Visão geral do teste A/B

Uma atividade manual de Teste A/B (às vezes chamada de teste A/B…N) compara duas ou mais versões do conteúdo do seu site para ver qual versão é a que melhor eleva suas conversões, vendas ou outras métricas identificadas. Use um teste A/B para comparar mudanças na sua página contra o design padrão da página para determinar qual experiência apresenta os melhores resultados.

TIP
Além da atividade Manual (Padrão) Teste A/B (discutida neste artigo), o Target fornece dois tipos adicionais de atividades de Teste A/B: Alocação automática e Direcionamento automático. Consulte Tipos de atividades de teste A/B abaixo para obter mais informações.

Os testes A/B manuais são úteis quando você tem uma hipótese clara de maneiras de melhorar o desempenho da sua página com base em métricas de sucesso ou entrega de conteúdo alternativo.

Os testes A/B manuais são adequados para grandes alterações que podem envolver novos layouts ou tratamentos drasticamente diferentes dos elementos. Se o design do seu teste não se decompor facilmente em elementos de página individuais, você deve executar um teste A/B antes de executar um teste multivariado.

Ao configurar o teste A/B, é possível determinar a porcentagem de visitantes que visualizam cada experiência. Por exemplo, você pode dividir o tráfego uniformemente entre o controle e uma segunda experiência, ou testar uma nova experiência mais arriscada mostrando-a para apenas 5% do público-alvo.

NOTE
Para obter informações detalhadas sobre como determinar o tamanho ideal da amostra para um teste A/B, consulte Planejar o teste A/B.

Quando o número de experiências diferentes exceder cinco e abranger dois ou mais locais, é uma boa ideia considerar um teste MVT antes de executar seus testes A/B. O teste multivariado mostra quais áreas da página têm maior probabilidade de melhorar a conversão. Essas áreas são os locais nos quais um profissional de marketing deve se concentrar. Por exemplo, o teste MVT pode mostrar que a chamada para a ação é o local mais importante para atender suas metas. Depois de determinar quais locais e conteúdo são mais úteis para ajudá-lo a atingir suas metas, você pode executar um teste A/B para refinar ainda mais os resultados. Por exemplo, testar duas imagens específicas umas contra as outras ou comparar o texto ou as cores de uma call to action. Ao seguir o teste MVT com um ou mais testes A/B, você pode determinar o melhor conteúdo possível para os resultados que deseja.

Tipos de atividades de teste A/B types

Além da atividade manual Teste A/B, Target fornece dois tipos adicionais de atividades de Teste A/B: Alocação automática e Direcionamento automático.

Tipo de atividade
Descrição
Teste A/B manual

Compara duas ou mais experiências para ver qual melhora mais as conversões durante um período de teste pré-especificado.

Esta seção descreve como configurar uma atividade manual de Teste A/B, mas as etapas para os outros tipos de atividades de Teste A/B são semelhantes.

Alocação automática

Identifica um vencedor entre duas ou mais experiências e redireciona tráfego para o vencedor, aumentando conversões enquanto o teste continua a ser executado e aprendendo.

Para saber mais sobre os benefícios de usar uma atividade de Alocação automática, consulte Alocação automática em Por quanto tempo você deve executar um Teste A/B e Visão geral da Alocação automática.

Selo Premium Direcionamento automático

Usa aprendizagem de máquina avançada para personalizar conteúdo e gerar conversões identificando várias experiências de alto desempenho definidas pelo profissional de marketing. A experiência mais personalizada é então apresentada aos visitantes com base no perfil individual do cliente e no comportamento de visitantes semelhantes anteriores.

Para obter mais informações, consulte Direcionamento automático.

Para obter mais informações sobre qual dessas atividades de Teste A/B é a escolha certa para você, consulte o Guia de Atividades do Adobe Target PDF.

As etapas para criar os três tipos de atividades de Teste A/B são semelhantes. Para criar uma atividade de Alocação automática ou Direcionamento automático:

  1. Comece com criando uma atividade de Teste A/B.

  2. Ao chegar na página Direcionamento, clique no controle Alocação de tráfego e escolha o método de alocação de tráfego desejado no painel direito, conforme mostrado abaixo:

    • Alocar automaticamente para a melhor experiência
    • Direcionamento automático para experiência personalizada

    Configurações do Método de Alocação de Tráfego

Incluir recomendações nas atividades A/B

Você pode incluir recomendações nas atividades de Teste A/B, Alocação automática e Direcionamento automático (e Direcionamento de experiência (XT)). Para obter mais informações, consulte Recomendações como oferta.

Essa funcionalidade exige uma licença do Target Premium.

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