Datos de Brand Concierge en Marketo Engage marketo-activities
Cuando Adobe Marketo Engage está conectado, todos los visitantes que rellenan un formulario, reservan una reunión o inician una conversación en vivo se convierten en un registro de persona en Marketo, y su participación de conserje se escribe en ese registro como tipos de actividades nativas. Esto significa que puede generar listas inteligentes y campañas inteligentes según el comportamiento del conserje exactamente como lo haría en cualquier otra actividad de Marketo.
Creación de posibles clientes y atribución de origen lead-creation
Una persona creada a través de un conserje está etiquetada para que siempre puedas saber de dónde vienen.
Brand ConciergeChatConciergeChatConcierge
Tipos de actividades. activity-types
Se insertan tres tipos de actividades nativas en el registro de persona. Los tres están disponibles como déclencheur y filtros.
Interactúe con Concierge engage-with-concierge
Se registra cuando un visitante se involucra con el conserje.
Programar reunión en Concierge schedule-meeting
Se ha registrado dos veces para una sola reserva, lo que le permite separar la intención del resultado.
En primer lugar, en el inicio: el visitante seleccionó la opción de programar una reunión y apareció el formulario de reserva. El estado de la reunión es Started.
StartedA continuación, al reservar: el visitante confirmó un espacio. El estado de la reunión es Scheduled.
ScheduledMeeting Status es Started pero no Scheduled para encontrar a todos los que empezaron a reservar una reunión y la abandonaron. Es una audiencia ya preparada para la reorientación.Interactúe con el chat en vivo en Concierge engage-with-live-chat
Registrado después de que finalice un chat en vivo.
Ended si el chat se cerró deliberadamente, Dropped si el visitante abandonó el sitio y se agotó el tiempo de espera del chatUso de datos de concierge en una campaña inteligente smart-campaign
En Smart List de una campaña inteligente, busque concierge para ver todo lo que está disponible.
Arrastre un déclencheur al lienzo y, a continuación, seleccione Agregar restricción para reducirlo.
Restricciones constraints
Siguiente paso next
Revise el rendimiento de las reuniones y charlas en Supervisar reuniones y charlas en vivo.