Información sobre la IU de Target

La interfaz de usuario está organizada en un formato lógico y fácil de usar para ayudarle a sacar el máximo partido a Adobe Target. La siguiente descripción general breve le ayudará a familiarizarse con Target y proporciona vínculos para obtener información más detallada e instrucciones paso a paso.

El encabezado de la parte superior de la IU de Target contiene pestañas y opciones que le ayudan a navegar por las diferentes capacidades de la solución, así como organizaciones de switches y soluciones de Adobe Experience Cloud, obtener ayuda y notificaciones, administrar su perfil de Adobe y cerrar la sesión de Target.

Encabezado de Target

Las pestañas del lado izquierdo le permiten acceder a las diversas funcionalidades de Target, que analizaremos más adelante. Empecemos por hablar de las opciones del lado derecho antes de saltar a las pestañas.

Organizaciones

Una organización es la entidad que habilita un administrador a fin de configurar grupos y usuarios, y para controlar el inicio de sesión único en Adobe Experience Cloud. La organización funciona como una empresa de inicio de sesión que abarca todos los productos y soluciones de Experience Cloud. La mayoría de las veces, la organización es el nombre de empresa. Sin embargo, una empresa puede tener muchas organizaciones.

Seleccione la organización que desee en la lista desplegable Organización si su compañía tiene varias organizaciones:

Lista desplegable Organización

Aplicaciones

El conmutador Aplicaciones le permite acceder rápidamente a las soluciones de Adobe Experience Cloud a las que tiene acceso.

Conmutador de aplicaciones

Ayuda

El icono Ayuda le permite acceder a información, vídeos, blogs y mucho más para ayudarle a utilizar Target de forma más eficaz. Puede crear un ticket de soporte, encontrar números de teléfono de soporte, hacer preguntas a través de Twitter o proporcionar comentarios acerca de Target para hacernos saber cómo lo estamos haciendo.

Ayuda

Notificaciones y anuncios

Los paneles Notificaciones y Anuncios le ayudan a estar al día acerca de todas las cosas de Adobe Target. Las notificaciones dinámicas ayudan a mantenerle al día del estado de los productos de Adobe y las soluciones de Adobe Experience Cloud. Las notificaciones proactivas le avisan sobre eventos de interrupción y eventos de mantenimiento.

 Notificaciones

Encontrará información más detallada en la página Adobe Status. Para obtener más información, consulte Actualizaciones de estado del sistema y notificaciones dinámicas.

Perfil

Haga clic en el avatar de su perfil para editar sus preferencias de Adobe Experience Cloud o para cerrar sesión de Target. También puede acceder o editar su perfil de Adobe.

Avatar de perfil

Ahora analicemos las pestañas a la izquierda del encabezado Target.

Actividades

La lista Actividades es la vista predeterminada al abrir Target. Desde esta página, puede crear nuevas actividades y administrar las actividades existentes.

lista de actividades

Consulte Actividades para obtener información detallada acerca de los tipos de actividades disponibles en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Actividad.

Audiencias

Haga clic en la pestaña Audiencias para mostrar la lista Audiencias, donde puede crear nuevas audiencias y administrar las existentes.

Lista de audiencias

Una audiencia es un grupo de participantes con actividades similares a los se les mostrará una actividad segmentada. Una audiencia es un grupo de personas con las mismas características, como un visitante nuevo, un visitante habitual o un visitante habitual de la zona oeste. La funcionalidad Audiencia le permite segmentar contenido y experiencias diferentes hacia audiencias específicas para optimizar el marketing digital mostrando los mensajes adecuados a la persona adecuada y en el momento adecuado. Si un visitante se identifica como parte de una audiencia objetivo, Target determina qué experiencia se mostrará según los criterios definidos durante la creación de la actividad.

Consulte Crear audiencias para obtener información detallada acerca de los tipos de audiencias en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Audiencia.

Ofertas

Haga clic en la pestaña Ofertas para mostrar la lista Ofertas, donde puede crear nuevas experiencias y ofertas y administrar las experiencias y ofertas existentes.

Lista de ofertas

Una experiencia puede ser una oferta, imagen, texto, botón, vídeo, una combinación de estos elementos en una página, una página web completa o un conjunto de páginas que quizás forman un canal de compras o cualquier otra secuencia lógica de páginas. También puede ser la respuesta de un ayudante de voz, un script de servicio al cliente o incluso un sabor personalizado de una máquina de bebidas. Las experiencias se prueban o personalizan en actividades de Target.

Consulte Ofertas para obtener información detallada acerca de los tipos de oferta en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Oferta.

Recomendaciones

Haga clic en la pestaña Recomendaciones para acceder a Target Recommendations.

NOTA

Las actividades de Recommendations están disponibles como parte de la solución Target Premium. No están disponibles en Target Standard sin una licencia de Target Premium. Para obtener más información, consulte Target Premium en Introducción a Target.

Recomendaciones

Las actividades de Recommendations muestran automáticamente productos o contenido que podría interesar a sus clientes en función de la actividad previa del usuario u otros algoritmos. Recommendations le ayuda a dirigir a los clientes hacia artículos relevantes que es posible que no conozcan de otra manera.

Consulte Recomendaciones para obtener información detallada acerca de Recommendations en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de Recommendations.

Administración

Haga clic en la pestaña Administración para acceder a las páginas de Administración.

Páginas de administración

Las páginas de Administración le permiten administrar Target, incluyendo los ajustes de configuración del Compositor de experiencias visuales (VEC), informes, Scene7 configuración, implementación, hosts, entornos, tokens de respuesta y usuarios.

Consulte Información general sobre la administración de Target para obtener información detallada y obtener más información acerca de la interfaz de usuario.

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