Creación de un esquema XDM para utilizarlo con la implementación del SDK web de Customer Journey Analytics

En Adobe Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Esquemas en ADMINISTRACIÓN DE DATOS.

Seleccione Crear esquema.

En el paso Seleccionar una clase del asistente Crear esquema:

1. Seleccione Evento de experiencia.

   

   note info
   INFO
   Se usa un esquema de Experience Event para modelar el comportamiento de un perfil (como el nombre de la escena, el botón secundario para agregar al carro de compras). Se utiliza un esquema de perfil individual para modelar los atributos del perfil (como nombre, correo electrónico o sexo).

2. Seleccione Siguiente.

En el paso Nombre y revisión del asistente Crear esquema:

1. Escriba un nombre para mostrar en el esquema y (opcional) una Descripción.

   

2. Seleccione Finalizar.

Agregue todos los grupos de campos que contengan cualquier campo que desee incluir en el esquema.

Los grupos de campos son colecciones reutilizables de objetos y atributos que le permiten ampliar fácilmente su esquema.

1. En la sección Grupos de campos, seleccione + Agregar.

   

2. En el cuadro de diálogo Agregar grupos de campos, seleccione el grupo de campos ExperienceEvent del SDK web de AEP en la lista.

   

   Puede seleccionar el botón de vista previa para ver una vista previa de los campos que forman parte de este grupo de campos, como web > webPageDetails > name.

   

   Seleccione Atrás para cerrar la vista previa.

3. (Opcional) Seleccione los grupos de campos adicionales que desee incluir.

4. Seleccione Agregar grupos de campos.

(Opcional) Si tiene campos personalizados que desea incluir en el esquema, cree un grupo de campos personalizados y agréguelos al grupo de campos.

1. En la sección Grupos de campos, seleccione + Agregar.

   

2. En el cuadro de diálogo Agregar grupos de campos, seleccione Crear nuevo grupo de campos.

3. Especifique un nombre para mostrar y una descripción opcional y, a continuación, seleccione Agregar grupos de campos.

Seleccione + junto al nombre del esquema en el panel Estructura.

En el panel Propiedades de campo, introduzca Identification como nombre, Identificación como Nombre para mostrar, seleccione Objeto como Tipo y seleccione ExperienceEvent Core v2.1 como Grupo de campos.

El objeto de identificación agrega capacidades de identificación al esquema. En su caso, desea identificar los perfiles que visitan el sitio mediante el ID de Experience Cloud y la dirección de correo electrónico. Hay muchos otros atributos disponibles para rastrear la identificación de su persona (por ejemplo, ID de cliente, ID de fidelidad).

Seleccione Aplicar para agregar este objeto al esquema.

Seleccione el campo ECID en el objeto de identificación que acaba de agregar y seleccione Identidad, Identidad principal y ECID en la lista de Área de nombres de identidad en el panel derecho.

Está especificando la identidad de Experience Cloud como la identidad principal que el servicio de identidad de Adobe Experience Platform puede utilizar para combinar (unir) el comportamiento de los perfiles con el mismo ECID.

Seleccione Aplicar. Verá que aparece un icono de huella digital en el atributo de ECID.

Seleccione el campo de correo electrónico en el objeto de identificación que acaba de añadir y seleccione Identidad y Correo electrónico en la lista de Área de nombres de identidad del panel Propiedades de campo.

Está especificando la dirección de correo electrónico como otra identidad que el servicio de identidad de Adobe Experience Platform puede utilizar para combinar (unir) el comportamiento de los perfiles.

Seleccione Aplicar. Verá que aparece un icono de huella digital en el atributo de correo electrónico.

Seleccione Guardar.

(Opcional) Si desea integrar Customer Journey Analytics con RTCDP, seleccione el elemento raíz del esquema que muestra el nombre del esquema y, a continuación, seleccione el conmutador Perfil.

Se le pedirá que habilite el esquema para el perfil. Tras la habilitación, cuando los datos se incorporan en conjuntos de datos basados en este esquema, los datos se combinan en el perfil del cliente en tiempo real.

Consulte Habilitar el esquema para utilizarlo en el perfil del cliente en tiempo real para obtener más información.

Seleccione Guardar para guardar el esquema.

Ha creado un esquema mínimo que modela los datos que puede capturar del sitio web. El esquema permite identificar perfiles mediante la identidad de Experience Cloud y la dirección de correo electrónico. Al habilitar el esquema para el perfil, se asegura de que los datos capturados del sitio web se agregan al perfil del cliente en tiempo real.

Junto a los datos de comportamiento, también puede capturar datos de atributos de perfil de su sitio (por ejemplo, detalles de perfiles que se subscriben a un boletín informativo).

Para capturar estos datos de perfil, debe hacer lo siguiente:

• Crear un esquema basado en la clase Perfil individual XDM.

• Agregar el grupo de campos Profile Core v2 al esquema.

• Agregar un objeto de identificación basado en el grupo de campos Profile Core v2.

• Defina el ID de Experience Cloud como identificador principal y el correo electrónico como identificador.

• Habilitar el esquema para el perfil

Consulte Crear y editar esquemas en la interfaz de usuario para obtener más información sobre cómo agregar y quitar grupos de campos y campos individuales a un esquema.

Siga los pasos de actualización recomendados o los pasos de actualización generados dinámicamente.