Información sobre la IU de Target

La interfaz de usuario está organizada en un formato lógico y fácil de usar para ayudarle a sacar el máximo partido a Adobe Target. La siguiente descripción general le ayudará a familiarizarse con Target y proporciona vínculos para obtener información más detallada e instrucciones paso a paso.

El encabezado de la parte superior del Target La interfaz de usuario contiene pestañas y opciones para ayudarle a desplazarse por las diferentes capacidades de la solución. También puede cambiar de organización y Adobe Experience Cloud soluciones, obtener ayuda y notificaciones, administrar su Adobe perfil y cierre la sesión Target.

Encabezado de Target

Las pestañas del lado izquierdo permiten acceder a las distintas capacidades de Target, que se analiza más adelante. Empecemos por hablar de las opciones del lado derecho antes de saltar a las pestañas.

Organizaciones

Una organización es la entidad que habilita un administrador a fin de configurar grupos y usuarios, y para controlar el inicio de sesión único en Adobe Experience Cloud. La organización funciona como una empresa de inicio de sesión que abarca todos los productos y soluciones de Experience Cloud. La mayoría de las veces, la organización es el nombre de empresa. Sin embargo, una empresa puede tener muchas organizaciones.

Seleccione la organización que desee en la lista desplegable Organización si su compañía tiene varias organizaciones:

Lista desplegable Organización

Aplicaciones

El conmutador Aplicaciones le permite acceder rápidamente a las soluciones de Adobe Experience Cloud a las que tiene acceso.

Conmutador de aplicaciones

Ayuda

El icono Ayuda le permite acceder a información, vídeos, blogs y mucho más para ayudarle a utilizar Target de forma más eficaz. Puede crear un ticket de asistencia, encontrar números de teléfono de asistencia técnica, realizar preguntas a través de Twitter o proporcionar comentarios sobre Target para hacernos saber cómo Target el equipo está haciendo.

Ayuda

Notificaciones y anuncios

Los paneles Notificaciones y Anuncios le ayudan a estar al día acerca de todas las cosas de Adobe Target. Las notificaciones dinámicas ayudan a mantenerle al día del estado de Adobe Experience Cloud soluciones y Target eventos. Las notificaciones proactivas le avisan sobre eventos de interrupción y eventos de mantenimiento.

Haga clic en el icono de campana del encabezado para ver las notificaciones:

Icono de campana para notificaciones y anuncios

El panel contiene pestañas para Notificaciones y Anuncios.

 Notificaciones

Las secciones siguientes contienen información sobre cada pestaña y sobre cómo configurar las notificaciones y los anuncios:

Notificaciones

Target las notificaciones de eventos incluyen lo siguiente:

  • Actividades: notificaciones para todos los tipos de actividades cuando se aprueba o desactiva una actividad, ya sea manualmente o cuando llega a su fecha de inicio o de finalización. La notificación incluye el nombre de la actividad con un vínculo a la página de información general de la actividad.

    Las notificaciones se pueden configurar y reciben, de forma predeterminada, por administradores de productos, editores y aprobadores en el espacio de trabajo de la actividad para Target Premium cuentas. Para Target Standard cuentas, las notificaciones las reciben todos los editores y aprobadores.

    Las notificaciones tienen el formato siguiente:

    • Activity {target.activity.name} has been activated

    • Activity {target.activity.name} has been deactivated

  • Scripts de perfil: Notificaciones cuando se activa o desactiva un script de perfil, ya sea manualmente o mediante Target.

    Las notificaciones se pueden configurar y reciben, de forma predeterminada, por administradores de productos y aprobadores para Target Premium y Target Standard cuentas.

    Las notificaciones tienen el formato siguiente:

    • Profile Script {target.profileScript.name} has been activated
    • Profile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
  • Fuentes deRecommendations: notificaciones cuando se activa o desactiva una fuente de Recommendations, ya sea de forma manual o por parte de Target. Las notificaciones también se envían cuando se Recommendations la fuente falla.

    Las notificaciones se pueden configurar y reciben, de forma predeterminada, por administradores de productos y aprobadores para Target Premium cuentas. Recommendations es Target Premium y no está disponible en Target Standard.

    Las notificaciones tienen el formato siguiente:

    • Feed {target.feed.name} has been activated
    • Feed {target.feed.name} has been deactivated
    • Feed {target.feed.name} has failed
    • Feed {target.feed.name} has failed to import from source

Para marcar las notificaciones individuales como leídas, pase el ratón sobre la notificación deseada y luego haga clic en la marca de verificación. Puede marcar todas las notificaciones como leídas o ver todas las notificaciones haciendo clic en "Marcar como leído" o "Ver todo" en la parte inferior del panel.

También puede configurar un recordatorio para que se le notifique de nuevo pasando el cursor sobre una notificación, haciendo clic en el botónRecordarme" y, a continuación, seleccione cuándo desea que se le notifique: 5 minutos, 15 minutos, una hora o mañana.

Anuncios

Las notificaciones proactivas le avisan sobre eventos de interrupción y eventos de mantenimiento.

Encontrará información más detallada en la página Adobe Status.

