oracle
Recupere la versión de la biblioteca para Debian de 64 bits, por ejemplo: libclntsh.so, libclntsh.so.19.1, libclntsh.so.18.1, libclntsh.so.12.1, libclntsh.so.11.1 o libclntsh.so.10.1.
Puede obtener un paquete RPM de Linux de Oracle Technology Network.
Solución de problemas y prácticas recomendadas
Los problemas pueden aparecer después de que un cliente de Oracle o un servidor actualicen, cambien de versión o en la primera instalación de la instancia.
Si observa en la consola del cliente retrasos inesperados (una o más horas) en los registros, el último procesamiento del flujo de trabajo, el siguiente procesamiento, etc., puede haber un problema entre la biblioteca del cliente de Oracle y el servidor de Oracle. Para evitar tales problemas
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Asegúrese de usar cliente completo.
Se han identificado varios problemas al utilizar la versión de Oracle Instant Client. Además, es imposible cambiar el archivo Timezone en un cliente instantáneo.
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Asegúrese de que client version y database server version sean iguales.
Se sabe que la combinación de versiones a pesar de la matriz de compatibilidad de Oracle y la recomendación de alinear las versiones de cliente y servidor causa problemas.
Compruebe también el valor ORACLE_HOME para asegurarse de que señala a la versión de cliente esperada (en caso de que haya varias versiones instaladas en el equipo).
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Asegúrese de que el cliente y el servidor usen el mismo archivo de zona horaria.
Pasos de implementación implementation-steps
Las instalaciones de Adobe Campaign para Linux deben llevarse a cabo en la siguiente secuencia: instalación del servidor seguida de la configuración de la instancia.
El proceso de instalación se describe en este capítulo. Los pasos de instalación son los siguientes:
- Paso 1: Instalación del servidor de aplicaciones, consulte Instalación de paquetes con Linux.
- Paso 2: Integración con un servidor web (opcional, según los componentes implementados).
Una vez completados los pasos de instalación, debe configurar las instancias, la base de datos y el servidor. Para obtener más información, consulte Acerca de la configuración inicial.