Relatórios

Os relatórios fornecem informações sobre o progresso e os resultados de suas atividades Adobe Target que ajudam a tomar decisões com base em seus dados. Os dados dos relatórios podem ajudá-lo a decidir quando encerrar uma atividade, mostrar a experiência de oferta vencedora e fornecer os insights ou os aprendizados necessários para determinar as próximas ações.

Exibir um relatório

  1. Clique em Atividades e depois clique na atividade desejada na lista.

    Se você tem muitas atividades, você pode filtrar a lista selecionando opções nas listas suspensas Tipo, Status, Fonte de geração de relatórios, Experience Composer, Tipo de métrica e Fonte da atividade.

    Por exemplo, você poderia selecionar Teste A/B e Direcionamento de experiência na lista suspensa Tipo e Ao vivo na lista suspensa de Status para exibir somente os testes A/B e as atividades de Direcionamento de experiência que estão em um estado ativo.

    A ilustração a seguir mostra a lista suspensa Tipo com dois tipos selecionados: Teste A/B ​ e Direcionamento de experiência. Observe que os três tipos de testes A/B (Manual, Alocação automáticae Direcionamento automático) são selecionados por padrão. Você pode desmarcar um ou mais tipos conforme necessário.

    Filtrar relatórios por tipo

  2. Clique na guia Relatórios.

    Cada relatório inclui uma legenda para ajudá-lo a entender o relatório.

    Legenda do relatório

    A legenda exibe as seguintes informações:

    OBSERVAÇÃO

    Os resultados da experiência são exibidos depois de, ao menos, um participante ter visto a experiência.

  3. (Opcional) Configure o relatório conforme desejado.

  4. (Opcional) Baixe o relatório no formato CSV para análise no Excel e em outras ferramentas.

    As opções disponíveis são as seguintes:

    • Exportar relatório para CSV
    • Exportar detalhes do pedido para CSV

  5. (Opcional) Clique nos ícones de Exibição em tabela e Exibição em gráfico para trocar entre os formatos de relatório.

    Ícones de exibição em Tabela e Gráfico

    Dependendo do tipo de relatório selecionado, outras exibições e relatórios podem estar disponíveis:

    Tipo de relatório Exibir
    Direcionamento automático Clique nos ícones Segmentos automatizados ou Atributos importantes.
    • O relatório de Segmentos automatizados mostra como visitantes diferentes respondem de forma diferente às ofertas/experiências na atividade de AP/AT. Este relatório mostra como diferentes segmentos automatizados, definidos pelos modelos de personalização do Target, responderam às ofertas/experiências na atividade.
    • O Relatório de atributos importantes mostra como, em atividades diferentes, atributos diferentes são mais (ou menos) importantes para a forma como o modelo decide personalizar. Este relatório mostra os principais atributos que influenciaram o modelo e sua importância relativa.
    Personalização automatizada (AP) Além dos Relatórios de resumo do Automated Personalization, você pode clicar nos ícones Segmentos automatizados ou Atributos importantes.
    • O relatório de Segmentos automatizados mostra como visitantes diferentes respondem de forma diferente às ofertas/experiências na atividade de AP/AT. Este relatório mostra como diferentes segmentos automatizados, definidos pelos modelos de personalização do Target, responderam às ofertas/experiências na atividade.
    • O Relatório de atributos importantes mostra como, em atividades diferentes, atributos diferentes são mais (ou menos) importantes para a forma como o modelo decide personalizar. Este relatório mostra os principais atributos que influenciaram o modelo e sua importância relativa.
    Teste multivariado (MVT) Além do Relatório de desempenho da experiência, você pode clicar no ícone Contribuição de localização para que o relatório mostre a contribuição por localização.

Informações adicionais de relatórios para tipos de atividades específicas

Além das informações gerais de relatórios neste tópico e seus subtópicos, informações adicionais específicas para os tipos de atividades individuais em outro tópico nesse guia:

Tipo de atividade Detalhes
Teste A/B Para compreender os aumentos e a confiança e as abordagens estatísticas usadas no Target, consulte Planejar um teste A/B.
Interpretar relatórios de autoalocação Interprete os resultados de uma atividade A/B de Alocação automática examinando indicadores importantes, incluindo aumento e confiança, na interface do usuário Target.
Direcionamento automático (AT) Informações sobre o relatório de Resumo ​das atividades de AT. Para obter mais informações, consulte Relatório de resumo do direcionamento automático.
Informações sobre os dois relatórios de Insights de personalização das atividades de AT e AP: relatório de Segmentos automatizados e relatório de Atributos importantes. Para obter mais informações, consulte Relatórios de insights de personalização.
Personalização automatizada (AP) Informações sobre os dois relatórios de Resumo da personalização automatizada das atividades de AP: relatório de Nível de atividade e relatório de Nível de oferta. Para obter mais informações, consulte Relatórios de resumo da personalização automatizada.
Informações sobre os dois relatórios de Insights de personalização das atividades de AT e AP: relatório de Segmentos automatizados e relatório de Atributos importantes. Para obter mais informações, consulte Relatórios de insights de personalização.
Teste multivariado (MVT) Informações sobre os dois relatórios para atividades do MVT: relatório de desempenho da experiência e relatório de contribuição de localização. Para obter mais informações, consulte Relatório de desempenho da experiência (MVT) e Relatório de contribuição da localização (MVT).
Adobe Analytics como origem de relatório do Adobe Target (A4T) Informações sobre o uso do Adobe Analytics como a fonte de relatórios do Target. O A4T fornece acesso aos relatórios do Analytics para as atividades do Target. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Analytics para Target (A4T).

Bloquear dados de relatórios de endereços IP especificados

Você pode bloquear a contagem de visitantes de endereços IP específicos nos relatórios. Isso é útil, por exemplo, para bloquear o relatório de dados de seus visitantes internos.

Entre em contato com o Client Care para configurar filtros IP. Essa filtragem não se aplica ao usar Analytics for Target (A4T) como a sua fonte de geração de relatório.

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