Utilisez les fragments de contenu (CF) créés dans Adobe Experience Manager (AEM) dans les activités Target pour faciliter la personnalisation et l’expérimentation découplées.
Tenez compte des points suivants lorsque vous utilisez les fragments de contenu d’AEM dans Target :
Cette fonctionnalité est réservée aux clientes et clients Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Pour plus d’informations, voir Conditions préalables ci-dessous.
Les fragments d’expérience et les fragments de contenu sont disponibles pour les types d’activité suivants :
Les fragments d’expérience et les fragments de contenu ne sont pas disponibles pour les types d’activité suivants :
Vous pouvez utiliser les fragments de contenu dans les activités Target à l’aide du Compositeur d’expérience d’après les formulaires uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser les fragments de contenu dans les activités Target à l’aide du Compositeur d’expérience visuelle (VEC).
Pour en savoir plus sur les fragments de contenu et les fragments d’expérience AEM, voir la présentation sur les fragments d’expérience et les fragments de contenu AEM.
Les privilèges d’accès doivent vous avoir été attribués pour la fonctionnalité de fragments d’expérience dans Target. En outre, vous devez utiliser AEM as a Cloud Service. Votre gestionnaire de compte peut vous aider à vous assurer que vous répondez aux exigences requises pour utiliser cette fonction :
Contactez l’Assistance clientèle d’Adobe Target pour qu’elle autorise l’intégration et vous fournisse les détails d’authentification.
Pour exporter les fragments de contenu et les utiliser dans les activités Target, vous devez effectuer quelques étapes préliminaires dans AEM. Pour plus d’informations, consultez Exportation de fragments de contenu vers Adobe Target dans la documentation d’Experience Manager as a Cloud Service.
Pour plus d’informations sur la conception, la création, l’organisation et la publication de fragments de contenu, voir Fragments de contenu and Working with Content Fragments in the Experience Manager as a Cloud Service documentation.
Une fois les tâches précédentes effectuées, le fragment de contenu s’affiche sur la page Offres de Target.
Target recherche actuellement des fragments de contenu à importer toutes les dix minutes. Le fragment de contenu importé doit être disponible dans Target dans les dix minutes qui suivent, mais cette durée devrait être réduite à l’avenir.
Le fragment de contenu est importé dans Target comme offre JSON. La version « principale » du fragment de contenu reste dans AEM. Vous ne pouvez pas modifier le fragment de contenu dans Target.
Vous pouvez filtrer et rechercher par fragments d’expérience HTML, fragments d’expérience JSON et fragments de contenu, pour vous aider à distinguer les différents types d’offres exportés vers Target.
Vous pouvez pointer sur un fragment de contenu dans la liste, puis cliquer sur l’icône Affichage pour afficher des informations supplémentaires sur le fragment de contenu, comme le Chemin AEM et le lien profond AEM. Cliquez sur l’onglet Utilisation de l’offre pour voir les activités qui font référence à cette offre.
Vous pouvez utiliser les fragments de contenu dans les activités Target à l’aide du Compositeur d’expérience d’après les formulaires uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser les fragments de contenu dans les activités Target à l’aide du Compositeur d’expérience visuelle (VEC). Les fragments de contenu sont exportés sous la forme JSON dans Target et ne peuvent pas être utilisés dans les activités créées à l’aide du Compositeur d’expérience visuelle.
Utiliser l’intelligence artificielle, le machine learning et les recommandations avec les fragments de contenu :
Pour tirer pleinement parti de la fonctionnalité d’IA et de ML de Target, sélectionnez Affectation automatique ou Ciblage automatique lors de la création d’un test A/B.
Les fragments de contenu ne sont pas pris en charge dans les activités Recommendations. Toutefois, pour utiliser les fragments de contenu pour les recommandations, vous pouvez créer une activité de test A/B (avec Affectation automatique et Ciblage automatique) ou une activité Ciblage d’expérience (XT) et inclure des recommandations en tant qu’offre.
Pour utiliser des fragments de contenu avec le Compositeur d’expérience d’après les formulaires :
Dans Target, lors de la création ou de la modification d’une expérience dans le Compositeur d’expérience d’après les formulaires, cliquez sur l’emplacement de la page où vous souhaitez insérer du contenu AEM, puis sélectionnez Modifier le fragment de contenu pour afficher la liste Choisir un fragment de contenu.
La liste Fragment de contenu répertorie tout le contenu créé dans AEM qui est désormais disponible en mode natif dans Target.
Sélectionnez le fragment de contenu souhaité, puis cliquez sur Enregistrer.
Terminez la configuration de l’activité.