Utilizzare le decisioni sulle offerte

Utilizzare Adobe Target con Adobe Journey Optimizer decisioni sulle offerte per determinare e fornire la migliore offerta successiva per i visitatori su web e dispositivi mobili.

Aggiungere decisioni di offerta create in Adobe Journey Optimizer a Target attività (manuale Test A/B o Targeting esperienza) utilizzando Compositore esperienza visivo (VEC) o Compositore basato su moduli per testare e consegnare offerte personalizzate ai visitatori sui tuoi canali in entrata basati su Target.

Per ulteriori informazioni su Adobe Journey Optimizer e le decisioni sulle offerte, consulta i seguenti argomenti nella Journey Optimizer documentazione:

Prerequisiti

Per utilizzare le decisioni sulle offerte in Target, sono necessari i seguenti elementi:

  • Adobe Target Standard o Adobe Target Premium implementato utilizzando Adobe Experience Platform Web SDK.

    La funzione non è disponibile quando si implementa Target con at.js o altro Target SDK.

  • Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer decisioning) o Adobe Experience Platform e Offer decisioning componente aggiuntivo del servizio applicativo.

Casi d’uso di esempio

Gli esempi seguenti sono casi di utilizzo di come è possibile utilizzare Target/Adobe Journey Optimizer integrazione per utilizzare le decisioni sulle offerte in Target attività:

Merchandising sportivo

In qualità di addetto al marketing di un campionato sportivo, desideri personalizzare i contenuti nella tua home page (sul sito web desktop e mobile). Desideri personalizzare i contenuti in base a più dimensioni e presentare un’offerta per acquistare articoli in franchising. Sei interessato a:

  • Il team preferito del visitatore
  • Attività recente di atleta/giocatore (ad esempio, movimento della squadra, aggiornamenti del contratto o infortuni)

Ad esempio, desideri offrire un’esperienza personalizzata per ciascuna delle seguenti aree geografiche: Dortmund, Francoforte e Bochum e per gli utenti che sono fan impliciti ed espliciti di questi team. Come metriche, vuoi esaminare le visite e i clic sul sito di merchandising.

Desideri progettare un’ Test A/B attività (50/50 suddivisa) tra l’esperienza predefinita e quella personalizzata (che include una decisione di offerta con offerte per ogni area geografica e team). Desideri utilizzare questa attività per determinare la conversione e l’incremento per l’esperienza personalizzata rispetto al controllo.

Piattaforme di streaming di giochi

In qualità di addetto al marketing per un’organizzazione di giochi, desideri offrire un’offerta personalizzata per una piattaforma di streaming di giochi per utenti desktop e mobili da diverse aree geografiche: Germania, Francia, Messico e Brasile. Quando un visitatore accede al sito web desktop o mobile da una di queste aree geografiche, desideri fornire un’offerta per lo streaming di giochi nella lingua locale e con un prezzo corrispondente per la valuta locale.

In entrata Adobe Journey Optimizer, puoi creare un’offerta homepage hero personalizzata per ciascuna area geografica di destinazione e un’offerta di fallback con un’offerta homepage hero predefinita. Puoi quindi creare una decisione di offerta che incorpori queste offerte e le relative regole di idoneità. Quindi, in Target, puoi creare un’ Experience Targeting (XT) e inserisci tale decisione di offerta nel sito web desktop o mobile per fornire ai visitatori l’esperienza personalizzata.

Creare un’esperienza che utilizza una decisione di offerta:

  1. Durante la modifica o la creazione di un manuale Test A/B o Targeting esperienza (XT) attività in Compositore esperienza visivo (VEC), fai clic su un elemento di pagina per visualizzare menu delle opzioni.

    Menu Opzioni nel Compositore esperienza visivo

    note note
    NOTE
    Puoi anche creare un’esperienza che utilizza Decisioni di offerta nel Compositore esperienza basato su moduli.
  2. Clic Inserisci prima, Inserisci dopo, o Sostituisci contenuto, quindi fai clic su Decisione offerta.

    Il Decisione offerta è disponibile quando si modifica o si crea manuale Test A/B o Targeting esperienza (XT) solo attività. Questa opzione non è disponibile per altri tipi di attività. Le opzioni disponibili nel menu variano a seconda dell’elemento selezionato.

    Menu Opzioni nel Compositore esperienza visivo

  3. In Aggiungi decisione di offerta , selezionare la sandbox e il posizionamento desiderati.

    A sandbox in the Adobe Experience Platform lets you partition your instance into virtual environments. For example, you might have a production environment and a staging environment. A placement in Adobe Journey Optimizer garantisce che il contenuto dell’offerta corretta venga visualizzato nella posizione giusta.

    Elenchi a discesa Sandbox e Posizionamenti nella finestra di dialogo Aggiungi decisione di offerta

  4. Seleziona la decisione di offerta desiderata, quindi fai clic su Crea.

    Decisione di offerta selezionata nella finestra di dialogo Aggiungi decisione di offerta

    Il sito web viene visualizzato nel Compositore esperienza visivo, dove puoi vedere la decisione di offerta appena creata nel Modifiche sul lato destro. Passa il puntatore del mouse sulla modifica e fai clic sul pulsante Anteprima per esaminare la decisione di offerta.

    Icona Anteprima

    Puoi esaminare le varie offerte contenute nell’offerta facendo clic sull’icona appropriata nella parte inferiore della Anteprima offerta , inclusa l'offerta di fallback. Un’offerta di fallback è l’offerta predefinita che viene visualizzata se un visitatore non è idoneo per nessuna delle offerte personalizzate nella raccolta.

    Anteprima offerta

  5. Completa la creazione dell’attività completando la sezione Targeting e Obiettivi e impostazioni passaggi del flusso di lavoro guidato in tre parti.

    note important
    IMPORTANT
    Per garantire che Target l’attività è personalizzata, assicurati che le date di inizio/fine dell’attività corrente siano sincronizzate con le date di inizio/fine della decisione di offerta in Adobe Journey Optimizer. Se il Target le date di inizio/fine non rientrano nell’intervallo di date di inizio/fine della decisione di offerta, che è l’impostazione predefinita Target il contenuto viene visualizzato ai visitatori.

    Messaggio di avviso di decisione di offerta

Note e limitazioni

Considera le seguenti informazioni mentre lavori con le decisioni sulle offerte:

  • L’integrazione di offer decisioning funziona per Target implementazioni basate su Adobe Experience Platform Web SDK. Questa funzione non è disponibile quando si implementa Target con at.js o altro Target SDK.

  • Il Target/Adobe Journey Optimizer l'integrazione supporta manuale Test A/B e Targeting esperienza (XT) solo attività. Questa funzione non è disponibile per altri tipi di attività.

  • Non è possibile utilizzare Analytics come origine di reporting (A4T) se utilizzi decisioni sulle offerte in un’attività di. Scegli Target come origine per la generazione di rapporti in Obiettivi e impostazioni pagina durante l’impostazione dell’attività se utilizzi le decisioni sulle offerte nell’attività.

  • Le offerte con tipo di contenuto text/html non supportano la consegna di contenuti deliveryURL. L’URL di consegna è supportato tramite Compositore esperienza basato su moduli solo se il client è responsabile del recupero e della composizione espliciti del contenuto.

  • Target il reporting non fornisce rapporti a livello di offerta-decisione.

  • Visualizzazione Collegamenti QA per Target le esperienze che contengono decisioni di offerta influiscono sui limiti di frequenza impostati in Adobe Journey Optimizer per le decisioni di offerta.

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