Paso 4: Conservar los datos históricos al actualizar
Antes de continuar con esta sección, primero asegúrese de haber completado todas las tareas de actualización anteriores.
La información de esta página corresponde al paso 4 del proceso de actualización, tal como se indica en la tabla siguiente:
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| Tarea de actualización | Detalles |
| Paso 1: Introducción a la actualización | Conozca las ventajas de migrar a Customer Journey Analytics y el proceso de actualización básico. |
| Paso 2: Elegir la ruta de actualización | Hay varios métodos disponibles para actualizar a Customer Journey Analytics. Elija el método que mejor se adapte a su organización, en función del entorno de Adobe Analytics actual de su organización y los objetivos a largo plazo. |
| Paso 3: Enviar datos a Adobe Experience Platform | El proceso de envío de datos a Adobe Experience Platform varía en función de la ruta de actualización elegida en el paso 2. |
| Paso 4: Conservar los datos históricos | La mayoría de las organizaciones necesitan conservar sus datos históricos de Adobe Analytics durante un periodo de tiempo determinado. Hay varias opciones disponibles para hacerlo. |
| Paso 5: Realizar tareas de implementación adicionales |
En este punto del proceso de actualización, debe realizar varias tareas para que el entorno de Customer Journey Analytics se pueda usar. Estas tareas adicionales se aplican a las actualizaciones de Adobe Analytics, así como a las nuevas implementaciones de Customer Journey Analytics. Esta tareas son:
Para obtener más información, consulte Introducción a Customer Journey Analytics. |
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Pasos de actualización recomendados
Para obtener más información, consulte Ruta recomendada al actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
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Guía de actualización de Customer Journey Analytics
Hay disponible una nueva guía de actualización que genera dinámicamente pasos de actualización adaptados a su organización y a sus circunstancias únicas.
Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, seleccione la pestaña Workspace y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Elija una de las siguientes opciones para conservar los datos históricos al pasar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics:
Uso del conector de origen de Analytics
Puede usar el conector de origen de Analytics para conservar los datos históricos. Independientemente de la ruta de actualización que elija (aunque actualice mediante el SDK web), puede utilizar el conector de origen de Analytics para conservar los datos históricos de su entorno de Adobe Analytics.
Puede utilizar el conector de origen de Analytics para conservar los datos históricos llevándolos a su propia ubicación dedicada, independiente de los datos actuales.
El conector de origen de Analytics debe funcionar durante todo el tiempo que necesite acceder a los datos históricos.
Mantener la implementación de Adobe Analytics existente
Puede mantener su implementación de Adobe Analytics existente junto con la nueva implementación de Customer Journey Analytics durante un lapso de tiempo específico (por ejemplo, un año). Al elegir esta opción, tenga en cuenta lo siguiente:
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Los datos no estarían disponibles en Experience Platform.
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Debe planificar el desmantelamiento de la implementación de Adobe Analytics una vez que disponga de datos suficientes en Customer Journey Analytics.
A continuación, realice tareas de implementación adicionales
En este punto del proceso de actualización, debe realizar varias tareas de implementación para que el entorno de Customer Journey Analytics esté listo para su uso.
Estas tareas adicionales se aplican a las actualizaciones de Adobe Analytics, así como a las nuevas implementaciones de Customer Journey Analytics.
Esta tareas son:
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Incorporación de datos a Experience Platform
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Creación de conexiones entre conjuntos de datos de Platform y Customer Journey Analytics
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Creación de vistas de datos
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Transferencia del uso de API de informes
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Contabilidad de fuentes de datos y casos de uso de Data Warehouse
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Migración de proyectos y componentes
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Planificación de la incorporación del usuario
Para obtener más información, comience por el Paso 2 en Introducción al Customer Journey Analytics.