Configuración de notificaciones y anuncios

Para editar las preferencias de notificaciones:

  1. Haga clic en el icono del engranaje y, a continuación, haga clic en Notificaciones.

  2. En Target, haga clic en Personalizar.

  3. Seleccione o anule la selección de las categorías para las que desee recibir notificaciones:

    • Solicitudes: Cuando alguien le envía una solicitud para aprobar un objeto o conceder acceso a un objeto. No puede cancelar la suscripción a esta categoría.
    • Asignado a mí: Cuando alguien le asigna un objeto.
    • Menciones: Cuando alguien te menciona en un comentario.
    • Nuevas versiones: Cuando hay una nueva versión disponible para un producto o servicio al que tiene acceso.
    • Compartido conmigo: Cuando alguien comparte un objeto con usted.
    • Actualizaciones en el contenido: Cuando alguien edita, elimina o comenta un objeto que ha creado o sigue.
    • Otros:
    NOTA

    Las "nuevas versiones" y "actualizaciones de contenido" son las únicas categorías de notificación que se aplican a Target. Las otras categorías se aplican a otras soluciones de Adobe.

  4. Seleccione las categorías que desea que se consideren de alta prioridad.

  5. Seleccione las notificaciones para las que desea ver las alertas en el explorador.

    Estas alertas aparecen en la esquina superior derecha del explorador durante unos segundos. Puede elegir ver las categorías de alta prioridad, todas las categorías o ocultar todas las ventanas emergentes de notificaciones. También puede configurar si desea que las notificaciones permanezcan visibles hasta que las descarte o configurar la duración de la notificación.

  6. Seleccione la frecuencia con la que desea recibir los correos electrónicos de notificación:

    • No enviar correos electrónicos
    • Notificaciones instantáneas
    • Resumen diario
    • Resumen semanal

Perfil

Haga clic en el avatar de su perfil para editar sus preferencias de Adobe Experience Cloud o para cerrar sesión de Target. También puede acceder o editar su perfil de Adobe.

Avatar de perfil

Ahora analicemos las pestañas a la izquierda del encabezado Target.

Actividades

La lista Actividades es la vista predeterminada al abrir Target. Desde esta página puede crear actividades y administrar las actividades existentes.

lista de actividades

Consulte Actividades para obtener información detallada acerca de los tipos de actividades disponibles en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Actividad.

Audiencias

Haga clic en el Audiencias para mostrar la Audiencias lista donde puede crear audiencias y administrar audiencias existentes.

Lista de audiencias

Una audiencia es un grupo de participantes con actividades similares que ven una actividad segmentada. Una audiencia es un grupo de personas con las mismas características, como un visitante nuevo, un visitante habitual o un visitante habitual de la zona oeste. La funcionalidad Audiencia le permite segmentar contenido y experiencias diferentes hacia audiencias específicas para optimizar el marketing digital mostrando los mensajes adecuados a la persona adecuada y en el momento adecuado. Si un visitante se identifica como parte de una audiencia objetivo, Target determina qué experiencia se mostrará según los criterios definidos durante la creación de la actividad.

Consulte Crear audiencias para obtener información detallada acerca de los tipos de audiencias en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Audiencia.

Ofertas

Haga clic en el Ofertas para mostrar la Ofertas lista donde puede crear experiencias y ofertas y administrar las experiencias y ofertas existentes.

Lista de ofertas

Una experiencia puede ser una oferta, imagen, texto, botón, vídeo, una combinación de estos elementos en una página, una página web completa o un conjunto de páginas que quizás forman un canal de compras o cualquier otra secuencia lógica de páginas. También puede ser la respuesta de un ayudante de voz, un script de servicio al cliente o incluso un sabor personalizado de una máquina de bebidas. Las experiencias se prueban o personalizan en actividades de Target.

Consulte Ofertas para obtener información detallada acerca de los tipos de oferta en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de la lista Oferta.

Recomendaciones

Haga clic en la pestaña Recomendaciones para acceder a Target Recommendations.

NOTA

Las actividades de Recommendations están disponibles como parte de la solución Target Premium. No están disponibles en Target Standard sin una licencia de Target Premium. Para obtener más información, consulte Target Premium en Introducción a Target.

Recomendaciones

Las actividades de Recommendations muestran automáticamente productos o contenido que podría interesar a sus clientes en función de la actividad previa del usuario u otros algoritmos. Recommendations le ayuda a dirigir a los clientes hacia artículos relevantes que es posible que no conozcan de otra manera.

Consulte Recomendaciones para obtener información detallada acerca de Recommendations en Target y para obtener más información sobre la interfaz de usuario de Recommendations.

Administración

Haga clic en la pestaña Administración para acceder a las páginas de Administración.

Páginas de administración

Las páginas de Administración le permiten administrar Target, incluyendo los ajustes de configuración del Compositor de experiencias visuales (VEC), informes, Scene7 configuración, implementación, hosts, entornos, tokens de respuesta y usuarios.

Consulte Información general sobre la administración de Target para obtener información detallada y obtener más información acerca de la interfaz de usuario.

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