Elija el esquema para el Customer Journey Analytics

NOTE
Esta documentación se debe usar como parte del cuestionario de actualización de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.

Al actualizar a Customer Journey Analytics, Adobe recomienda crear un nuevo esquema XDM para alinearlo mejor con las necesidades de su organización a medida que empiece a utilizar otros servicios de Platform. También puede elegir utilizar el esquema de Adobe Analytics existente.

Considere las ventajas y desventajas de cada uno.

Cree un esquema XDM adaptado a su organización (recomendado)

Adobe recomienda crear un nuevo esquema XDM al actualizar a Customer Journey Analytics.

Ventajas
Desventajas
  • Las ventajas de actualizar a su propio esquema XDM son:
    • Un esquema optimizado que se adapta a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza.

      Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, no es necesario rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.

Las desventajas de actualizar a su propio esquema XDM son:

  • La actualización del esquema es un proceso laborioso que es necesario realizar antes de empezar a enviar datos a Platform.

Usar el esquema de Adobe Analytics existente

La opción de usar el esquema de Adobe Analytics existente con Customer Journey Analytics solo está disponible si la implementación de Adobe Analytics está configurada con el SDK web de Adobe Experience Platform.

Ventajas
Desventajas

Las ventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:

  • Facilidad de actualización

    Si ya está enviando datos a Adobe Analytics con el SDK web de Adobe Experience Platform, puede añadir un servicio adicional a la secuencia de datos para que envíe los datos a Adobe Experience Platform (que luego se podrán utilizar en la configuración de Customer Journey Analytics).

Las desventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:

  • Aunque el uso del esquema de Adobe Analytics no le limita en términos de cómo se puede utilizar con otras aplicaciones de Platform, sí da lugar a un esquema más complejo de lo que podría ser. Esto se debe a que el esquema de Adobe Analytics contiene muchos objetos específicos de Adobe Analytics que es poco probable que su organización utilice.

    Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, hay que rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.

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