Notas de la versión actual de Adobe Customer Journey Analytics (junio de 2024)
Última actualización: sábado, 12 de julio de 2024
Estas notas de la versión abarcan el periodo de publicación del 6 de junio de 2024 hasta julio de 2024. Las versiones de Customer Journey Analytics operan en un modelo de entrega continua que permite un enfoque más escalable y gradual de la implementación de funciones. Por lo tanto, estas notas de la versión se actualizan varias veces al mes. Compruébelas regularmente.
Funciones nuevas o actualizadas
Una nueva ficha "Configuración de administración" de en el Administrador de ubicaciones proporciona a los administradores control sobre si los usuarios pueden crear y editar cuentas y ubicaciones.
Esta configuración se aplica cuando los usuarios configuran cuentas de exportación en la nube y configuran ubicaciones de exportación en la nube.
Los administradores también pueden limitar los tipos de cuentas que los usuarios pueden crear y utilizar. Los tipos de cuenta incluyen Google Cloud Platform, Azure RBAC, Amazon S3, AEP Data Landing Zone, Snowflake, etc.
Anteriormente, cualquier usuario podía crear, editar y utilizar cuentas y ubicaciones para cualquier tipo de cuenta.
Con la vinculación basada en gráficos, puede utilizar el gráfico de identidad del Servicio de identidad de Experience Platform para obtener una mejor vista del recorrido del cliente mediante:
- La unión de conjuntos de datos con diferentes identificadores sin tener que extraer, transformar ni cargar datos adicionales para reflejar un solo identificador.
- La mejora de la cobertura de la identidad preferida o dorada para un único conjunto de datos compartiendo identidades entre conjuntos de datos.
- La alineación de perfiles creados en Real-Time Customer Data Platform y Journey Optimizer con personas de Customer Journey Analytics.
Para realizar búsquedas basadas en personas en datos B2B (incluidas cuentas, oportunidades, listas de marketing y campañas), puede transformar los conjuntos de datos de búsqueda B2B. Esta transformación solamente está disponible en conjuntos de datos para esquemas de búsqueda B2B basados en las siguientes clases:
- Relación de persona de cuenta empresarial de XDM
- Relación de persona de oportunidad empresarial de XDM
- Miembros de lista de marketing empresarial de XDM
- Miembros de campaña empresarial de XDM
Ahora puede introducir los datos de eventos en Customer Journey Analytics en un plazo de 90 minutos (SLT), independientemente de si los datos tienen 24 horas, 48 horas o 7 días de antigüedad. Tenga en cuenta que esta posibilidad difiere según el paquete de SKU que haya adquirido su compañía:
- Ingesta de prioridades de CJA básica: datos de 24 horas de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para CJA Foundation y CJA Select)
- Ingesta de prioridades de CJA intermedia: datos de 72 horas de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para CJA Prime)
- Ingesta de prioridades de CJA avanzada: datos de una semana de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para CJA Ultimate)
Cuando se han añadido varios campos a un filtro desplegable, ahora los usuarios pueden seleccionar más de un campo a la vez. El panel se filtra para incluir cualquiera de los campos seleccionados.
Anteriormente, los usuarios solo podían seleccionar un campo a la vez en un filtro desplegable.
La opción para requerir una selección en un filtro desplegable se ha movido al menú al hacer clic con el botón derecho en un filtro desplegable.
Anteriormente, los usuarios podían hacer clic en la (x) junto a la opción Sin filtro en el menú desplegable.
Para obtener más información, consulte Filtros desplegables estáticos en Información general de paneles.
Ya hay una nueva tabla de contenido disponible para los proyectos. La tabla de contenido proporciona vínculos que permiten a los usuarios desplazarse rápidamente a paneles y visualizaciones dentro del proyecto.
La tabla de contenido está disponible en el carril izquierdo de todos los proyectos.
Para obtener más información, consulte Tabla de contenido del proyecto.
Puede crear hipervínculos para uno o varios elementos de dimensión a fin de que se pueda hacer clic en ellos dentro de una tabla de forma libre en Analysis Workspace.
Puede crear hipervínculos para elementos de dimensión que tengan valores de URL o puede crear direcciones URL personalizadas para elementos de dimensión que no tengan valores de URL.
Puede crear direcciones URL personalizadas dinámicas para varios elementos de dimensión mediante variables. Las variables pueden hacer referencia al valor de un elemento de dimensión o pueden hacer referencia a la dimensión de desglose.
Para obtener más información, consulte Creación de hipervínculos para dimensiones en una tabla de forma libre.
Una nueva opción de configuración en Customer Journey Analytics permite designar una vista de datos de Customer Journey Analytics para utilizarla con Adobe Journey Optimizer, sin necesidad de realizar una configuración manual.
Para obtener información sobre cómo habilitar esta opción de configuración, consulte la sección Compatibilidad en Creación o edición de una vista de datos.
Anteriormente, debía configurar manualmente una conexión y vistas de datos al ver datos de Journey Optimizer en Customer Journey Analytics.
Los públicos publicados desde Customer Journey Analytics están ahora disponibles en la nueva sección “Públicos” de Experience Platform.
Anteriormente, los públicos publicados desde Customer Journey Analytics estaban disponibles en Experience Platform en la sección “Segmentos”.
Esta mejora ofrece las siguientes ventajas:
- Los públicos ya no tienen un retraso de 1 hora antes de aparecer en Experience Platform; están disponibles segundos tras su publicación.
- Los públicos se pueden ordenar en Experience Platform mediante la columna “Origen”, que muestra la aplicación desde la que se publicó originalmente el público.
- Las opciones de filtro y ordenación de Experience Platform le permiten encontrar más rápidamente los públicos relevantes.
(Vínculo a la documentación a continuación)
Correcciones en Customer Journey Analytics
AN-345454; AN-349816; AN-349905; AN-350617